Colección de citas famosas - Colección de consignas - Colección de ejemplos de resúmenes de trabajo mensuales para supervisores de recepción

Colección de ejemplos de resúmenes de trabajo mensuales para supervisores de recepción

?El tiempo vuela, y miro hacia atrás de repente. Esta fase del trabajo está a punto de pasar. En este momento, puede resumir el trabajo en esta etapa y resumir sus logros. Al resumir, nos permite encontrar errores y corregirlos a tiempo. ¿Existe una buena manera de revisar y escribir un resumen de trabajo? Para su preocupación, he recopilado y compilado la "Colección de ejemplos de resúmenes de trabajo mensuales para supervisores de recepción" para mis amigos. Echemos un vistazo. Colección de ejemplos de resúmenes de trabajo mensuales para supervisores de recepción

? El tiempo siempre pasa volando. En septiembre, gané mucho y sentí mucho desde que asumí el cargo, he trabajado duro para adaptarme al entorno laboral. Este nuevo cumplió con sus deberes laborales concienzudamente y trabajó duro para completar diversas tareas. La situación de estudio y trabajo del último mes se resume a continuación:

?1 Contenido del trabajo:

?Durante este mes, adopté los métodos de observar, aprender, preguntar,. etc. De esta manera, tengo una comprensión preliminar del conocimiento comercial específico del recepcionista de la empresa. Primero, resumiré todos los contenidos de mi trabajo específico:

?1. y presentación de visitantes e invitados

?2. Responsable de recibir y reenviar llamadas telefónicas, correos electrónicos y cartas, y registrar, organizar y archivar información laboral

?3. con los líderes para completar la impresión, copia y redacción de algunos documentos

p>

?4. Implementar el sistema de asistencia de la empresa, ser responsable de resumir los registros de asistencia de los empleados, registrarse para las salidas y supervisar la tarjeta de los empleados. deslizar

?5. Ser competente en el perfil de la empresa y ser capaz de responder preguntas generales planteadas por los huéspedes Proporcionar información no confidencial periódicamente

?6. documentos y avisos

?7. Informar oportunamente sobre diversos problemas que surjan en el trabajo y proponer sugerencias para mejorar el trabajo

p>

?8. por el líder

?2. Cosecha y experiencia laboral

?(1) Aprender en la práctica y esforzarse por adaptarse al trabajo. Como recién llegado, cuando me uní a la empresa, no estaba muy familiarizado con el modelo operativo y los procesos de trabajo de la empresa. Gracias a la paciente orientación y ayuda de mis líderes y colegas, me familiaricé con el contenido del trabajo de la recepción y el personal. empresa en un corto periodo de tiempo. Se dice que la recepción es la ventana de imagen exterior de la empresa. En tan solo un mes, tengo una nueva comprensión y comprensión de esta frase. Al recibir invitados de la empresa, debo saludarlos con cortesía, responder y transferir llamadas con una actitud amable, manejar los asuntos diarios en la oficina con cuidado y tratar a mis colegas con humildad y sinceridad. Cada poquito, puedo aprender en el trabajo y. progresar en el aprendizaje.

? (2) Conocer la cultura corporativa de la empresa y mejorar. Después de unirme al gran grupo de Haiya, siento el "profesionalismo, vitalidad e innovación" de la dedicación de líderes y colegas. En un ambiente de trabajo tan bueno, me dedicaré a trabajar con una actitud laboral positiva y optimista, haré bien mi trabajo con los pies en la tierra, descubriré deficiencias en mi trabajo de manera oportuna, me comunicaré con los departamentos de manera oportuna. manera, y escuchar atentamente las opiniones de los líderes y colegas, esforzarse por hacer un buen trabajo y ser un empleado calificado y competente. Este es también el objetivo y la dirección de los esfuerzos laborales futuros.

?(3) Ampliar tus conocimientos y mejorar constantemente. Creo que en el futuro laboral debo recargarme constantemente, ampliar mis conocimientos y reducir lagunas y errores en mi trabajo. Cuando entré por primera vez al lugar de trabajo, era inevitable que cometiera algunos pequeños errores que mis líderes debían corregir. Estas experiencias también me hicieron madurar y considerar de manera más integral el manejo de diversos problemas para evitar que errores similares volvieran a ocurrir.

? 3. Planes futuros

? Durante este período de trabajo, he aprendido mucho y he desarrollado muchas emociones. Estoy muy agradecido con los líderes y colegas de la empresa por su apoyo. Atención y ayuda. Estoy profundamente orgulloso de ver el rápido desarrollo de la empresa. En mi trabajo futuro, trabajaré duro para mejorar mi autocultivo y connotación, compensar las deficiencias en mi trabajo y resumir constantemente la experiencia en cosas nuevas. aprendiendo, y use una actitud humilde y pleno entusiasmo. ¡Haga bien mi trabajo, use su potencial para contribuir a las sugerencias y el desarrollo de la empresa! Colección de resumen de trabajo mensual del supervisor de recepción, parte 2

?El flujo de pasajeros en el trabajo. en x no fue grande, Debido a la llegada de factores estacionales y otros factores, ha entrado completamente en temporada baja. De cara a la llegada de la temporada baja, todavía tengo muchas cosas que no hice bien en mi. Trabajo en junio. También hay lugares destacados para mejorar el trabajo incorrecto.

?1. Presta atención a la imagen

?La recepción es la primera impresión del hotel y de la fachada del hotel. Por lo tanto, nuestro personal de recepción debe usar maquillaje ligero, ropa de trabajo y tratar a los huéspedes con buen espíritu, para mantener la imagen del hotel y permitir que los huéspedes comprendan y vean el espíritu de nuestro Yibang. ¡Para dejar una buena y profunda impresión! Además, también favorece la mejora de nuestra propia imagen y cultivo. Por tanto, afecta nuestra vida futura.

? 2. Fortalecer tu propio aprendizaje, ajustar tu mentalidad laboral y apasionarte por tu trabajo

? Aprovechar mi tiempo libre para estudiar mucho durante el trabajo. Mejorar la calidad de mi propio servicio y hacer las cosas de forma rápida, eficiente y sin cometer errores. La actitud de servicio debe ser buena, se debe acumular continuamente experiencia en la recepción de invitados y dejar una buena impresión en los invitados.

Al contestar el teléfono, también debe seguir mejorando su vocabulario; hacer y responder preguntas con tacto. Intenta satisfacer a cada cliente. Aprendo en el trabajo y progreso en el trabajo.

? 3. Preste atención a la coordinación con varios departamentos y realice el check-out de la habitación de acuerdo con el estado diario de la habitación.

?Nuestro hotel es como una gran familia. Inevitablemente se producirán fricciones entre departamentos en el trabajo y la calidad de la coordinación se verá muy afectada en el trabajo. El departamento de recepción es el departamento central de todo el hotel. Tiene una estrecha relación de trabajo con el catering, habitaciones y otros departamentos. Aunque solo desayunamos, si hay un problema, debemos tomar la iniciativa para coordinar y solucionar. con varios departamentos para evitar que las cosas vayan mal, porque el objetivo de todos es beneficiar al hotel, y si no se soluciona y se maneja bien, tendrá un cierto impacto negativo en el hotel.

?Ya sea tiempo de trabajo o vacaciones, si el hotel tiene asignaciones de tareas temporales, obedeceré el acuerdo y cooperaré activamente sin buscar excusas. Como miembro de Yibang, me dedicaré al hotel. Participo activamente en actividades organizadas por el hotel para fortalecer la relación entre compañeros y la comunicación entre departamentos. Y conozca más sobre la situación básica y el contenido operativo de nuestro hotel. Sentar continuamente las bases para un mejor trabajo en el futuro.

?4. Resolver disputas, manejar problemas y brindar servicio primero.

?Debido al envejecimiento de algunos de los equipos de nuestro hotel, la decoración de las habitaciones y otros factores naturales, se presentan algunos inconvenientes. causado a los huéspedes durante su estancia. A menudo provoca quejas de los huéspedes. Respecto a estas disputas y problemas, como recepcionistas de recepción de hotel, debemos aprender el "servicio estilo Haidilao", aprender a ser tolerantes, establecer la filosofía de trabajo de "los clientes son Dios", responder con calma y resolver los problemas de forma activa, oportuna y adecuada. Para los huéspedes individuales que deliberadamente dificultan las cosas, debemos ser pacientes y afrontarlo con una sonrisa. Siempre debemos mantener la reputación del hotel como premisa y hacer todo lo posible para satisfacer a los huéspedes.

?El nuevo enero está a punto de comenzar. Brindaré a los huéspedes un servicio de la mejor calidad con un nuevo espíritu y acciones prácticas, implementaré el propósito de "los huéspedes primero, el servicio primero" y contribuiré al Longxi. Hotel's Contribuye con tu propia fuerza para un mañana mejor. Colección de ejemplos de resúmenes de trabajo mensuales para supervisores de recepción Parte 3

?Julio está a punto de pasar en un abrir y cerrar de ojos Durante el trabajo de julio, continué progresando, cooperando con mis colegas y completándolo. el trabajo arreglado por los superiores según reglamento. Soy un breve resumen del trabajo en julio.

? 1. Recibir a cada cliente que venga con una sonrisa

? Nuestra recepción sirve como imagen de la empresa en el trabajo, y los clientes seguirán nuestras instrucciones en el proceso de contacto. Nosotros, dejar una impresión en la empresa y respetar a los clientes es lo que debemos aprender, ya sea que los clientes vengan a nuestra recepción en busca de información o ayuda, siempre los enfrentamos con una sonrisa. Durante el proceso de trabajo, encontré Comunicarnos con los clientes con una sonrisa. Los clientes que tienen opiniones les devolverán la sonrisa cortésmente, para que no pierdan los estribos debido al mal humor. Sonreír puede acortar la distancia entre ellos y hacer que las personas se sientan bien. Mantener la etiqueta y la cortesía de sonreír hará. Hacer que la empresa sea responsable ante los ojos de los clientes y también hará que los clientes confíen más en nosotros, estén dispuestos a cooperar con nosotros y a venir a nuestro hotel a gastar dinero. Esto refleja nuestro respeto por los clientes y se gana su favor. , puede fortalecer la reputación de la empresa, lo que hace que nuestro trabajo sea más fácil y satisfactorio. La distancia más corta nos facilita la comunicación y los clientes están dispuestos a escuchar.

?2. Estudia mucho para mejorar tus habilidades profesionales

?En la recepción, tienes que enfrentarte a una variedad de invitados todos los días. Por ejemplo, algunos invitados son extranjeros y otros. Muchos de ellos ni siquiera saben mandarín. Yo no puedo hablar, solo puedo usar inglés. Aunque hemos aprobado CET-4 o CET-6 en la escuela, no estamos errados en lo que hablamos. CET-4 o CET-6 Estudiaré mucho y mejoraré mi dominio del inglés en mi tiempo libre en el trabajo, en términos de calidad personal, me esforzaré por aprender varias etiquetas civilizadas y usaré estas etiquetas en el trabajo, fortaleciendo constantemente mis habilidades profesionales. , mejorar su capacidad laboral y servir mejor a la empresa, los antiguos empleados de la empresa. Aquellos que son capaces también son de los que aprendo. Aprenderán y practicarán seriamente cómo trabajan y tratan a los demás. , no perderán el tiempo hasta que comprendan el problema y lo resuelvan.

?3. Prestar atención a los detalles

?Hay muchos detalles a los que se debe prestar atención a la hora de trabajar. Por ejemplo, cuando los clientes nos hacen preguntas y buscan ayuda, debemos escuchar. No escuches porque no escuchamos. Claramente, el cliente debe repetirlo nuevamente. Para empeorar la experiencia del cliente, debemos prestar atención a algunos de sus hábitos durante el proceso de comunicación. las cosas a las que debemos prestar atención para evitar el descontento de los clientes al gastar dinero en el hotel y eliminar rápidamente los problemas de raíz, hacer un buen trabajo en los detalles del trabajo y evitar errores en el trabajo. completar de manera oportuna, verificar las consecuencias de hacer las cosas bien para mí, resolver pequeños problemas y tratar a mis colegas de la misma manera, prestar atención a los problemas de tono y lenguaje en los proyectos de comunicación, no decir ni hacer cosas inapropiadas. haz bien tu propio trabajo y evita omisiones.

?El trabajo requiere análisis y resumen constantes. Haga un resumen detallado del trabajo en julio para absorber algunos buenos métodos en el proceso de trabajo, evitar algunos problemas en el trabajo y dejar que el próximo mes el trabajo pueda mejorar. A través del resumen del trabajo, tengo una comprensión clara del trabajo en julio y sé qué haré a continuación. Colección de ejemplos de resúmenes de trabajo mensuales para supervisores de recepción, Parte 4

?Abril ha pasado con el fuerte impulso de desarrollo de la empresa, nuestro negocio ha marcado el comienzo de un período pico tras otro. Si bien estamos felices por la empresa. También advertimos que solo haciéndolo mejor nosotros mismos podremos seguir el ritmo del desarrollo de la empresa. El personal comercial está trabajando arduamente para hacer un buen trabajo para la empresa y los gerentes están liderando la empresa para que avance de manera constante y rápida. Y nosotros, como departamento de logística, como departamento administrativo, como miembro, debemos hacer bien nuestro trabajo y hacerlo mejor al mismo tiempo. Debemos hacerlo mejor cuando las recepciones de otras empresas hacen su trabajo. Al mismo tiempo, también debemos pensar en lo que otros no pueden pensar. Debemos hacer esto: ¡nadie puede hacerlo, yo lo tengo y la gente lo tiene mejor que yo! En la ciudad de xx hay muchas empresas de garantía, y también hay varias empresas con las mismas ventajas y solidez que nuestra empresa. No nos detendremos solo porque a la empresa le va bien, también debemos mejorar la nuestra. Calidad del servicio. Contribuir al desarrollo de la empresa. En la industria de garantías cada vez más competitiva, solo si tiene sus propias ventajas competitivas únicas podrá destacarse en la feroz competencia. Por lo tanto, después del trabajo, también nos reuniremos para discutir cómo ampliar los servicios y hacer que nuestros servicios tengan XX características. conviértase en clientes leales de xx.

?El encanto del servicio se refleja en los detalles aunque son pequeños, a veces tienen mayor valor. Hemos visto un artículo de este tipo: Hay un hotel en el extranjero. La recepción registrará la información del cliente en detalle, le enviará bendiciones en su cumpleaños, recordará los pequeños hábitos del cliente y le brindará algunos consejos de atención adecuados. Estas acciones son muy pequeñas, pero hacen que muchos clientes opten por alojarse en este hotel cuando vienen a este país. Así que no subestimes las acciones sutiles y ordinarias. El batir de una mariposa en los trópicos puede provocar huracanes en países lejanos. El “efecto mariposa” es omnipresente en la sociedad. También deberíamos prestar más atención al servicio y dejar que nuestros sutiles servicios contribuyan a mantener a los clientes y desarrollar clientes leales.

?La existencia y desarrollo de una organización depende de una variedad de variables endógenas y exógenas. Sin embargo, implementar el espíritu de equipo y implementar mecanismos de trabajo en equipo en los tres eslabones más importantes de la toma de decisiones, la gestión y la innovación son condiciones necesarias para el éxito tanto de las organizaciones corporativas como empresariales. Para formar el núcleo de competitividad de la empresa y permitirle ganar en la competencia, también es necesario mejorar el capital humano dedicado de la empresa mediante el "ejercicio" de trabajos prácticos desafiantes

y la "formación" de profesionales. Ejerciendo el "Efecto Pigmalión". A través del trabajo en la recepción, los clientes no solo están satisfechos con xx, sino también con el servicio de xx. Con el tiempo, se convirtió en un cliente leal de xx y atrajo más clientes a xx. Los incentivos eficaces y el fortalecimiento de la motivación laboral de los empleados en los puestos pueden poner en juego más plenamente el valor de los empleados. A través de inspecciones y observaciones laborales diarias, el personal de recepción cumple con sus deberes y hace bien su trabajo, y siempre se exige estrictamente como representante de xx. imagen, para que los Clientes vengan felices y regresen satisfechos, y manejen las emergencias adecuadamente, lo que demuestra las capacidades de servicio maduras y el poder de procesamiento flexible y efectivo de Changda, y agrega puntos a la impresión de XX en la mente de los clientes.

Colección de ejemplos de resúmenes de trabajo mensuales para supervisores de recepción

?1. Recepción

?En julio del 20xx, trabajé como recepcionista. La recepcionista es la primera persona en hacerlo. Muestro la imagen de la empresa en el trabajo. Trabajo estrictamente de acuerdo con los requisitos de la empresa y trato con entusiasmo a cada cliente que visita y los guío a las oficinas correspondientes para brindar comodidad a los líderes y clientes. En un mes, he recibido un total de aproximadamente 100 usuarios. /p>

?2. Recepción de la reunión

?1. Recepción de la reunión externa

Participó en la recepción de la xx reunión financiera provincial, reunión de trabajo del departamento de operación y mantenimiento, recursos humanos. reunión de capacitación de supervisión y red g provincial La reunión de trabajo del departamento de negocios, la sucursal xx y la sucursal de Heze *** celebraron conjuntamente reuniones a gran escala, como reuniones de análisis de negocios. En tales reuniones externas, el lugar se organizó estrictamente de acuerdo con altos estándares de reunión. necesidades, coordiné activamente asuntos relacionados con el hotel y brindé buenos servicios durante la reunión. Durante este proceso, aprendí más sobre cómo tratar con las personas, servir obsequios y otros conocimientos relacionados y acumulé mucha experiencia

?2. Gestión de reuniones internas

?Organizar las salas de reuniones de manera razonable de acuerdo con las necesidades de cada departamento para evitar conflictos en las reuniones y prestar atención al registro relevante, la higiene de la sala de conferencias, el mantenimiento de los bienes públicos, las inspecciones de seguimiento, etc. ., con el fin de brindar mejores servicios al personal del departamento. *** Organizó más de 50 reuniones internas en un año

?3. Gestión de videoconferencias

? una videoconferencia en la sede o provincial, abra el sistema de video a tiempo con media hora de anticipación según lo exige el aviso para garantizar que la reunión llegue a tiempo y no habrá retrasos en la reunión en julio al convocar reuniones del condado con anticipación. Haga reservas para reuniones; y llame a cada terminal para asegurarse de que todos los condados y distritos puedan participar en la reunión normalmente

3. Reembolso de gastos y trabajo de entrada del contrato

¿Esto se resume el lunes en estricta conformidad con? requisitos de la empresa Recopilar los documentos de reembolso, pedirle al líder que los firme el martes, ingresarlos al sistema ERP y realizar el trabajo de registro

?4 Trabajo de asuntos integrales

En julio de 20xx. , Me trasladaron a La oficina se dedica a investigaciones de seguridad pública, recepción de documentos externos, sindicatos, material de oficina, gestión de comedores, etc. Posteriormente, se hizo cargo de la recopilación y recopilación de información

?Registro de. pequeños activos fijos como computadoras portátiles y de escritorio y entrada y salida oportuna del almacén. Comuníquese con el punto de mantenimiento para el mantenimiento y reparación de computadoras, comuníquese con ellos y solicite una máquina de respaldo para evitar retrasar el trabajo normal.

5. Otro trabajo

? Completar con seriedad las tareas asignadas por el líder mientras completaba el trabajo original. Trabajó al azar y participó activamente en diversas actividades organizadas por la empresa para ayudar a los colegas líderes a prepararse para la primera reunión deportiva de los empleados; lugar en el Evento de Discurso de Integridad de Linyi Unicom; ganó el tercer premio en el Concurso de Discurso de Integridad de Shandong Unicom

6. Debilidades en el trabajo

? y meticulosidad en las situaciones. Falta de habilidades de redacción en el proceso de envío de información, los aspectos más destacados de la información de la empresa pueden captarse de manera oportuna, lo que resulta en que la cantidad y la baja calidad de la información afecten la clasificación de la información de la empresa en la provincia. p> ? En los próximos días, resumiré mi experiencia, superaré las deficiencias y contribuiré con mi pequeña cantidad al desarrollo y crecimiento de la empresa. Colección de ejemplos de resumen de trabajo mensual para supervisores de recepción, parte 6

?Enero siempre es el mes más ocupado para nuestra recepción. Por supuesto, este ajetreo también me ha brindado un trabajo gratificante, lo que me permite seguir creciendo en el trabajo. En comparación con el trabajo de enero del año pasado, este año debido al aumento de clientes y negocios, cada vez más personas vienen a nuestra empresa. Esto es algo bueno, aunque nuestra recepción estará mucho más ocupada, también nos trae más. Esta experiencia me abrió el camino para ser un excelente recepcionista.

?1. Todos los clientes que recibí reconocieron mi trabajo

?En enero de este año, recibí xx personas, entre estos clientes, había xx personas hechas de catering. compras bajo la recomendación de la empresa Además de los beneficios de catering brindados por la empresa a estos clientes, como recepción, también ayudé al departamento de catering de la empresa a mejorar su desempeño en el catering. En estas recepciones, recibí elogios unánimes de estos clientes. Y también algunos clientes incluso me ayudaron a ir a la reseña de estrellas de nuestra empresa y personalmente me pusieron cinco estrellas. Sé que este es el reconocimiento de mi trabajo por parte de mis clientes, y también es la razón para seguir brindando servicios de recepción de alta calidad a mis clientes. Con resultados tan excelentes en enero, creo que el trabajo de recepción de este año será una gran mejora en comparación con el año pasado.

?2. Aprendí más etiqueta durante la capacitación sobre etiqueta

?A sugerencia mía, nuestro departamento de atención al cliente lanzó una capacitación sobre etiqueta en toda la empresa. El profesor de etiqueta invitado le dio a nuestra empresa una profunda formación en etiqueta. Durante la capacitación, aprendí más etiqueta que no había notado en mi trabajo de recepción anterior, y también me di cuenta de la amplitud y profundidad de nuestra cultura de etiqueta china. Los conocimientos aprendidos en estas capacitaciones aún no han tenido la oportunidad de ponerse en práctica, pero con la tendencia del número de clientes recibidos en enero, creo que estas nuevas etiquetas aprendidas se pueden practicar bien en nuestro trabajo este año e incluso en el futuro, permitiéndonos en la recepción La recepción y el ambiente general de nuestra empresa se han elevado a un nivel superior.

?3. También hay un punto que necesita ser reconocido y mejorado

?Aunque mi trabajo de recepción fue reconocido y mejorado en enero, todavía hay una pequeña necesidad de reconocer y mejorar. mejorar. Mi colega de recepción me habló de esto y me sentí un poco avergonzado después de escucharlo. Cuando trabajo en la recepción, a menudo contesto mis llamadas telefónicas personales. Aunque esto es normal, a veces, cuando las llamadas telefónicas personales duran mucho tiempo, mi trabajo se retrasa. Después de todo, estoy sentado en la recepción de nuestra empresa. Si no puedo corregir mi hábito de contestar llamadas telefónicas personales, tarde o temprano recibiré una lección. En el trabajo el próximo mes, planeo silenciar mi teléfono y esperar hasta el final del día antes de responder las llamadas y mensajes de texto perdidos del día. Estoy muy agradecido a este colega por señalarme este defecto mío. También creo que puedo corregirlo después de darme cuenta, de lo contrario no habrá lugar a críticas en mi trabajo. Colección de ejemplos de resumen de trabajo mensual para supervisores de recepción, parte 7

Como recepcionista, frente a los clientes, sé que necesito brindar un buen servicio y este mes también soy responsable de brindar un buen servicio, ya sea ya sea la recepción de una familia, o todo tipo de recepciones grupales para profesores y estudiantes, hago todo lo posible para hacer un buen trabajo para garantizar que el trabajo en la recepción del hotel se haga bien y que el servicio sea bueno. Muchas veces las siguientes cosas se pueden hacer mejor. Para el trabajo de ventas asignado por el líder, también hago todo lo posible para organizar a los clientes. También hago todo lo posible para cumplir con los requisitos del cliente. Cuando los clientes se comuniquen con nosotros, cooperaré. mis compañeros para cumplir algunos requisitos Finalmente, hago un buen trabajo de seguimiento para asegurar que los clientes estén satisfechos. También recibí mucho reconocimiento en las revisiones finales al salir de la tienda. y la superación personal en la primera mitad del año. La aparición de la epidemia también nos hace más conscientes de que si se reduce el flujo de pasajeros, cada uno de nuestros clientes debe ser especialmente apreciado Además del hardware, debemos hacerlo. un buen trabajo, y nuestro personal de servicio debe brindar un buen servicio. De esta manera, solo así los clientes podrán estar más satisfechos y tener más clientes habituales.

?Esta vez, de hecho, hay muchos clientes que antes eran clientes que están satisfechos con nuestro trabajo y están dispuestos a venir a nuestro hotel muchas veces. Aunque la presión de la competencia es grande, algunas tiendas lo están. mejores que las nuestras, las condiciones del hardware son mejores y el precio es más bajo, pero muchos clientes también están interesados ​​en nuestro nivel de servicio. En agosto, además de hacer un buen trabajo, también reflexiono y resumo constantemente, y me comunicaré con mis colegas. Después de salir del trabajo todos los días sobre qué aspectos se deben mejorar es mejor, y hay áreas que se pueden mejorar aún más. Así es el trabajo de servicio. No solo debemos hacer un buen trabajo en el proceso, sino que también debemos hacerlo. Pienso constantemente en cómo podemos hacer que el servicio sea más sobresaliente y distintivo, para que podamos mejorarlo. Los clientes están más satisfechos. Aunque llevo mucho tiempo trabajando en la recepción, también sé que el servicio es interminable y. Todavía necesito pensar más para mejorar.

?El final del trabajo de un mes en realidad significa que es hora de ingresar al trabajo del próximo mes. Para septiembre, también he hecho un plan de trabajo. Al mismo tiempo, continuaré mejorando y mejorando. Y lucho por mi propio éxito. Mi trabajo es cada vez mejor y creo que lo haré. También haré cambios en algunos de los problemas que descubrí en agosto para que mi servicio de recepción pueda mejorarse. y obtener más reconocimiento. Supervisor de recepción Resumen de trabajo mensual Recolección de muestras Parte 8

?En los últimos xxxx meses, con el cuidado y la ayuda de los líderes y colegas de la empresa, completé con éxito el trabajo correspondiente. Ahora haré un resumen de. el trabajo en xxxx meses Resumir.

?1. Aprender en la práctica y esforzarse por adaptarse al trabajo.

En el mes de La oficina brinda comodidad a líderes y clientes. Este es mi primer trabajo después de graduarme. Como recién llegado, acabo de unirme a la empresa, no estoy muy familiarizado con el modelo operativo y los procesos de trabajo de la empresa, he podido hacerlo. Aprendí en un corto período de tiempo. Durante este tiempo, me familiaricé con el contenido del trabajo de la recepción y las funciones de varios departamentos de la empresa. También me permitió completar rápidamente la transición de estudiante a personal.

Se dice que la recepción es la ventana de la imagen exterior de la empresa. En solo dos meses, he adquirido una nueva comprensión y comprensión de esta frase. La recepción no es un jarrón, cada palabra y hecho representa a la empresa. Los huéspedes que reciben visitas de la empresa deben ser recibidos con cortesía, responder y transferir llamadas deben ser amables, aprender a rechazar llamadas y cosas innecesarias y manejar los asuntos diarios de la empresa. Sea serio y trate a sus colegas con humildad y sinceridad. Todo esto me permite aprender en el trabajo, progresar en el trabajo y beneficiarme mucho.

? 2. Conocer la cultura corporativa de la empresa y mejorar.

? Sólo uniéndonos al gran grupo de Zhuojia Tiance podemos apreciar verdaderamente la esencia del pueblo Tiandi y sentir la connotación del concepto de "la estrategia impulsa el mundo" y el lema de "mover el mundo". .

Creo que esta es también la fuerza impulsora que motiva a cada uno de nuestros empleados a seguir adelante. Siento esta cultura desde la dedicación de los líderes y compañeros. En un ambiente de trabajo tan bueno, también debo exigirme con esas normas y con una actitud positiva. Actitud laboral: dedicarse al trabajo, hacer su trabajo con los pies en la tierra, descubrir deficiencias en el trabajo de manera oportuna, comunicarse con los líderes y colegas de la empresa de manera oportuna, esforzarse por hacer un buen trabajo y. Ser un empleado calificado y competente. Este es también el objetivo de mi trabajo futuro.

?3. Amplía tus conocimientos y mejora constantemente.

?xxxx meses de trabajo también me dieron una sensación de crisis. Descubrí que hay una gran diferencia entre aprender en el trabajo y en la escuela. Lo que aprendí en los libros de texto se puede utilizar en el trabajo y hay más conocimientos desconocidos que afrontar. Por lo tanto, confiar en lo que tengo ahora y en la comprensión de la empresa es completamente insuficiente. Quiero seguir recargándome en el proceso de trabajo futuro. Después del trabajo, aprenderé la maquetación y diseño de manuscritos, proyectos comerciales detallados, etc. Cuando entro por primera vez al lugar de trabajo, es inevitable que cometa algunos pequeños errores que mis líderes deben corregir. Sin embargo, estas experiencias también me han hecho madurar y considerarme de manera más integral al abordar diversos problemas para evitar que sucedan cosas similares. .

?Esta experiencia laboral me ha enseñado mucho y he adquirido muchos conocimientos. Estoy profundamente orgulloso del desempeño de la empresa y continuaré trabajando duro para mejorar mi autocultivo y connotación. compensar mis deficiencias y trabajar duro en la nueva era. Resumir la experiencia mientras estudio, hacer bien mi trabajo con una actitud humilde y pleno entusiasmo, y utilizar mi potencial para contribuir mejor al desarrollo de la empresa.