¿Puedo cancelar la tarjeta de teléfono móvil que acabo de comprar?
Las tarjetas de telefonía móvil con sistema de registro de nombre real no se pueden cancelar en línea y solo se pueden procesar en salones de negocios físicos.
Las notas son las siguientes:
1. Asegúrese de que su número de teléfono móvil no esté atrasado. Mientras no haya atrasos, la tarjeta de telefonía móvil no tiene contrato o el contrato ha caducado.
2. Si la factura del teléfono se paga cuando se cancela el teléfono, no se podrá reembolsar la factura hasta el segundo mes.
3. Dirigirme a la oficina comercial local con mi documento de identidad y mi tarjeta de cancelación.
4. Una vez completado el cierre de sesión, es mejor llamar a su número para ver si está vacío y si el cierre de sesión se realizó correctamente.
Datos ampliados:
Existen dos tipos de servicios de cierre: cierre activo y cierre automático.
La cancelación activa de la cuenta significa que el cliente renuncia voluntariamente al derecho de uso del número y cancela el número utilizado. La cancelación automática de cuenta significa que el sistema cancela automáticamente el número utilizado por los clientes que cumplen con las condiciones de terminación del servicio estipuladas en el acuerdo y recupera el derecho a utilizar el número.
La cancelación automática de cuenta del sistema se divide en dos tipos: cancelación automática de cuenta del sistema de cliente pospago y cancelación automática de cuenta del sistema de cliente prepago. Los clientes de pospago serán cancelados después de 60 días de inactividad por falta de pago. Los clientes de prepago cuyo saldo de cuenta sea menor o igual a cero o interrupción por vencimiento del período de validez y el cliente no renueve y recargará. se cancelará automáticamente después de 60 días. El cierre automático de negocios del sistema no se activa en la recepción comercial y el sistema opera directamente a los clientes calificados.
Sitio web oficial de China Mobile-Consultoría empresarial