Industrial Bank redujo repentinamente el límite de crédito sin previo aviso.

Sin previo aviso, Industrial Bank puede consultar los extractos de las tarjetas de crédito, consultar al servicio de atención al cliente y acudir al mostrador del banco para consultar y resolver el problema.

1. Verifique los extractos de las tarjetas de crédito: puede iniciar sesión en la banca en línea o en la banca móvil de Industrial Bank para verificar los extractos de las tarjetas de crédito y los registros de transacciones, y determinar cambios específicos en los límites de crédito.

2. Consultar con el servicio de atención al cliente: Puede llamar a la línea directa de atención al cliente de Industrial Bank para consultar los motivos y circunstancias específicas del cambio de límite. El personal de servicio al cliente le brindará la ayuda y las respuestas correspondientes según su información y el estado de su cuenta.

3. Consulta en mostrador del Banco: Si tienes tiempo y condiciones, puedes acudir al mostrador del Banco Industrial para consultar. El personal te ayudará a consultar la información de tu cuenta y responderá tus dudas.

Cuando los bancos ajustan los límites de las tarjetas de crédito, normalmente notifican a los titulares de las tarjetas con antelación, pero es posible que no se les notifique a tiempo debido a fallos del sistema u otros motivos.