Resumen del personaje de Liu Yunfeng
Liu Yunfeng es un experto en consultoría de gestión empresarial y formación profesional, es decir, el modelo CME proporciona una base teórica científica para la competitividad central duradera de las empresas modernas. a nivel de producto y precio, constituyen los elementos centrales sostenibles de competitividad de las empresas modernas de alto rendimiento. Empresa moderna
Liu Yunfeng estableció el Centro de investigación de experiencia del cliente Linek (Centro de investigación BCE) y promovió una cooperación profunda con la Asociación Estadounidense de Experiencia del Cliente. Combinado con la gestión real de clientes de las empresas chinas, propusieron conjuntamente un. Cumplimiento total del mejor sistema teórico de experiencia del cliente de China basado en el mercado chino y las características del cliente, propuso de manera innovadora el Método de experiencia del cliente integrada de la realidad (RIEA) y desarrolló las mejores soluciones de experiencia del cliente para diferentes tipos de industrias y empresas nacionales, ayudando con éxito a las empresas nacionales chinas. han mejorado sus capacidades en conocimiento del cliente, concienciación, optimización de la experiencia y mejora del valor.
Liu Yunfeng se basó en su experiencia práctica en el campo de la consultoría de gestión. Liu Yunfeng definió las cuatro partes centrales de la gestión empresarial moderna, a saber, planificación estratégica (Estrategia y planificación), optimización de operaciones (Optimización de operaciones) y. recursos humanos (Recursos Humanos) y cultura corporativa (Cultura Corporativa), y lo amplió a 16 módulos de consultoría como evaluación de capacidades internas, optimización de procesos, marketing integrado, planificación del talento, compensación por desempeño, equipos de alto desempeño y mejora de la satisfacción de los empleados. ayudar a las empresas chinas a mejorar integralmente el nivel de gestión.
A través de la asociación estratégica establecida con la Asociación Estadounidense de Empresas Profesionales, Liu Yunfeng introdujo el concepto de cociente profesional en China por primera vez, sistematizó e indexó el concepto de cociente profesional y definió científicamente la connotación de carrera. Ha establecido un conjunto completo de sistemas de evaluación y mejora de las capacidades profesionales adecuados a las necesidades de las élites y empresas laborales de China, y está comprometido a mejorar la conciencia laboral de los profesionales y estudiantes universitarios nacionales, estableciendo una buena psicología profesional, mejorando y perfeccionando. personalidad en el lugar de trabajo, y establecer y optimizar capacidades integrales y sostenibles en el lugar de trabajo.