95533 envió un mensaje de texto diciendo que los puntos se pueden canjear por dinero en efectivo. ¿Qué debo hacer si me roban el dinero?
Este mensaje de canje no fue emitido por China Construction Bank, sino por un estafador que utilizó una estación base falsa. Las pseudoestaciones base pueden enviar información utilizando cualquier número. Hoy pueden pretender ser el Banco de Construcción de China y mañana pueden pretender ser el ICBC. Esto no es una vulnerabilidad del sistema de CCB, sino un nuevo método de fraude. Además, la URL de este mensaje de texto no proviene del China Construction Bank, sino de un sitio web llamado phishing. Si ingresa la información de su tarjeta, los estafadores realmente lo sabrán y pagarán en línea. Si pagan en línea, se enviará un código de verificación por SMS a su teléfono. Si les dice esto, equivale a decirle a la otra parte que realice pagos en línea de manera legal.
En este caso, llame al teléfono de atención al cliente que aparece en el reverso de la tarjeta para comprobar si hay transacciones robadas. Si no, por supuesto lo mejor es pedir al banco que cambie tu tarjeta rápidamente para que los estafadores no puedan robar la información anterior. Si hay fraude, acuda a la policía inmediatamente, CCB también ayudará a la policía.