¿Cómo solucionar el problema de no pasar el código al bajar del autobús de Beijing?
Si olvida pasar su tarjeta al bajarse de un autobús de Beijing, puede tomar medidas correctivas dentro del siguiente tiempo: Recibir un recordatorio por mensaje de texto: recibirá un recordatorio por mensaje de texto de Beijing Bus dentro de aproximadamente 48 horas después de bajarse del autobús Notificarle que el escaneo del código de viaje no se ha completado. Reinscripción en la aplicación Beijing Bus: puede verificar los registros de viaje en la aplicación Beijing Bus y volver a registrar los pedidos que no se han robado. Una vez completado el registro complementario, el sistema procesará las tarifas correspondientes. Queja de atención al cliente: Si tienes dificultades para volver a registrarte a través de la APP, puedes llamar a la línea directa de atención al cliente de Transporte Público de Beijing e informar la situación al personal de atención al cliente, quienes te ayudarán a procesar el pedido. Mini programa de tarjeta todo en uno de Beijing para pagar tarifas de devolución: también puede buscar e ingresar al mini programa "Tarjeta todo en uno de Beijing" a través de WeChat, hacer clic en el servicio al cliente en línea en la página de inicio y seguir las instrucciones para realizar pago adicional. Tenga en cuenta que si no ha realizado su reserva después de 48 horas, es posible que deba pagar la tarifa completa del tren. Para garantizar un viaje sin problemas, se recomienda pasar su tarjeta o escanear el código QR al bajarse del autobús.