¿Cómo mejoran los introvertidos sus relaciones interpersonales?
Profundidad crediticia (o calificación crediticia) y amplitud crediticia. El crédito es un recurso intangible que se puede cuantificar hasta cierto punto. Cuanto mayor sea el valor (nivel) crediticio de una persona, mayor será su capacidad y posibilidad de recurrir a recursos sociales e interpersonales. Los bancos incluso determinan el monto (y el costo de un préstamo) y la dificultad de una empresa o individuo en función de su calificación crediticia. Los departamentos industriales y comerciales o algunas agencias de calificación crediticia a menudo evalúan las calificaciones crediticias de empresas o instituciones financieras, lo que favorece la mejora de la integridad y el nivel moral de toda la sociedad. La calificación crediticia de una empresa o individuo depende de su historial crediticio, por lo que, como empresa o individuo, la integridad se vuelve muy importante en las interacciones económicas diarias.
La llamada amplitud del crédito se refiere a la popularidad de la ejecución o el historial crediticio de una empresa o individuo en toda la industria postsocial. Como empresa y como individuo, no hay nada de malo en hacer divulgaciones apropiadas basadas en su buen historial crediticio. La mejora de la amplitud del crédito conduce a mejorar la capacidad y la escala de las empresas para recaudar y movilizar otros recursos sociales, y conduce a mejorar el valor de marca de las empresas y productos, mejorando así la imagen corporativa y abriendo mercados.
Hablemos de integridad. El clásico confuciano "El gran aprendizaje" habla sobre las formas y métodos de cultivo y éxito personal. Tiene dichos de sinceridad, rectitud, autocultivo, gestión de la familia, gobernar el país y traer la paz al mundo. Alienta a las personas a comenzar desde una edad temprana, comenzar por sí mismos y avanzar hacia el éxito paso a paso. Una interpretación antigua de la integridad es: no intimides a los demás, no te intimides a ti mismo. No basta con que una persona sea honesta. Si puede ser franco y sincero al mismo tiempo, eso es un paso más allá de la mera franqueza.
Como se mencionó anteriormente, las personas son animales emocionales y una interacción interpersonal debe ir acompañada de emociones, o la actitud de una persona hacia la comunicación queda oculta. Hay dos actitudes comunicativas. Uno es un deseo genuino de ser amigos o hacer negocios con otros. Aunque existen beneficios, brinda a las personas un sentimiento amigable y con los pies en la tierra, de modo que el negocio puede durar mucho tiempo. La otra es la comunicación no sincera, sólo para lograr los propios intereses. Este último tipo de comunicación no es sincero y, por tanto, no puede durar mucho. Por tanto, la integridad también es indispensable en la comunicación interpersonal. El llamado negocio no puede ser amistad. Este es uno de los principios comerciales de los empresarios antiguos y también se aplica a las interacciones interpersonales y las actividades económicas modernas. Mientras una persona esté sinceramente dispuesta a considerar a los demás, los demás le corresponderán con sinceridad u otras recompensas. La sinceridad puede acortar la distancia psicológica entre las personas y mejorar los sentimientos. Al igual que la "fe", puede reducir los costos de comunicación, mejorar la eficiencia de la comunicación y mejorar la cooperación entre las personas. Por lo tanto, como requisito moral inherente, la "sinceridad" y la confiabilidad tienen el mismo efecto, por lo que la gente a menudo asocia la "sinceridad" con la confiabilidad, lo que colectivamente se denomina sinceridad.
Además, cabe señalar que en los negocios o la comunicación interpersonal centrarse únicamente en los intereses es un villano, y centrarse únicamente en la benevolencia y la justicia sin preocuparse por la amistad es pedante, y tampoco es aconsejable. Hay una situación en la que tres personas son todos funcionarios, uno es Ximen Bao y no se atreve a intimidar, uno es un funcionario y no puede ser intimidado y el otro no puede soportar ser intimidado. Cada una de las tres formas de convertirse en funcionario tiene sus propios puntos fuertes, y la tercera se basa principalmente en el poder de la moral y la educación. Si puede hacer esto, definitivamente es un excelente maestro. )
El segundo principio: el principio de humildad, ser cortés y virtuoso. En cuanto al papel de la humildad, creo que Lao Tzu lo dijo más profundamente.
Hay muchos lugares en el "Tao Te Ching" que hablan del maravilloso uso de la "bondad" en un país o un individuo, como por ejemplo "Los ríos y lagos son los reyes de todos los valles, es mejor ser inferior a ellos". ", "Los países grandes son sucios... por eso los países pequeños por debajo de los grandes se aprovechan de los países pequeños." "Un país grande ganará a un país pequeño". Estas dos máximas contienen pensamientos filosóficos muy ricos. En las relaciones interpersonales, si las personas con gran poder pueden decir que "los países grandes son inferiores a los países pequeños", los talentos acudirán a ellos. La humildad también puede mejorar la unidad y cohesión de empresas y departamentos, mejorar la comunicación y los sentimientos interpersonales y fortalecer los efectos de la comunicación. Algunos podrían argumentar que adoptar este principio no disminuye la autoridad del líder. En realidad no, pero ayudará al prestigio y la influencia del líder. La gestión moderna aboga por la orientación a las personas, y este principio en realidad está en consonancia con el principio de orientación a las personas. Esto es cierto incluso durante el proceso de toma de decisiones. Hoy en día, la toma de decisiones corporativas avanza cada vez más hacia una toma de decisiones democrática. Las políticas, directrices e incluso decisiones comerciales específicas de una empresa a menudo requieren la participación de muchos departamentos y personas. Cada uno tiene sus propias fortalezas y debilidades. Los cuadros dirigentes no son perfectos y dominan todo. Una actitud humilde conduce a absorber diversas opiniones y, en última instancia, a formar opiniones y decisiones científicas integrales.
El tercer principio: el principio de igualdad, basado en el respeto a los demás. Este es un principio fundamental en las relaciones modernas. Ya sea un mendigo o un presidente, todos son iguales ante la ley. En la comunicación interpersonal, especialmente como líder, debes prestar atención a si estás tratando con subordinados o superiores, debes comprender que son iguales a ti en términos de personalidad y ley. Los puestos sólo reflejan las diferencias en responsabilidades, derechos e intereses de cada persona. Por supuesto, los líderes deben utilizar este principio junto con el segundo principio para lograr los mejores resultados.
Desde una perspectiva puramente utilitaria, la competencia social es feroz y todo está cambiando. Las interacciones entre las personas son mutuas y una relación de acción y reacción. Si tratas a los demás por igual, los demás te tratarán a ti por igual. Las relaciones rechazan la arrogancia y el desprecio. Es miope y esnob distinguir actitudes de comunicación basadas en el estatus social y económico de la otra parte. Los subordinados de hoy pueden convertirse en sus jefes mañana y los pobres de hoy pueden volverse ricos mañana. Para ti, todavía eres próspero hoy, pero mañana puedes estar en la abyección. Sólo haciendo amigos con una visión igualitaria y una actitud sincera podrás ganar más y más amigos, lo que será útil para tu futura carrera. Si tratas a los demás con una mentalidad condescendiente y engreída, sólo conseguirás ganar cada vez más enemigos y convertirte en fricción o fricción interna para el éxito de tu carrera.
Desde una perspectiva motivacional, defender el concepto de igualdad entre líderes y empleados comunes puede considerarse parte de la cultura corporativa, que ayuda a mejorar el entusiasmo, la iniciativa y la lealtad de los empleados, y también ayuda a mejorar a los empleados. ' entusiasmo, iniciativa y lealtad. Crear un ambiente relajado y abierto para la creatividad de los empleados, promoviendo así la comunicación y mejorando la eficiencia de la gestión. La gestión moderna enfatiza la orientación a las personas, porque la gestión moderna considera que los talentos son los activos más valiosos de una empresa y son el principal elemento que crea riqueza para la empresa.
El cuarto principio: principio amplio. Si una persona quiere tener éxito, debe hacer y conocer todo tipo de amigos. El llamado "un amigo más, un camino más" es una vívida explicación de este principio. Cuantos más amigos haga, más caminos podrá elegir para su carrera, mayor será la cantidad de información que recibirá y más amplios serán los recursos a los que podrá recurrir. En su red, algunas personas tienen dinero, otras tienen poder, algunas le brindan información, algunas tienen conexiones y otras tienen otros recursos. Desde un punto de vista utilitario, estos son uno de los propósitos de la comunicación interpersonal. Si conoces a un amigo especial, es posible que pueda ayudarte enormemente. Incluso una persona común y corriente a menudo le brindará ayuda o conveniencia en algún momento. Por supuesto, hacer muchos amigos no significa ser promiscuo. Debes tener cuidado al hacer amigos para evitar algunos fenómenos negativos.
El llamado programa de variedades es: primero, saber más y hacer más amigos; segundo, hacer amigos ampliamente, no limitarse a pequeños círculos como colegas y familiares, tratar de hacer amigos en otras industrias. , incluso en caso afirmativo, siempre que tenga suficiente inmunidad. En tercer lugar, debes elegir. La energía de una persona es limitada. En mi opinión, deberías intentar hacerte amigo de personas que sean mejores que tú y de las que valga la pena aprender, o amigos que te sean útiles para iniciar un negocio en el futuro. Mejorar el nivel de tus amigos te ayudará a mejorar tu propio nivel (esto no es incompatible con el tercer principio).
Específicamente, puedes hacer amigos con cuatro tipos de personas: en primer lugar, amigos que son útiles para tu carrera o que pueden ayudarte a mejorar tus habilidades; en segundo lugar, personas con un alto carácter moral y llenas de una personalidad encantadora que son buenas para perfeccionar y mejorar tu personalidad; sus habilidades; en tercer lugar, personas con conocimientos, profundas y buenas para mejorar sus conocimientos; en cuarto lugar, personas que puedan comunicarse entre sí emocionalmente;
El quinto principio: el principio de iniciativa y positividad. En teoría, la comunicación es una vía de doble sentido, por lo que la iniciativa y el entusiasmo requieren esfuerzos iguales de ambas partes. Pero en el proceso de comunicación real, una de las partes necesita mostrar iniciativa. El entusiasmo activo en el proceso de comunicación no te hará perder nada, pero puedes ganar mucho. Una actitud positiva y entusiasta puede acortar rápidamente la distancia entre las dos partes, dejar una buena impresión y un estado de ánimo feliz en los demás e incluso brindarles un sentimiento de felicidad, especialmente en las ventas. Esto es muy importante. El motivo por el que los centros comerciales y restaurantes ofrecen servicios de sonrisa se basa en este principio. En algunos casos, es posible que incluso necesites tomar la iniciativa de entablar amistad con extraños que puedan ser útiles para tu carrera o tus estudios. Por ejemplo, la invitación de Liu Bei a Zhuge Liang es un ejemplo clásico. Tratar a los demás con una actitud positiva y entusiasta también puede mejorar la cohesión y la influencia personal, atrayendo a personas cercanas y lejanas para formar un buen equipo.
Pero no es fácil ser apasionado. El mundo está lleno de apatía y conflictos de intereses. Algunas personas a menudo carecen del suficiente entusiasmo y simpatía hacia las personas que no tienen nada que ver con ellas. No creo que esta actitud sea buena. El entusiasmo positivo es ante todo un estado de ánimo. Si estás entusiasmado con los demás, los demás corresponderán a tu entusiasmo, pero no puedes esperar que todos correspondan tu entusiasmo de la misma manera. Por eso es necesario tener una buena mentalidad, una mentalidad de no devolver la bondad. Por supuesto, no todo el mundo puede ser positivo y entusiasta, lo que a menudo tiene que ver con la personalidad. Normalmente, esto requiere una personalidad extrovertida. Los introvertidos pueden cultivarse conscientemente en esta área.
Principio Seis: Sé estricto contigo mismo, sé indulgente con los demás y no hagas a los demás lo que no quieres hacerles a los demás. De hecho, estos dos principios son internamente consistentes. Esto es especialmente necesario para los cuadros dirigentes. El llamado liderazgo con el ejemplo significa que los niveles superiores deben hacerlo bien y los niveles inferiores deben hacerlo bien. El llamado comportamiento afectará y guiará la atmósfera y el estilo de la organización. Las palabras y los hechos de los líderes y gerentes tienen un fuerte efecto de demostración en todos los miembros del equipo. En las empresas, no se puede subestimar el impacto de las palabras y los hechos de los empresarios en la cultura corporativa. Como líderes, los políticos deberían ser estrictos consigo mismos y ser estrictos consigo mismos, pero si no pueden hacerlo ellos mismos, ¿cómo pueden ser estrictos consigo mismos?
Al mismo tiempo, no basta con imponer requisitos estrictos a los subordinados. Los cuadros dirigentes también deben ser tolerantes y permitir que sus subordinados cometan errores. La gente cometerá errores, pero los cuadros dirigentes tienen la responsabilidad de ayudar a sus subordinados a corregir sus errores y comprenderlos, y también deben tener esta mentalidad. Esto es ser indulgente con los demás.
Se puede decir que todo el mundo es un talento, la clave está en si puede estimular su propio potencial. Creo que mientras existan acuerdos y estímulos eficaces y científicos sobre las tareas, la capacitación necesaria y ejercicios prácticos de trabajo, todos tienen un enorme potencial que puede aprovecharse. Los gerentes excelentes pueden aprovechar las fortalezas y debilidades de las personas. En el proceso empresarial real, es normal que los empleados cometan errores debido a muchas razones impredecibles y muchos factores desconocidos. Cuanto más miedo tengas a cometer errores, más fácil te resultará cometerlos. Si los errores de los empleados se tratan con dureza, su creatividad e iniciativa pueden fácilmente suprimirse, afectando la vitalidad de toda la organización. Por supuesto, la tolerancia no es una bondad sin principios hacia nadie, sino distinguir correctamente los tipos de errores y tratarlos de manera diferente. Por tanto, la actitud de los líderes hacia sus subordinados debe ser una combinación de rigor y tolerancia.
La historia del progreso humano, especialmente de los experimentos científicos, es un proceso de prueba y error, corrección y progreso. En cierto sentido, no hay progreso sin cometer errores. Si un líder puede tratar los errores de sus subordinados con tolerancia y una actitud dialéctica, no sólo ayudará a aumentar la influencia y la atracción del líder, sino que también ayudará al crecimiento saludable de la organización, mejorará la cohesión y la unidad de la organización, y Estimular el entusiasmo de los miembros de la organización. La positividad y la creatividad mejoran la influencia de los directivos.
El séptimo principio: el principio de protegerse de los demás. Los principios anteriores son principios generales para la vida personal. Aunque defendemos la integridad y le prestamos atención, el mundo real no es un mundo perfecto y está lleno de fraude, poder, deshonestidad y otros fenómenos negativos. Los antiguos decían: no hagas daño a los demás, no te protejas de los demás. Cuando no hay una relación de intereses, todos pueden hablar y reír, pero cuando hay un conflicto de intereses, muchas personas mostrarán otro estado, e incluso intrigarán, se darán la mano en el escenario y sacarán los pies del escenario. De hecho, todo el mundo es así hasta cierto punto y no hay mucha gente verdaderamente virtuosa.
Es solo que algunas personas son muy generosas y otras están acostumbradas a ser descuidadas. Algunas personas son duras y valientes para luchar por sus propios intereses, mientras que otras son cobardes y no son buenas para salvaguardar sus propios intereses. Por lo tanto, cuando los intereses están distribuidos y entran en conflicto, algunas personas siempre sufrirán y otras se aprovecharán. Por lo tanto, cuando los intereses están distribuidos y los intereses entran en conflicto, debemos estar en guardia contra los demás y hay que luchar. No imaginemos a las personas como filántropos o moralistas, pensando que la humildad mutua puede resolver los problemas. En las actividades comerciales, se debe prestar especial atención al comportamiento fraudulento para evitar que el comportamiento fraudulento de otras personas tenga consecuencias negativas para la empresa.
Permítanme hablarles sobre cómo manejar los negocios entre amigos basándose en este principio. Un principio general es que cuando se hacen negocios entre amigos, uno debe tratar al villano como a un caballero y utilizar la ley como criterio para estandarizar y aclarar las responsabilidades, derechos e intereses de cada uno. Esto no sólo ayuda a resolver posibles disputas futuras sino que también ayuda en los cálculos y la gestión.
La cultura tradicional de China presta atención a las relaciones interpersonales, lo cual es inevitable en las actividades comerciales y, en ocasiones, puede usarse para hacer muchas cosas. Sin embargo, debes controlar la relación entre las personas para evitar que dañe tu carrera. Hay un fenómeno importante en las asociaciones chinas. Algunos amigos iniciaron un negocio y todos tuvieron dificultades. Pero una vez que el negocio tiene éxito o entra en crisis, habrá muchos conflictos entre los socios y, al final, cada uno a menudo toma caminos separados. ¿Por qué sucede esto? Si lo discutimos, probablemente podamos escribir mucho, pero creo que la empresa no está estandarizada y las responsabilidades y derechos de todas las partes no están claramente definidos al inicio del negocio, lo cual es un aspecto muy importante.
El octavo principio: Entender el mundo. Los antiguos decían que la comprensión de los asuntos mundiales es conocimiento y el cultivo de los sentimientos humanos es un artículo. Colegas, amigos, superiores y subordinados tienen características diferentes en las interacciones interpersonales. Y simplemente aprender es inútil, se requiere experiencia de vida para comprenderlo y dominarlo lentamente. Cuanto más experimentas, más entiendes el mundo. Una persona que comprende las costumbres del mundo definitivamente se sentirá como en casa en el mundo real. Qué tipo de personajes hacen, qué tipo de cosas y qué tipo de palabras son importantes, incluida la decisión sobre palabras y hechos en función del carácter y la identidad de la otra parte. Por ejemplo, es necesario comprender la personalidad, los hábitos, etc. del líder. De esta manera, puede hablar de una manera que se adapte al gusto del líder y obtener la actitud correspondiente del líder. Por supuesto, saber ser humano no se trata sólo de adaptarse a los demás. En el proceso de comunicación, es necesario tener ciertos principios propios. En el proceso de comunicación real, las personas con principios y personalidad independientes serán respetadas por los demás.