3 Resumen de Pasantías de Secretariado de Oficina
Las secretarias de oficina se encargan de los asuntos administrativos diarios y del trabajo de secretaría en la oficina. Entonces, ¿qué piensas durante la pasantía? Este artículo es un resumen de las prácticas de secretaría en la oficina. Espero que sea útil para todos.
Resumen de la pasantía de secretariado de oficina, parte 1
La pasantía de graduación de un mes finalizó Durante la pasantía, aumenté mis conocimientos y amplié mis horizontes. A través de la práctica laboral, tengo una comprensión más profunda del conocimiento profesional y las operaciones de habilidades, y acumulé valiosos conocimientos y experiencia. Ahora informaré la situación relevante de mi pasantía de la siguiente manera:
1. Unidad de pasantía y propósito de la pasantía:
En la oficina de una unidad administrativa del departamento provincial, estoy Principalmente responsable del trabajo de secretaría de oficina. Propósito de la pasantía: mejorar la capacidad de operación práctica de la automatización de oficinas, consolidar el conocimiento profesional de secretaría, enriquecer el trabajo práctico y la experiencia social y aplicar los conocimientos aprendidos al trabajo práctico.
2. Principales contenidos de la pasantía:
Clasificación de documentos confidenciales, organización de reuniones; preparación de información; recepción de visitas, enlace y coordinación y otros asuntos administrativos diarios; y gestión. Además, se pone más énfasis en la aplicación y funcionamiento de la ofimática.
1. La clasificación de documentos confidenciales es un medio básico para que las agencias comuniquen información y logren mejor los objetivos de gestión. Es la tarea más común de las secretarias y una de las habilidades básicas que deben tener las secretarias.
El primer día de mis prácticas fue ingresar a la sala confidencial, lo que fortaleció mi capacidad para clasificar documentos oficiales. En la unidad, existen principalmente algunos documentos oficiales comunes, como reuniones, avisos de eventos, notificaciones y actas de reuniones. Durante este proceso, al clasificar, clasificar y leer documentos oficiales, descubrí que el lenguaje de los documentos oficiales era examinado y modificado repetidamente, esforzándose por cumplir con los requisitos de breve extensión, estilo de escritura simple, connotación clara y redacción fluida. El estudio de dos semanas en la sala confidencial me permitió utilizar el idioma de los documentos oficiales de manera más competente y creo que también me ayudará a mejorar mis habilidades de redacción de documentos oficiales.
2. Gestión de reuniones. Durante la etapa de pasantía, el trabajo principal de la reunión en la que participé fue seguir los arreglos de los líderes y preparar cuidadosamente la reunión de la oficina nacional por video y teléfono sobre la reconstrucción de los asentamientos forestales. Organice el lugar de manera razonable, notifique a los participantes de manera oportuna y lleve las actas de la reunión. También estudié cuidadosamente la distribución por parte de los líderes de las actas de las reuniones importantes, de modo que el espíritu y los elementos esenciales de la reunión puedan transmitirse a varios departamentos de manera oportuna. Al mismo tiempo, imprimimos y revisamos documentos distribuidos a varios departamentos para garantizar que todo el trabajo se realice de manera precisa y eficiente.
3. Redacción de información. Durante mi pasantía en la unidad, participé en los trabajos de edición y reportaje informativo de "Minlin Information". El trabajo de información es un medio común por el cual las secretarias realizan sus tareas funcionales. Las secretarias ayudan a los líderes y manejan los asuntos, etc. Todas ellas adquieren, procesan y utilizan información. He dominado la capacidad de escribir información a través de formas efectivas como el aprendizaje y la comunicación armoniosa con los colegas del departamento. El trabajo de información requiere eficiencia. Humildemente aprendo de los empleados superiores cómo identificar y acceder a información valiosa para mejorar mi capacidad de utilizar información funcional.
4. Gestión de archivos. En proceso de estudio en los archivos. Descubrí que los archivos ya no se consideran objetos estáticos, sino conceptos virtuales dinámicos; no son productos pasivos de la sociedad humana, sino una manifestación activa de las actividades sociales de personas u organizaciones. Los archivos no se producen en un sistema vertical estable; pero Producido por el sistema de equilibrio dinámico en los sistemas de red modernos. El trabajo de archivo también es más un estilo de trabajo colaborativo.
5. Explotación ofimática. Hoy en día, la ofimática es una cualidad imprescindible para los trabajadores de oficina. Presto más atención a mi formación en automatización. Actualmente, soy capaz de operar una computadora con soltura para transmitir información, recuperar información, editar manuscritos, etc. A través de la operación práctica, descubrí que el simple uso de software de oficina como Word, Excel, Outlook, Internet y Office ya no puede cumplir con los requisitos de la automatización de oficinas. El uso de sistemas de oficina internos como oa ha mejorado efectivamente nuestra eficiencia en el trabajo.
3. Comprensión del trabajo profesional durante las prácticas
1. Debes tener los conocimientos básicos, conocimientos profesionales y otros conocimientos necesarios para ser una secretaria cualificada.
> Las secretarias modernas deben tener talentos de “propósito general”, y la naturaleza integral de su trabajo requiere que las secretarias posean todos los aspectos de habilidades y conocimientos. Además de tener las cualidades básicas de expresión lingüística, procesamiento de información, recepción de conferencias, etc., las secretarias también deben tener conocimientos de los campos económico, político, histórico y otros involucrados en su trabajo.
2. Preste atención al arte del trabajo y optimice el grupo de secretarias.
Las secretarias deben comprender claramente sus puestos, ser leales a sus deberes, ser buenas cooperando, entender cómo Debemos mantener relaciones con las masas y hacer un buen trabajo en los "tres servicios". Debemos respetar y amar a nuestros líderes y cumplir con nuestros deberes, y debemos apoyarnos y cooperar unos con otros, unirnos y ser amigables con nuestros colegas. Sólo un grupo unido puede mejorar la eficiencia del trabajo. Al mismo tiempo, cada miembro del grupo de secretaría debe mejorar continuamente sus propios logros y habilidades, actualizar sus conocimientos y permitir que el grupo optimice continuamente en el proceso de práctica y aprendizaje continuos.
3. Cultivo ideológico y estilo de trabajo del secretariado
Una secretaria calificada debe tener un buen cultivo ideológico y estilo de trabajo, ser responsable ante el partido y el pueblo, y tener estrecho contacto con las masas. Debemos ser modestos y prudentes, buscar la verdad en los hechos, trabajar con diligencia y meticulosidad, ser ágiles y capaces y tener espíritu innovador.
4. Experiencia de pasantía
A través de la pasantía, tengo una comprensión más profunda del trabajo de secretaría. Un mes de prácticas me enseñó muchos conocimientos. Al fortalecer los conocimientos y habilidades profesionales, también se suma la práctica social. Como secretarias en la nueva era, debemos mejorar constantemente nuestros conocimientos y habilidades profesionales y prestar atención al cultivo de habilidades y cualidades en todos los aspectos. Estudiar e implementar concienzudamente los diversos principios y políticas del Partido y del país, comprender y dominar las disposiciones del trabajo de dirección y fortalecer las capacidades operativas de expresión, servicio, respuesta, interacción social y ofimática. Trabaja duro para mejorar tu propia calidad y conviértete en un personal de secretaría calificado.
Me he beneficiado mucho de mi experiencia de prácticas de graduación. Aprendí sobre la sociedad en la práctica, apliqué el conocimiento que aprendí en la vida diaria a la práctica laboral, me ejercité y senté una base sólida para el trabajo futuro. Al mismo tiempo, quisiera agradecer al departamento provincial que me brindó un puesto de pasantía; también quisiera agradecer a todos los líderes y colegas que me ayudaron durante la pasantía.
Resumen de la pasantía de secretariado de oficina, parte 2
1. Propósito de la pasantía:
Consolidar los conocimientos principales de las carreras de secretariado, mejorar las habilidades operativas prácticas y enriquecer las prácticas. experiencia laboral y social, dominar habilidades operativas y aplicar los conocimientos aprendidos al trabajo práctico.
2. Tiempo de prácticas:
1 de noviembre al 20 de noviembre de 20XX.
3. Unidad de prácticas:
Despacho del Director de Fábrica XXX.
4. Contenidos principales de la pasantía:
De acuerdo con lo dispuesto por el profesor, formulé un plan de pasantía correspondiente. Enfocarse en consolidar y mejorar aún más los conocimientos teóricos secretariales aprendidos durante la etapa de pasantía, con el fin de lograr el propósito de orientar la práctica laboral diaria basada en conocimientos teóricos. Obtuve mejores resultados. El principal informe de situación de las prácticas es el siguiente:
Diferentes oficinas tienen diferentes trabajos y diferentes alcances de responsabilidades. Como oficina del director de fábrica de una empresa, es un departamento integral dirigido directamente por el director de la fábrica, el alcance del trabajo es amplio y las tareas relativamente complejas. Durante la etapa de prácticas, mi enfoque principal fue el trabajo de secretaría.
El trabajo de secretaría es el trabajo principal de la oficina. Los líderes deben tomar decisiones científicas y no pueden prescindir de la ayuda del personal de secretaría. Debido a que las secretarias manejan una gran cantidad de asuntos diarios, por un lado, los líderes pueden concentrarse en temas importantes. Además, también pueden aprovechar su capacidad para comprender la situación general y dominar múltiples aspectos de la información para ayudar a los líderes en la toma de decisiones y brindar sugerencias razonables. El trabajo de secretaria tiene muchas pistas y tareas pesadas, pero es necesario hacer un buen trabajo en los siguientes aspectos:
Primero, tomar la iniciativa para coordinar entre líderes y departamentos, y ayudar a los líderes a tener planes, pasos, y centrarse en todas las tareas y estar ocupado pero no caótico.
Y del énfasis anterior en el manejo de documentos y servicios, se ha pasado a no solo manejar documentos y servicios, sino también hacer sugerencias.
En segundo lugar, realizar investigaciones e investigaciones para comprender el aprendizaje, el pensamiento, el trabajo y las condiciones de vida de la gente de base, informarlo a los líderes de manera oportuna y presentar sugerencias razonables. Para algunos problemas urgentes, deben resolverse mediante consultas con los departamentos pertinentes de manera oportuna.
En tercer lugar, inspeccionar y supervisar la implementación de diversas normas administrativas y diversas resoluciones, sistemas, métodos y reglamentos de la unidad, y verificar si las decisiones son científicas, razonables y consistentes con la realidad. Si se descubren problemas, se deben informar a la dirección de manera oportuna para prevenir y corregir desviaciones.
En cuarto lugar, organizar la redacción de los planes de trabajo, informes, resúmenes, planes, resoluciones y normas y reglamentos de la unidad, y realizar verificaciones políticas y textuales de los manuscritos que deban ser reportados y distribuidos.
En quinto lugar, las comunicaciones de las agencias de nivel superior y los informes de los departamentos subordinados deben enviarse a los líderes pertinentes de manera oportuna, de acuerdo con las instrucciones de los líderes, las unidades de la empresa y las personas a cargo se implementarán específicamente. y será responsable de instar e informar según lo previsto.
Además de las condiciones básicas anteriores para el personal, el personal de secretaría también debe tener sus propios conocimientos, habilidades, carácter moral y estilo especiales. Por lo tanto, el personal de secretaría debe fortalecer consciente e integralmente el cultivo de estos cuatro aspectos y esforzarse por convertirse en personal calificado y competente con capacidad e integridad política. Y preste atención a dominar los siguientes principios.
1. Debe haber suficiente base política y base fáctica. La mayor parte de los trámites que realizan las secretarias se basan en situaciones reales, ya sea para solucionar un determinado problema o para orientar un determinado trabajo. Por lo tanto, debemos basarnos en las políticas del partido y del país y en los hechos objetivos, y adherirnos al principio de buscar la verdad a partir de los hechos. Buscar la verdad a partir de los hechos es la línea ideológica y el estilo tradicional de nuestro partido. Es el criterio de todo el trabajo en el departamento de secretaría y es también la cualidad que deben poseer los secretarios. Si algunas tareas asignadas por los líderes no están en línea con los principios y políticas del partido y del país, los secretarios deben tener el coraje de expresar opiniones y pedir a los líderes que reconsideren, para asegurar que el espíritu de las instrucciones de los superiores se implementa correctamente y el trabajo se hace bien.
2. Sea preciso. La precisión es un requisito para la calidad del trabajo. La precisión de la gestión secretarial se refiere a la expresión correcta de las políticas, la expresión correcta de las intenciones del liderazgo, el manejo correcto de documentos y asuntos, palabras y hechos medidos y la capacidad de las palabras para transmitir ideas. Garantiza en cierta medida la preparación para el trabajo de liderazgo. La precisión de la gestión secretarial implica muchos aspectos: la redacción de documentos debe ser precisa, el manejo de los asuntos debe ser estable, la situación debe ser realista y las ideas deben ser prudentes. Para ello debes tener una actitud seria y un estilo minucioso, y no debes ser descuidado ni descuidado. Por ejemplo, al manejar documentos oficiales, es necesario garantizar la calidad de los documentos, la redacción debe ser precisa, los materiales deben ser auténticos, la copia debe ser cuidadosa, la revisión debe ser cuidadosa y cada paso debe contener errores. gratis. De lo contrario, el trabajo se retrasará o incluso provocará pérdidas irreparables.
3. Actuar con vigor y resolución. Este es un requisito para la eficiencia en el trabajo. La consecución de cualquier objetivo es inseparable de dos factores, uno es la precisión y el otro es el límite de tiempo. Cualquier error entre ellos hará que el asunto fracase o no se haga bien. El límite de tiempo es acortar el ciclo al máximo y reducir los enlaces intermedios. El personal de secretaría debe tener un fuerte sentido de puntualidad en el manejo de documentos. Debe actuar con rapidez y no postergar las cosas. Debe desarrollar un sistema de trabajo científico, enderezar las relaciones, tener una división clara del trabajo y dar pleno juego a la importancia y la creatividad. personal. Es necesario simplificar los procedimientos de trabajo, reducir la escritura y la etiqueta innecesarias, eliminar el fenómeno del "conocimiento de los eruditos" y mejorar la eficiencia del trabajo. Es necesario utilizar tecnologías modernas, como las computadoras, para cambiar los métodos de trabajo e implementar la automatización de oficinas, como el uso de computadoras para transmitir información, recuperar información y editar manuscritos. 4. Observar estrictamente la disciplina y mantener la confidencialidad. La gestión de secretaría implica preparar y emitir documentos, procesar documentos y gestionar documentos. Entre varios documentos, la mayoría tiene diversos grados de confidencialidad y las secretarias de todos los niveles a menudo se acercan a los líderes, leen algunos documentos importantes y participan en algunas reuniones importantes. Por lo tanto, las secretarias deben prestar atención a los asuntos internos y externos cuando realizan actividades en lugares públicos. No, ser mesurado y saber qué se debe decir y qué no. Nuestro país ha formulado una "Ley de Secretaría", y los secretarios deben estudiarla seriamente, implementarla de manera ejemplar y hacer un buen trabajo en ____.
Las principales tareas en las que participé durante la fase de prácticas fueron: Primero, de acuerdo con los arreglos y arreglos del director de la fábrica, preparé cuidadosamente varios preparativos para diversos temas especiales y reuniones de oficina organizadas por el director de la fábrica. y completó la reunión Notificaciones oportunas, actas detalladas de las reuniones, preparativos minuciosos para las reuniones y emisión de actas de reuniones importantes según lo dispuesto por el director de la fábrica, de modo que las diversas políticas del partido y el gobierno de la fábrica puedan comunicarse rápidamente a todas las unidades en el nivel de base. Al mismo tiempo, varios documentos emitidos por los superiores se envían de manera oportuna y varios documentos emitidos por la fábrica a las unidades de base se imprimen y revisan de manera oportuna para garantizar que todo el trabajo sea oportuno y eficiente. El segundo es la redacción de documentos oficiales. En la etapa más reciente, durante la discusión del "Undécimo Plan Quinquenal de Desarrollo" de la empresa del grupo, basándose en las opiniones discutidas en la reunión conjunta del partido y el gobierno de la fábrica, resumí y clasifiqué cuidadosamente las partes. involucrando a nuestra fábrica, y redactó el "Datong Coal Mining Group" Algunas sugerencias de la planta química de la compañía sobre el "Plan de desarrollo del" Undécimo plan quinquenal "de Datong Coal Mining Group Company" (borrador de discusión). Después de recibir la afirmación de los líderes de la fábrica, informamos nuestras sugerencias a la secretaría de la empresa del grupo. Dado que las opiniones eran pertinentes y el texto era relativamente estricto, cuando se distribuyó el segundo borrador del borrador de discusión, encontré que las partes que nuestra fábrica sugería. para modificar estaban completamente de acuerdo con las disposiciones proporcionadas por nuestra fábrica El contenido ha sido modificado. Además de demostrar que las sugerencias de nuestra fábrica son más científicas, como redactor de sugerencias, esto también es una afirmación de mis habilidades para redactar el informe de pasantías de secretaria de oficina (secretaria)
La tercera es prestar atención a la propia formación en ofimática. Como empresa moderna, el uso de la computadora es una cualidad esencial para el personal de oficina. Actualmente, puedo usar mi computadora para ingresar texto y procesar archivos con facilidad. Competencia básica en trabajos de secretaría, como fotocopias, envío de faxes y procesamiento de documentos. La velocidad de entrada de texto puede alcanzar unas 4.000 palabras por hora. Al mismo tiempo, Internet también se puede utilizar para consultar, transmitir, recibir y almacenar información relevante. Sin embargo, aún faltan algunos aspectos. Por ejemplo, la tabulación, debido al menor número de operaciones, es muy poco calificada. También existen máquinas multifuncionales todo en uno que actualmente se utilizan mucho porque la unidad no está equipada con ellas y no las domina.
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5. Experiencia en prácticas
A través de las prácticas, he adquirido un conocimiento de la importancia del trabajo secretarial Una comprensión más profunda. Especialmente en la nueva situación, el personal de secretaría debe trabajar duro para estudiar el marxismo-leninismo, el pensamiento de Mao Zedong, la teoría de Deng Xiaoping y los importantes pensamientos de la Tres Representaciones, aprender a aplicar los principios y métodos básicos del marxismo y estudiar concienzudamente los diversos principios y políticas del partido y del país, comprender plenamente la esencia espiritual de la política, comprender y dominar oportunamente las disposiciones y necesidades de trabajo de los líderes superiores en diferentes períodos, implementar la política en acciones prácticas y fortalecer las capacidades organizativas y de coordinación, y el trabajo profesional. capacidades, capacidades de inspección y orientación, capacidades de consulta del personal, habilidades de expresión escrita y competencia en el uso de diversos equipos de oficina automatizados, esforzarse por mejorar la propia calidad, fortalecer la transformación de la cosmovisión y convertirse en un personal de secretaría calificado, políticamente fuerte y competente en negocio.
Lo anterior es mi informe de prácticas. Si hay algún problema, pídale al maestro que lo corrija.
Resumen de la pasantía de secretariado de oficina, parte 3
Fui a la empresa Nanning xxx para realizar una pasantía de junio a junio de este año. Ahora haré una sección sobre esta oportunidad de pasantía.
Durante las prácticas, fui principalmente responsable del trabajo de secretaría de la oficina. En este proceso, utilicé métodos como observar, preguntar y aprender para comprender inicialmente los conocimientos comerciales específicos en el trabajo de secretaría de la empresa y ampliar los conocimientos profesionales que aprendí. Ha sentado una base sólida para el desarrollo del trabajo normal en el futuro. Desde la perspectiva del desarrollo personal, lo que más me impacta debería ser mi estilo de trabajo como persona social y el importante papel del conocimiento profesional en el proceso de trabajo. , porque todos estos son aspectos de mi trabajo. Este es un aspecto al que nunca he estado expuesto durante mis estudios escolares, por lo que primero describiré en el informe mis conocimientos y experiencia en esta área acumulados durante mi pasantía.
1. La buena calidad del secretariado es una condición básica importante para la gestión diaria de documentos y archivos.
Como asistente y personal del líder, el secretario es responsable de registrar y copiar; el manuscrito. Los registros incluyen registros de dictado de líderes, registros de recepción de visitantes, actas de reuniones, registros telefónicos, etc.; la transcripción se refiere a escribir manuscritos que son ilegibles o que han sido revisados y delineados muchas veces durante el proceso de redacción. enviarlo para imprimir. Ayudar a los líderes a escribir manuscritos para que puedan tener tiempo para hacer otros trabajos es responsabilidad del secretario de redacción. Redactar manuscritos es una parte importante del trabajo de una secretaria.
Para lograr los objetivos anteriores, el personal de secretaría debe poseer ciertas cualidades. Además de tener los requisitos básicos del personal general, también debe tener sus propios requisitos especiales en términos de conocimientos, habilidades, carácter moral y estilo. Si el cultivo del conocimiento y el cultivo de habilidades son buenos o no, es una cuestión de si el secretario de redacción es competente o no; si el cultivo de la moral y el cultivo del estilo son buenos o no, es una cuestión de si el secretario de redacción está calificado o no. Por lo tanto, los secretarios redactores deben fortalecer consciente e integralmente el cultivo de estos cuatro aspectos y esforzarse por convertirse en personal calificado y competente con capacidad e integridad política para copiar, registrar y redactar manuscritos para servir como asistentes y consultores del liderazgo. Al mismo tiempo, los materiales escritos de alto nivel que manejan y procesan también proporcionan documentos originales precisos, ricos, detallados y de alto valor para los archivos de documentos. Por lo tanto, la calidad y el desempeño de un buen secretario redactor es una de las condiciones básicas importantes para la gestión diaria de documentos y archivos.
2. Presta atención al arte en el trabajo de secretaria
Una buena secretaria no sólo debe entender claramente su puesto y encontrar sus propias coordenadas, sino que también debe poseer amplios conocimientos científicos, sino también necesitar comprender una serie de métodos de trabajo y artes de trabajo. Sus métodos y arte se reflejan principalmente en chr(39) tres servicios chr(39). Entonces, ¿cómo expresar el arte del trabajo secretarial?
En primer lugar, respeto en lugar de halagos. Enderezar la relación con el líder es algo a lo que los secretarios deben prestar atención y ser cautelosos en todo lo que encuentran. También es un lugar donde se puede demostrar el arte del trabajo. El principio general es anteponer la carrera, partir del trabajo y partir del estatus del líder y del liderado. El trabajo, estatus, personalidad, etc. del líder principal y adjunto deben ser igualmente respetados, apoyados y cooperados. y asistido. Cuando se lleva bien con varios líderes, debe anteponer su carrera, comenzar desde el trabajo y hacer todo lo posible para mantener la unidad y el prestigio del equipo de liderazgo. No se puede partir de las emociones y juzgar a las personas. Tampoco se permite elogiar al líder B frente al líder A, y al líder C frente al líder B, etc. Siempre debemos mantener la amistad pura y sincera de camaradas revolucionarios que pueden resistir la prueba con muchos líderes.
En segundo lugar, tomar la iniciativa sin salirse de juego y descarrilarse. El trabajo de secretaría se centra en el trabajo de liderazgo, y el trabajo auxiliar debe realizarse sincrónicamente hacia arriba y hacia abajo, hacia la izquierda y hacia la derecha, y hacia adelante y hacia atrás alrededor de este eje. La subsidiariedad determina la pasividad del trabajo de secretaría. Cómo pasar de pasivo a activo depende del trabajo artístico del secretario. Hay cuatro aspectos: primero, esforzarse por comprender y dominar el trabajo general, así como el líder, segundo, esforzarse por comprender y dominar el trabajo central de un período, así como el líder, ser capaz de priorizar el trabajo y eliminarlo activamente; asuntos que interfieren con el trabajo central; tercero, esforzarse por comprender y dominar el trabajo central de un período, así como el líder. El primero es estudiar las ideas del trabajo de liderazgo, analizar las intenciones del liderazgo y comprenderlas, mejorarlas e implementarlas; El cuarto es acumular y almacenar datos de trabajo relevantes. Memorizar lo que se debe recordar y guardar lo que se debe guardar. Con la base en estos cuatro aspectos, solo entonces podremos tener un entendimiento consistente con el líder en el trabajo, y solo entonces podremos tener las emociones y el lenguaje más comprensivos. Solo cuando discutamos el trabajo podremos brindar opiniones complementarias y correctivas antes de poder hacerlo. plantear ideas. Luego, obedezca en lugar de seguir ciegamente. El trabajo de secretaría es el centro para reportar información de los superiores a los subordinados y tiene las funciones de programación, coordinación y procesamiento integral. En un puesto tan importante, las secretarias deben seguir al líder y avanzar de acuerdo con las intenciones del líder. Sin embargo, obediencia no significa obediencia ciega y acuerdo no analítico.
Análisis de chr (39) chr (39) tiene dos significados: uno es profundizar la comprensión de las intenciones del liderazgo a partir del análisis y mejorar la confianza en la ejecución; el otro es llenar los vacíos del análisis y desempeñar un papel en la mejora adicional. Actuar de acuerdo con las opiniones de los líderes sólo puede implementar opiniones correctas. No sólo no podemos manejar algunas ideas o comportamientos que son incorrectos, violan leyes y disciplinas o buscan el poder para beneficio personal, sino que también debemos resistirlos y oponernos resueltamente.
En resumen, el arte del trabajo secretarial debe mejorarse continuamente mediante la aplicación de habilidades y técnicas.
3. Tener los conocimientos profesionales necesarios para ser un secretariado de oficina cualificado
En primer lugar, ser especializado y amplio. En el trabajo de secretaría no hay puntos ciegos. Mientras el trabajo de dirección abarque áreas, el secretario no puede decir "no". Por ejemplo, como secretario de un líder gubernamental a cargo de la economía industrial, primero debe poseer algunas cualidades básicas como secretario, como capacidad de expresión lingüística, capacidad de procesamiento de documentos, capacidad de recepción de conferencias, etc. En segundo lugar, debe estar familiarizado con la economía industrial, la economía de mercado, las políticas y regulaciones relevantes desde el nivel nacional hasta el local y las condiciones operativas económicas de la región. Si no puede hablar o escribir un manuscrito, será un "campo minado" y. cada frase será "charla de profano". Una vez más, es necesario tener cierto conocimiento de la política, la historia y otras áreas que pueda implicar el trabajo de liderazgo. Por lo tanto, un secretario debe ser un generalista. No sólo debe comprender otros aspectos relacionados del conocimiento, sino también tener una mentalidad amplia. Le resultará difícil estar calificado para el trabajo de secretaría si solo es especializado pero no amplio. o sólo de mentalidad amplia pero no especializada.
En segundo lugar, antes y después. El secretario es el asistente del líder y su principal responsabilidad es servir al líder. Por este motivo, es necesario lograr coordinación y unidad entre el frente y la espalda. El llamado avance significa que el trabajo relacionado con el liderazgo debe considerarse y completarse con anticipación, dejando una cierta cantidad de avance. Esto incluye dos aspectos: primero, el trabajo asignado por el líder debe completarse antes del tiempo especificado por el líder, para darle al líder un tiempo de reserva; segundo, el trabajo que el líder aún no ha asignado pero que está a punto de ser realizado; Lo que se lleva a cabo según su propio criterio debe planificarse con anticipación. Quiero estar frente al líder y caminar frente al líder.
Por último, por dentro y por fuera. Dado que las secretarias suelen ser muy cercanas a los líderes, no sólo participan directamente en la toma de decisiones del liderazgo en muchos aspectos, sino que también guardan algunos secretos poco conocidos, incluida la privacidad personal del líder. Por lo tanto, las secretarias deben prestar atención a la distinción entre el interior y el exterior cuando realizan actividades en lugares públicos, ser conscientes de lo que se debe decir y lo que no, y no deben decir nada sin moderación por el sensacionalismo o el interés temporal. De esta forma, no sólo se revelarán algunos secretos laborales, sino que también se puede dañar la imagen del líder, lo que va en detrimento del trabajo y de uno mismo.
4. La secretaria debe ser una muy buena persona de relaciones públicas
Sabemos que el deber de la secretaria es ayudar al jefe a hacer un buen trabajo en la empresa, debemos hacerlo siempre. manténgase enérgico y enérgico y con confianza para enfrentar diversos desafíos. Debe oponerse firmemente a un estilo de trabajo de indecisión y procrastinación. Incluso los trabajos mecánicos rutinarios deben realizarse de forma meticulosa y concienzuda. Debemos intentar crear una buena imagen cada día, lucir una sonrisa sincera y concentrarnos en un trabajo minucioso.
No importa en qué departamento trabajes, las relaciones son muy importantes. Las secretarias tienen que contactar y tratar con jefes, compañeros, invitados, subordinados, etc. todos los días, por lo que deben estar dispuestas a trabajar y respetar a los demás. Deben crear buenas relaciones interpersonales con modales elegantes y un autocultivo de alta calidad. unidad dentro de la empresa, y mejorar las relaciones externas de la empresa. En este sentido, el secretario debe ser una muy buena persona de relaciones públicas.
En algunas empresas, la secretaria también hace las veces de recepcionista. Los clientes suelen tener su primera impresión de la empresa a través de la recepción de la secretaria. Por tanto, su vestimenta, apariencia y comportamiento están directamente relacionados con la imagen de la empresa. Aunque no trabajes como recepcionista, una secretaria inevitablemente tendrá que entrar en contacto con varias personas dentro y fuera de la empresa, por lo que la imagen personal es muy importante. Vístase prolija y apropiadamente, no use mucho maquillaje, la ropa y los zapatos deben estar limpios, el cabello debe estar bien peinado, el comportamiento debe ser natural y generoso, la actitud debe ser amable y se debe mostrar una conversación y un comportamiento elegantes en todo momento.
5. Ajusta tu mentalidad y afronta con calma los contratiempos del trabajo de secretaria.
Es inevitable que te encuentres con contratiempos en la vida. Una vida que no ha experimentado el fracaso no es una vida completa. .
En el puesto de secretaria no hay mucho trabajo técnico y la mayor parte es trabajo trivial y repetitivo. Por lo tanto, las frustraciones que encontrarán las secretarias en el trabajo pueden ocurrir principalmente en: [1] Mala comunicación con el jefe [2]; El jefe Sentir que un determinado trabajo es difícil e incompetente; [3] Sentirse resentido por el trabajo trivial y repetitivo; [4] Disputas con los jefes;
Según las características del puesto de secretaria, cuando se trata de contratiempos, también puedes ajustar tu mentalidad para aliviar el estrés y afrontar los contratiempos. Un antiguo dicho dice: "Cuando el cielo confía a una persona una gran responsabilidad, primero debe forzar su mente, forzar sus músculos y huesos, matar de hambre su cuerpo y su piel, agotar su cuerpo, estropear sus acciones y ganar lo que no puede. " Cuando encuentre contratiempos, debe calmarse. Analice, descubra las razones de la frustración desde los aspectos de objetividad, subjetividad, metas, entorno, condiciones, etc., y tome medidas correctivas efectivas. Establezca una visión dialéctica de la frustración, mantenga siempre una actitud confiada y optimista y comprenda que son los reveses y las lecciones los que nos hacen más inteligentes y maduros, y que es el fracaso mismo el que, en última instancia, genera el éxito. Aprenda a consolarse, sea capaz de tolerar los contratiempos, tenga la mente abierta, sea optimista y trabaje duro. Sabe convertir la presión en motivación, cambiar su estado interior de depresión para relajarse física y mentalmente, esforzarse por alcanzar el éxito nuevamente y concentrarse en el futuro.
"Lo que ves en el papel al final es superficial, pero sabes que tienes que hacerlo". Cuando leí esta frase por primera vez, no tuve ningún sentimiento especial. Sin embargo, después de esta breve pasantía, no sólo entendí verdaderamente su significado, sino que también me di cuenta más profundamente de su connotación. Para mí, la sociedad y el trabajo son las mejores universidades. Considero que los conocimientos teóricos que aprendí en los libros de texto son demasiado limitados y superficiales si no se combinan con la práctica laboral en la empresa.
Durante mi pasantía, experimenté tanto la alegría de la cosecha como algunos arrepentimientos. Tal vez sea porque el período de pasantía es corto y no soy especialista en secretaría. Mi comprensión de algunas tareas de secretaría es sólo superficial. Solo observo a la gente hacerlo y escucho a la gente hablar sobre cómo hacerlo personalmente. Experimento y trato algunas tareas en detalle, por lo que no logro comprender su esencia. Sin embargo, a través de la pasantía, profundicé mi comprensión de los conocimientos básicos de secretaría, enriquecí mis conocimientos prácticos de gestión y me brindé una cierta comprensión perceptiva y racional del trabajo diario de gestión de secretaría. Reconociendo que para hacer un buen trabajo en la gestión secretarial corporativa diaria, no solo debemos prestar atención al estudio del conocimiento teórico de la gestión, sino que, lo que es más importante, debemos integrar estrechamente la práctica y la teoría.
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