¿Se pueden eliminar los registros históricos de pedidos de 12306?

No se puede eliminar manualmente. Los pedidos históricos de 12306 se pueden guardar por hasta 30 días y se eliminarán automáticamente después de 30 días. Tenga en cuenta los detalles a continuación.

Datos ampliados

El Centro de Atención al Cliente de China Railway (red 12306) es una ventana importante para los clientes de servicios ferroviarios. Integrará información sobre el transporte de pasajeros y mercancías a lo largo de la carretera y proporcionará información de pasajeros y de mercancías. Servicios de transporte de mercancías a la sociedad y clientes ferroviarios. Servicios de consulta de información pública y empresas de transporte.

Los clientes pueden iniciar sesión en el sitio web para consultar los horarios de los trenes de pasajeros, las tarifas, si los trenes están retrasados, los boletos restantes, los puntos de venta de boletos, las tarifas de flete, los parámetros técnicos del vehículo y las regulaciones relacionadas de pasajeros y flete. Los clientes de transporte de mercancías por ferrocarril pueden realizar negocios a través de este sitio web.

El 2 de diciembre de 2015, el departamento de ferrocarriles anunció que no habrá nodos de tiempo los días 2 y 3 de diciembre. El sitio web 12306 acepta los servicios de verificación de teléfonos móviles de los pasajeros en cualquier momento y la comunicación entre ellos. sitio web y los teléfonos móviles de los pasajeros se confirma mediante el envío de mensajes de texto. ? A partir del 65438+1 de febrero, el sistema de emisión de billetes de pasajeros de ferrocarril ha habilitado algunas funciones nuevas, realizando la tan esperada "función de selección de asiento" para la compra de billetes en línea. Para facilitar aún más la compra de boletos a los pasajeros, Railway 12306 lanzará un servicio de reserva de boletos para grupos el 10 de marzo. Tanto individuos como organizaciones pueden hacer reservas. Anteriormente, los pasajeros sólo podían comprar billetes de grupo llamando o acudiendo a una taquilla. ?

La función de selección de asientos de tren EMU con prefijos C, D y G en el sitio web 12036 se lanzó oficialmente el 12 de octubre de 2017. Desde el 23 de octubre de 2017 165438, la función de servicio de pago WeChat 12306 del sitio web del Centro de atención al cliente de China Railway ha estado en línea. ?

2065438+En septiembre de 2008, según China Railway Corporation, el departamento de ferrocarriles añadió una función de recordatorio al sistema 12306. Cuando el tiempo de transferencia en la misma estación es inferior a 10 minutos y el tiempo de transferencia en diferentes estaciones de la misma ciudad es inferior a 40 minutos, el sistema solicitará a los pasajeros que opten por comprar billetes para los trenes siguientes.

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Referencia: Centro de Atención al Cliente Ferroviario