I9308 no puede recibir mensajes de texto

Hola:

Según tu descripción, te recomendamos que pruebes los siguientes métodos:

1. Reinicia tu teléfono y comprueba si hay señal. problema.

2. Comprueba si hay algún atraso

3. Se recomienda llamar al número de atención al cliente del operador para comprobar si el número del centro de SMS es correcto en tu zona.

4. Intente cambiar otras tarjetas SIM

5. Verifique si el guardia de seguridad o el software de SMS de terceros están instalados en el teléfono y pruébelo después de desinstalarlo

6. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (teléfono (libros, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.), restaure la configuración de fábrica.

Si el problema persiste mediante los métodos anteriores, envíe el dispositivo a un centro de servicio de Samsung. y un ingeniero revisará la máquina y la manejará.

Para conocer la ubicación específica del Centro de servicio Samsung, haga clic en el siguiente enlace: /support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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