Tres efectos psicológicos de la comunicación en la oficina
Tres efectos psicológicos principales de la comunicación en la oficina Es necesario comprender algo de la psicología de la comunicación en la oficina para poder desempeñarse mejor en el trabajo. A continuación he recopilado contenido relevante sobre los tres principales efectos psicológicos de la comunicación en la oficina. ¡Espero que sea útil para todos!
Tres efectos psicológicos de la comunicación en la oficina 1. Efecto reciente
Efecto reciente (efecto reciente), opuesto al efecto de primacía, se refiere a la impresión que deja la última reunión en la comunicación, permanecerá en la mente de la otra persona durante mucho tiempo. Para los amigos que no he visto en muchos años, la impresión más profunda en mi mente es en realidad la escena en la que me fui. Un amigo siempre te hace enojar, pero solo hay dos o tres razones para estar enojado. El efecto reciente. Utiliza el efecto reciente para despedirte de tu amigo y darle buenos deseos. Tu imagen quedará embellecida en su corazón. Es posible que este embellecimiento afecte tu vida porque puedes convertirte en una figura de "halo", que es el efecto halo.
Efecto Halo
Cuando tienes una buena impresión de una persona, será difícil sentir sus defectos, al igual que hay un halo a su alrededor, tu psicología es el efecto halo. . "La belleza está en los ojos de quien la mira". Cuando los amantes están enamorados es difícil descubrir los defectos de la otra persona y pensar que todo lo que hace está bien y todo lo que hace está bien. Incluso las cosas que otros consideran defectos son indiferentes entre sí. Esta es una manifestación del efecto halo. El efecto halo tiene ciertos efectos negativos. Bajo este tipo de influencia psicológica, le resulta difícil distinguir entre el bien y el mal, lo verdadero y lo falso, y es fácil que lo exploten. Por tanto, en el proceso de interacción social, tenemos un cierto sentido de defensa, que es la psicología defensiva humana.
Psicología del Reforzamiento
Cuando dos personas estamos solas, estaremos un poco a la defensiva de vez en cuando; cuando haya mucha gente, sentiremos que no tenemos la nuestra; espacio y si nuestras pertenencias están seguras; su diario siempre está ciérrelo bien, por temor a que otros se lleven su secreto. Para ello hay que fortalecerse. Este tipo de psicología defensiva jugará un papel negativo en el proceso de comunicación y obstaculizará la comunicación normal.
Tres efectos psicológicos de la comunicación en la oficina. Algunos consejos que le ayudarán a dominar la psicología de la comunicación.
Primero, comprender a las personas y la naturaleza humana
Comprender a las personas y la naturaleza humana se puede resumir simplemente como: "orientado a las personas", "orientado a las personas", en lugar de mirar a los demás con tus propios ojos, no se trata de imponer tu voluntad a los demás. ¡Lo primero que interesa a la gente son ellos mismos, no tú! En otras palabras, una persona se presta 10.000 veces más atención a sí misma que a ti. Reconocer que "las personas se preocupan primero por sí mismas, no por ti" es la clave de la vida.
En segundo lugar, cómo hablar con los demás con habilidad
Cuando hable con la gente, elija el tema que más les interese. ¿Qué temas les interesan más? ¡Son ellos! Saca estas palabras de tu diccionario: yo, yo mismo, mío. Pasemos a otra palabra, la más poderosa del lenguaje humano: “tú”. No importa si usted está interesado en la conversación, lo importante es si su audiencia está interesada en la conversación. Cuando hables con la gente, habla de ellos y haz que hablen de sí mismos. De esta manera, podrás convertirte en tu compañero de conversación favorito.
3. Cómo identificarse hábilmente con los demás
Nunca olvides que cualquier tonto puede oponerse a los demás, sólo las personas sabias y grandes estarán de acuerdo, ¡especialmente cuando la otra persona comete un error! "El Arte de la Identificación" se puede resumir en los siguientes seis puntos: aprender a identificar y reconocer; cuando esté de acuerdo con los demás, dígalo cuando no esté de acuerdo, no se lo diga a menos que sea necesario; , sea lo suficientemente valiente para admitirlo; evite discutir con los demás; maneje los conflictos de manera adecuada.
En cuarto lugar, cómo hacer que los demás se sientan importantes con habilidad
Una de las características más comunes del ser humano es el deseo de ser reconocido y comprendido. ¿Te gustaría sentirte como en casa en tus relaciones? Por lo tanto, trate de concienciar a los demás de su importancia. Recuerde, cuanto más haga que los demás se sientan importantes, más lo recompensarán.
5. Cómo escuchar a los demás con habilidad
Cuanto más escuches, más inteligente te volverás, agradarás más a la gente y te convertirás en un mejor compañero de conversación. Por supuesto, ser un buen oyente no es fácil. Aquí hay cinco consejos para usted: concéntrese en el orador; acérquese al orador y escuche atentamente; no interrumpa al orador; use el nombre personal del orador: “usted” y “su”.
6. Cómo persuadir a los demás con habilidad
Cuando dices algo beneficioso para ti mismo, la gente suele dudar de ti y de lo que dices. Esto es una manifestación del instinto humano. Una mejor manera es: no dar explicaciones directamente, sino citar a otros y dejar que otros hablen por usted. Incluso si esas personas no están aquí ahora, entonces hable por boca de un tercero.
7. Cómo influir sutilmente en los demás
El primer paso para conseguir que las personas hagan lo que usted quiere es descubrir qué les motiva a hacerlo (es decir, qué quieren). . Di lo que otros quieren oír y otros se conmoverán. Simplemente explíqueles que pueden conseguir lo que quieren haciendo lo que les pide que hagan. La manera de "saber lo que piensan los demás" es preguntar más, observar más, escuchar más y ser persistente.