¿Puede compartir las prácticas de operación de tráfico del dominio privado de su aplicación?
El ejemplo que quiero dar es el mensaje de texto de la cuenta oficial de WeChat y Zhejiang Electric Power.
Después de que Zhejiang Electric Power actualizó su cuenta oficial de SMS WeChat, actualizó el contenido de los mensajes SMS en las notificaciones de facturas de electricidad y otros asuntos a tarjetas SMS, lo que permitió a los residentes que recibieron el SMS comprender cifras importantes de un vistazo. Al mismo tiempo, "Recarga y pago", "Mi consumo de electricidad: factura de electricidad, anuncio de corte de energía, procesamiento comercial" y "Más servicios: conocimiento de electricidad, consulta de red, servicio al cliente en línea" se agregan como menús en la parte inferior de el mensaje de texto. Zhejiang Electric Power reúne negocios relacionados con la energía y notificaciones de emergencia en mensajes de texto inteligentes, lo que mejora enormemente la satisfacción y la experiencia del servicio de los residentes.
Por ejemplo, recibí un mensaje de texto recordándome que estaba en mora. De acuerdo con la operación tradicional, primero debo salir del mensaje de texto, luego buscar X Bao en el escritorio, abrir una cuenta de entrada para pagar o ir a un punto de venta fuera de línea para pagar. Sin embargo, si uso la cuenta oficial de SMS WeChat, recibí el SMS. Simplemente haga clic en el menú directamente para saltar a la interfaz de la APLICACIÓN. De lo contrario, vaya directamente a la interfaz de descarga y guíe a los usuarios para que descarguen la APLICACIÓN para facilitar la experiencia de servicio futura.
Esto está en línea con la dirección general de oficina sin papel e Internet móvil. Además, se pueden ahorrar recursos y la cantidad de descargas de aplicaciones también se puede aumentar considerablemente. Quizás los usuarios no conocían esta aplicación antes, pero es de gran valor de referencia para muchas unidades.
Al mismo tiempo, también se puede utilizar como referencia para empresas de otras industrias, porque el tráfico y la actividad de las aplicaciones son temas que preocupan mucho a la mayoría de los operadores de aplicaciones. Además, esta cuenta oficial de SMS WeChat puede atraer tráfico y actividad a la aplicación de la empresa. El costo de actualización de la empresa es muy bajo y muy conveniente.