¿Cómo solucionar la ventana emergente del Tesoro de Salud de Beijing?
Cómo resolver la ventana emergente del Tesoro de Salud de Beijing Método 1: Los residentes que hayan recibido la ventana emergente del Tesoro de Salud de Beijing, deben operar de la siguiente manera: 1. Se requieren dos pruebas de ácido nucleico con 24 horas de diferencia. , ambos mostrando resultados negativos. (La situación específica estará sujeta a la notificación del comité vecinal) 2. Inicie sesión en la Plataforma de ayuda Jingxin y complete su información personal. 3. Acude al comité vecinal y firma una carta de compromiso para limpiar la ventana emergente. Si aún no se puede eliminar, vaya a "Public Opinion Direct" en el Weibo oficial de Beijing 12345 para enviarlo para su revisión. Pasos de la operación: el primer paso es hacer ácido nucleico primero; el segundo paso es buscar la cuenta pública "Beijing 12345" en WeChat - hacer clic en "Servicio" - conexión directa con la opinión pública - verificar lectura - "Ventana emergente de estado del código del tesoro saludable" Corrección de errores"”——Ingrese a la página de llenado de información (regístrese primero, luego inicie sesión y complete la información). El tercer paso es cargar la "Captura de pantalla emergente de Health Treasure" y la "Captura de pantalla negativa de ácido nucleico" y enviarlas para su revisión. Método 2: "Por favor presione 1 para las preguntas emergentes del Tesoro de Salud de Beijing" "Puede decirme el número de la ventana emergente" "¿Vive en Beijing"... Recientemente, los ciudadanos escucharán esto cuando llamen al 12345 línea directa de atención al ciudadano Un canal de consulta emergente dedicado al tesoro de la salud. Este es el servicio de robot de voz inteligente emergente de Beijing Health Treasure que acaba de lanzarse. Los ciudadanos pueden responder información simple de acuerdo con indicaciones de voz y recibir explicaciones emergentes precisas de políticas de Beijing Health Treasure o servicios manuales de agente. Según Beijing Unicom, este robot de voz inteligente con IA identificará automáticamente palabras clave en función de las respuestas de los ciudadanos y puede clasificar y explicar algunas solicitudes simples, como información emergente, información de ubicación, etc. Por ejemplo, ya sea que esté en Beijing, si se ha sometido a pruebas de ácido nucleico, si existe correlación temporal y espacial, etc. Con la capacitación y optimización continua de los robots de voz inteligentes, el nivel de "persona real" del robot continuará mejorar. Se informa que desde que se lanzó el robot de voz inteligente emergente Beijing Health Treasure el 19 de marzo, hasta las 10:00 del día 21, el robot inteligente había recibido 202,284 llamadas de ciudadanos y había aceptado 150,408 llamadas de ciudadanos, de las cuales 3 y Se desviaron manualmente 5 llamadas emergentes. La recepción dedicada atendió 12.798 casos y envió notificaciones por SMS 53.725 veces. El lanzamiento del robot de voz inteligente emergente Beijing Health Treasure también ha respondido a las sencillas preguntas de consulta de muchos ciudadanos sobre las ventanas emergentes. Se entiende que la línea de atención al ciudadano 12345 es un servicio inteligente al presionar "1". Responde principalmente a preguntas de consulta emergentes simples y es informado por el robot inteligente de soluciones específicas, si se requiere servicio manual, puede presionar directamente; "2" para consulta de colas.