¿Qué debo hacer después de unirme a Cheng Xintong?
Acabas de unirte a Cheng Xintong, ¿verdad? Luego les enviaré algunos procedimientos operativos y experiencias de los últimos cinco años, esperando que les sean útiles.
El primer paso: Cómo publicar información de suministro
Abrir la información de mi negocio-publicar nueva información comercial-seleccionar el tipo de información-completar el nombre del producto-categoría de la industria-completar el información y descripción del producto - Subir fotos del producto - Listo, quiero publicar == ¡OK! Pero cabe señalar que la competencia en el mercado es tan feroz que el hecho de que los compradores puedan ver los productos que publicas tiene mucho que ver con la información que publicas. Los compradores pueden notar algunos de los mismos productos, mientras que otros no; la razón radica en si su información, su título y sus imágenes pueden atraer compradores.
Sugerencias:
(1) Tome una hermosa fotografía del producto; si es una fotografía física, pero recuerde que el producto y la imagen son conceptos completamente diferentes.
2) La descripción del producto es simple y clara; simplemente introduzca los usos y funciones de manera clara, no demasiado complicada. Porque los compradores buscarán mucha información, pero simplemente no quieren ver muchas cosas complicadas.
(3) Asigne un buen título al producto; por ejemplo, mis productos incluyen "Probador de cuero con purpurina de PVC impreso, materiales de embalaje de PP respetuosos con el medio ambiente, venta al por mayor de fábrica de cuero Park Jung Su", etc. Utilice el término más popular probador para aumentar la exposición.
(4) En la presentación del producto, preste atención a los puntos clave: necesidades del cliente, ahorro de dinero, valor agregado, ahorro de problemas, facilidad de uso, prevención de riesgos y ahorro de energía. Además, las descripciones del valor del producto deben estar llenas de datos vívidos.
(5) Además, prepare una introducción detallada para que los compradores acudan a ellos. Mientras el comprador esté interesado en su producto, ¡tendrá tiempo para ver su información detallada!
La crisis financiera ofrece una oportunidad única para el desarrollo de la industria del comercio electrónico de China. El año pasado, las transacciones totales de comercio electrónico de China superaron los 3 billones de yuanes, un aumento interanual de más del 40%. En la situación económica actual, la situación de supervivencia de las pequeñas y medianas empresas que utilizan el comercio electrónico es mucho mejor que la de las pequeñas y medianas empresas que utilizan modelos tradicionales. Las estadísticas pertinentes muestran que durante la crisis financiera, la proporción de empresas que no utilizaron el comercio electrónico fue del 84,2%, mientras que la proporción de empresas que utilizaron el comercio electrónico fue del 16,8%, una diferencia de casi cinco veces.
Pero ¿cómo hacer comercio electrónico?
Primero establecerse; es decir, construir un sitio web, principalmente sitios web corporativos y tiendas online. Sitio web corporativo o registrar un sitio web o tienda en línea en otros sitios web comerciales, como solicitar el registro de un sitio web en sitios web B2B o C2C como Alibaba y Huicong. Una vez creado el sitio web, es necesario mantenerlo y promocionarlo principalmente de dos maneras:
1) Inicie sesión en el motor de búsqueda y deje que el motor de búsqueda obtenga su sitio web. Gran parte del tráfico del sitio web proviene ahora de motores de búsqueda, por lo que cómo retener a estos usuarios es una de las tareas más importantes que deberá realizar en el futuro. La búsqueda puede generar mucho tráfico, pero los usuarios que realmente puede retener (clientes habituales) son el activo más valioso de un sitio web.
2) Hacer enlaces más amigables es una de las mejores maneras de mejorar las relaciones públicas de GOOGLE de tu sitio web, y podrás obtener más oportunidades de ingresos en los motores de búsqueda. Los enlaces amistosos de alta calidad son uno de los métodos de promoción recomendados desde la antigüedad hasta la actualidad. Después de eso, puede optar por responder algunas preguntas de los internautas que necesitan ayuda en Baidu Tieba y pegar su propia URL en la respuesta (no lo mire como un anuncio, no tendrá ningún efecto). Los usuarios que llegan aquí de esta manera son más leales que los que vienen desde un buscador. Si su sitio web resuelve su problema, es posible que recomiende su sitio web a otros en el futuro.
En segundo lugar, la decoración; la decoración se divide en decoración interna y decoración externa: la decoración interna es la estructura del diseño, la navegación, la información del producto, las funciones especiales y las herramientas del sitio web. Debe ser conciso, vívido y fácil de usar. También es necesario mejorarlo, la calidad del producto debe ser excelente y el precio debe ser razonable. Ésta es la base para garantizar la repetición de clientes. ¿La exhibición del producto en el sitio web está diversificada, puede estimular el deseo de compra de los compradores y el inventario es suficiente? En términos generales, los compradores online prefieren productos con una variedad de estilos y suficiente oferta. Percepción del cliente sobre el precio del producto. ¿Es el precio en sí competitivo? Según la investigación, aunque la mayoría de los consumidores quieren más descuentos, las estrategias de precios bajos no están directamente relacionadas con la lealtad del cliente y la intención de compra. Puede consultar sitios web más exitosos y aprender de las fortalezas de otros. La configuración de la imagen externa es la construcción de marca y la construcción de integridad: la construcción de marca es promover su propia marca: un logotipo exquisito, marcas llamativas, un lenguaje publicitario conciso y bueno.
Desarrollar la integridad significa contar con medidas propias contra la falsificación para que los consumidores puedan comprar con confianza.
En tercer lugar, la promoción; difundir eficazmente la imagen de marca y establecer una experiencia de marca positiva. La principal prioridad para los sitios web de compras es cómo combinar canales online y offline para mejorar el conocimiento de la marca.
La promoción de productos adopta diversas formas: blogs, espacio QQ, espacio 51, etc. Ambos son buenos métodos de marketing que requieren mucho tiempo y esfuerzo para escribir y describir canciones sobre su producto. Luego use herramientas de chat: QQ, Aliwangwang, Huicong Fafa, Baidu You, MSN y otras herramientas de chat para citas. Al utilizar estas herramientas de chat, debes ser selectivo y específico al agregar amigos y grupos. También hay mensajes masivos, correos electrónicos masivos y anuncios masivos en línea, que también son muy efectivos y los recomiendo mucho. Los métodos de promoción anteriores son adecuados para pequeñas y medianas empresas y emprendedores noveles que no tienen dinero para invertir. También hay dinero para gastar en promoción en línea: miembros VIP de la búsqueda de palabras clave de Baidu, Alibaba.com, Huicong.com y otros sitios web comerciales. Realizar la promoción correspondiente según su situación actual.
Paso 2: Participa en más actividades del foro.
Los negocios sólo pueden crecer y fortalecerse si tienes amigos en todo el mundo.
Puedes participar en las actividades del foro configurando tu propia información, o también puedes ponerte un buen seudónimo. Cuando ingresas al foro, puedes ver docenas de títulos de foro, así que no te preocupes. Primero, vaya a foros relacionados con su industria y vea qué están haciendo otros. Si no lo sabes, hay otras funciones incluidas. Por cierto, venga a la "Academia Alibaba", donde podrá resolver las operaciones que no comprende. Por supuesto, una vez que te familiarices con el foro, podrás empezar a comunicarte con todos. Para hacer amigos de esta manera, independientemente del estatus o la industria, debes visitar todos los foros siempre que tengas tiempo. Porque cada anfitrión tendrá un estilo diferente y aportará cosas diferentes para todos.
Sugerencias:
(1) Configuración de firma. Los miembros comunes deben configurar una firma de Samsung, pero los miembros de Integrity Pass pueden configurarla directamente. Puedes anotar tu información de contacto, sitio web y dirección de la tienda para que tus amigos en el foro puedan encontrarte.
(2) Antes de publicar información, consulta el foro "Novatos en la carretera".
No viole las reglas de publicación y no publique anuncios directamente.
(3) No olvides leer algunos artículos significativos y expresar algunas opiniones propias. No subestimes este foro, algunos clientes, especialmente los clientes extranjeros. Visitará muchos detalles de su empresa antes de realizar un pedido para su empresa. Si algunos temas aburridos no se discuten detenidamente, me temo que este orden desaparecerá. Porque cada movimiento que hagas puede mostrar tu calidad. Algunos clientes lo han estado observando en silencio durante medio año y es posible que simplemente hagan un pedido grande.
(4) Publicar más artículos originales. Por un lado, puedo encontrar algunos amigos que hablan el mismo idioma y todos hablamos entre nosotros. Quizás la otra parte esté interesada en su producto. Si se vuelven buenos amigos, incluso si él no quiere su producto, lo ayudará a recomendarlo a sus otros amigos. Comparta sus experiencias y opiniones con usted, y tal vez el moderador lo recompense con riqueza y le cuente experiencias exitosas.
(5) Recopile algunos buenos artículos y colóquelos en su blog. También puedes recordártelo a ti mismo con frecuencia. y compártelo con otros.
(6) Caminar. Por un lado, puedes aprender muchas cosas que no sabes y hay muchos artículos clásicos que vale la pena aprender. Por otro lado, si no entiendes, ¿también puedes pedir ayuda en el foro? Hay muchos amigos entusiastas que te ayudarán. Por supuesto, no puedes olvidarlos.
El tercer paso: añadir catálogo de productos.
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Descubrí que muchos miembros de Chengxintong han ignorado esta función y la mayoría de ellos han lanzado varios productos. Deje que el catálogo de productos permanezca inactivo. Por supuesto, espero que todos comprendan que todas las funciones de Tradelink son útiles; de lo contrario, Alibaba no gastaría tanta experiencia en desarrollarlas. La función del catálogo de productos es clasificar tus productos y mostrarlos online por categoría para aumentar el contenido de tu tienda. Deje que los clientes elijan los productos que quieran según sus necesidades.
1) Divida sus productos en varias series; por ejemplo, los altavoces artísticos de pantalla plana DS se dividen en series asequibles, series de lujo y series personalizadas según la gama alta, media y baja. Según segmentos de mercado, se divide en: series de retransmisiones públicas, series de pinturas al óleo y series de regalos. Clasificación por paquete: multimedia, 2.1, cine en casa 5.1.
(2) Después de pasar la revisión, no olvide publicarla en línea, lo que equivale a publicar nueva información. La información que pasó la revisión se publicará directamente sin volver a revisarla.
(3) Clasificar los accesorios del producto. Algunos productos requieren accesorios.
Si los accesorios no se lanzan al mercado, a muchos clientes les preocupará que sea complicado encontrarlos, por lo que abandonan la idea.
(4) Al publicar, preste atención a elegir imágenes representativas del producto (igual que el primer consejo. Puede publicar hasta 200 artículos). Si una versión es incorrecta o insatisfactoria, se pueden realizar revisiones y ajustes.
Paso 4: Participa en la puja.
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Deja que la información siempre sea lo primero.
Consejo: Después de publicar la información del producto, se recomienda utilizar la función de reenvío. Porque después de lanzar un producto, nuestros colegas continuarán lanzando productos, por lo que su información será rechazada todo el tiempo. No necesita editar la información del producto si la envía nuevamente. Y no hay necesidad de censurar la información retransmitida. Otra forma es participar en el ranking de ofertas. El tiempo general es de 1 a 5 por mes. Cuando realiza una oferta exitosa, siempre estará en la cima cuando otros busquen información de palabras clave, lo que le evitará tener que volver a publicar para obtener el primer lugar. Por supuesto, sigo recomendando volver a publicarlo, para que el efecto sea mejor.
(1) Primero verifique los precios de las palabras clave buscadas en su industria. Si el precio es demasiado alto, intenta evitarlo. Por supuesto, depende principalmente de la popularidad de su producto. También puede buscar palabras clave similares. Por ejemplo, cuando hice una oferta el mes pasado, descubrí que varias empresas ya habían fijado el precio de los "altavoces" y el precio ya era muy alto. Pero descubrí que sólo dos visitas clave de "cuero especial" cuestan 200 yuanes más que "cuero", así que agregué 100 yuanes y de hecho obtuve el título de "cuero especial".
(2) Al observar las palabras clave, puede realizar una estimación en función de la cantidad de información publicada. Aunque no es exacto, también explica: "Se publica mucha información, lo que significa que hay más personas leyendo este tipo de información. Consulte la evaluación de la palabra clave para ver cuántas estrellas tiene".
(3) La elección de palabras clave no es necesariamente solo el nombre de su producto, por ejemplo, si está captando inversiones. Puede elegir palabras clave como agencia, franquicia, proyecto de inversión, etc.
(4) Ajuste el precio de oferta del próximo mes según los resultados. Si funciona, asegúrese de mantenerse firme. Si el efecto no es satisfactorio, puede considerar elegir otras palabras clave. También podría elegir algunas palabras más. Pero recuerde: no importa cuánto dinero tenga, su inversión publicitaria debe estar orientada.
El quinto paso: abrir Alipay
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——Deje que los clientes estén tranquilos.
Siempre he tenido un malentendido: "Alipay puede garantizar los intereses de los compradores, pero no puede garantizar los intereses de los vendedores". Alipay es una transacción satisfactoria para ambas partes y los compradores prefieren utilizar Alipay para reducir los riesgos. En el pasado, nuestro método era contra reembolso, por lo que surgió un problema: muchos clientes también estaban preocupados de que yo los llamara. ¿Qué debo hacer si no se envía? Alipay resolvió el problema. Todos se liberan de sus preocupaciones.
Sugerencias:
1. Familiarízate con el uso de Alipay y consulta sus funciones.
Es difícil aprender por primera vez. Por supuesto, para reducir problemas futuros, primero aprenda a fondo.
2. Esté preparado para que los compradores se rían de usted. 100 Las transacciones fracasarán inevitablemente y todo tipo de personas en la sociedad las realizan. Por supuesto, esto no tiene nada que ver con Alipay en sí, ¡pero depende de cómo juzgues la autenticidad del cliente!
3. Utilice Alipay para realizar un seguimiento a tiempo, ¡esto es para pagos rápidos! En primer lugar, si confirma cada enlace rápidamente, el tiempo total de la transacción se acortará y la empresa espera que la rotación de capital sea más rápida.
4. Alipay tiene ventajas y desventajas, pero debido a que hay muchos estafadores en la sociedad y no todos confían entre sí, puede aumentar muchos clientes porque no se preocupa por no recibir nada después del pago.
5. Las transacciones de Alipay son similares a las "transacciones de cartas de crédito" internacionales, pero después de todo, todavía existen algunas diferencias entre China y el mundo que requieren nuestros esfuerzos. Al mismo tiempo, también esperamos que Alibaba continúe mejorando en estos aspectos y cree "comercio electrónico con características chinas".
Sexto paso: publicar información de la subasta
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Existen dos tipos de controversias a la hora de publicar información de la subasta. Primero, siento que los precios son transparentes, lo que muchos agentes no permiten. Luego, la publicación de la información de la subasta se puede negociar directamente en línea con integridad. La información de la subasta se ve muchas más veces que la información ordinaria. Entonces los compradores pueden encontrar los productos adecuados de un vistazo cuando ven el precio y no le preguntarán lentamente. precio.
Sugerencias:
1. Como mencioné antes: "Todo tiene pros y contras, todo depende de cómo uses tus fortalezas y evites las debilidades, después de todo, la información de la subasta trae". conveniencia para los compradores.
2. El precio por publicar la información de la subasta no puede ser ni demasiado alto ni demasiado bajo. Si es demasiado alto, el efecto de esta información será atraer a más espectadores, pero es posible perder la mayoría de los clientes debido a su alto precio. Todo el mundo tiene este concepto: en Alibaba, todos se dedican al comercio mayorista y al comercio, y la mayoría de ellos no consideran el comercio minorista. Por tanto, el precio recomendado ronda el precio mayorista. Si el precio es demasiado bajo, otros pensarán que su producto puede ser inferior, a menos que sea nuevo.
3. Una vez finalizada la subasta, deberás cumplir tu palabra. Digamos que cuando estaba explorando esta función, no sabía cómo utilizarla. Mi precio de fábrica era de 120 yuanes, pero me cobraron 20 yuanes. Yo también lo di. Pero lo que no esperaba era que este cliente se convirtiera en un cliente mío a largo plazo porque sentía que había un mercado para los nuevos productos de nuestra empresa y que podía recuperar el dinero que perdió inmediatamente.
4. Al mismo tiempo, seleccione palabras clave relacionadas con su producto, similar a la publicación anterior de información general, para que la información pueda difundirse ampliamente, porque cuando otros buscan otros productos, usted se desplaza. hasta el final de la página podrá ver la información de su subasta.
5. Publique información de la subasta todos los días para estar a la vanguardia de la información de sus pares. Vea lo que dicen otros y participe en más subastas en línea. No queremos vender muchos productos a través de subastas, pero definitivamente ayudará a promocionar sus productos.
El séptimo consejo: Decora tu tienda.
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La decoración de la tienda equivale a la decoración de nuestra tienda, la cual está relacionada con tu imagen de marca corporativa. Lo mejor es mostrar el diseño de la imagen de la empresa en la página de inicio de la tienda. Incluyendo la encarnación de la cultura corporativa.
Sugerencias:
1. La elección del estilo de apariencia de la tienda debe ser consistente con el diseño VI y CI de la compañía, especialmente la combinación de colores no debe ser demasiado diferente.
2. La configuración de imagen del letrero debe ser, en la medida de lo posible, la imagen de la empresa diseñada por usted mismo y cargue la imagen y el logotipo de la empresa. Por ejemplo, el nombre de nuestra empresa es: "Hualong Shengdi Technology". El logotipo está diseñado como un dragón y la imagen corporativa está cargada por la Gran Muralla. Debido al origen del nombre de la empresa, se exhibe un dragón sobre la Gran Muralla, lo que también es coherente con nuestro "desarrollo de la industria nacional".
3. El nombre de la empresa también debe subirse en inglés, tenga cuidado de no subirlo incorrectamente. Hay muchas empresas que harían una broma tan grande. Después de todo, todavía hay muchos clientes extranjeros que visitan el sitio web chino de Alibaba. Un pequeño error y tu imagen corporativa se arruinará. Las personas inteligentes tienden a prestar atención a tus detalles.
4. No tenga demasiado perfil de la empresa. El estándar real es "simple" para que otros puedan verlo de un vistazo. En cuanto a algunas explicaciones necesarias, simplemente escriba la esencia de la empresa. Puedes volver a cargarlas de fábrica u otras imágenes en la introducción.
5. Recomiende 16 información de productos recomendados en el diseño de la ventana, que puede ser la mejor recomendación para su producto.
6. Es mejor configurar el directorio de enlaces de la tienda a la izquierda, porque todo el mundo está acostumbrado. Crear valor para los consumidores todo el tiempo. Está acostumbrado al lado izquierdo, pero lo configura en el lado derecho, lo que provoca que usted retrase a los clientes durante al menos un segundo.
7. Si tu empresa es dinámica, puedes poner las noticias de la empresa en la parte superior de la página de inicio. Primero, informe a todos sobre las nuevas tendencias y mantenga toda la página limpia y actualizada.
Top 8: Cómo aumentar la integridad
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No subestimes los elogios de este miembro. Descubrí que un amigo que ha sido miembro honesto durante dos años no sabe cómo dar buenas críticas a los clientes. Dos años después, el índice de credibilidad sigue siendo de 43 puntos (10 puntos por autenticación de identidad corporativa + 30 puntos por experiencia), pero es bueno aprobar los tres certificados. Cuando el índice de credibilidad es alto, los negocios naturalmente mejorarán porque todos quieren ver el modelo.
Sugerencias:
1. Para obtener el respeto de los demás, primero debes respetar a los demás y luego, si quieres recibir elogios de los demás, además de tus buenos productos y buenos servicios; , primero debes felicitar a los demás. Cuando otros reciban su reseña, le darán una reseña positiva. Obtienes 2 puntos por cada me gusta, índice de credibilidad.
2. Cargue todos los documentos cargados para su empresa y productos. También puede aumentar su índice de credibilidad.
3. Solo realizando transacciones con miembros de Duohetong podrá obtener buenas críticas en el futuro, porque solo los miembros honestos pueden obtener buenas críticas entre sí, y también es para su mayor seguridad en las transacciones.
4. Puedo sumar 10 puntos por adelantado al solicitar la renovación de ese año. Por supuesto, no lo supe hasta más tarde; de lo contrario, lo habría firmado con dos años de antelación cuando presenté la solicitud.
5. Añade una referencia de crédito, similar a un avalista. También puede aumentar su popularidad e integridad.
6. Los anteriores son sólo algunos métodos. Lo más importante es que hay que hacer negocios con integridad, para poder crecer y fortalecerse y desarrollarse a largo plazo.
Consejo 9: Cómo promocionar tu tienda
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Hablamos de "decorar tu tienda" antes, pero de nada sirve si nadie lo ve . El propósito de nuestra decoración es permitir que otros tengan una buena primera impresión de su negocio, por lo que se necesita mucho esfuerzo para que otros entren a su tienda.
Sugerencias:
1. Hay un lugar en el sitio web de Alibaba donde puedes promocionar tu tienda: en la parte inferior, puedes enviar cuatro correos electrónicos a los internautas a la vez para promocionar tu tienda. Por supuesto, a veces el sistema está ocupado y no puedes conseguirlo.
2. Firme la dirección del sitio web de la tienda en la firma que configuró, como se muestra en la firma que publiqué a continuación:
3. Cree enlaces amigables en la tienda, puede agregarlos. hasta 15 enlaces amistosos.
4. En la publicación del foro, puedes vincular imágenes o texto destacado clave a la tienda.
5. Después de firmar el contrato para el sitio web de la tienda, publique mejores artículos en el foro y participe en algunos intercambios en el foro. Esto aumentará gradualmente su visibilidad y permitirá que otros lo agreguen a TradeLink. Naturalmente, muchas personas verán su negocio.
6. Enlaza a más tiendas en tu blog.
7. Puedes promocionar tu tienda a través de otras herramientas de red, como grupo QQ, BBS, distribución de correo electrónico, etc. Tenga cuidado de no publicar de manera casual, ya que afectará la imagen de su empresa.
8. Realiza más mejoras en la tienda. Cuanto más bonita sea la decoración, mejor actualiza la información lo más rápido posible. Publica periódicamente novedades de la empresa, lo que hará que los compradores presten mucha atención a tu tienda.