Cortana no estará disponible después de la actualización 1520 de Idiom Solitaire.

Esto sólo es posible si estás conectado a Internet. Si aún así no funciona, puede que haya un error en el sistema. Intente reiniciar su teléfono primero y vea si eso resuelve el problema. Si aún no funciona, haga una copia de seguridad de sus datos y vaya a Configuración - Acerca de restablecer su teléfono. Si aún así no funciona, lleva la tarjeta de garantía al servicio postventa.