El teléfono móvil Samsung modelo GS4 I9500 siempre muestra la animación de inicio "SAMSUNG" y parpadea con una luz azul.

1. Intente encender el teléfono usando una carga por cable durante un período de tiempo o reemplace la batería de un teléfono móvil del mismo modelo. .

2. Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD al mismo tiempo y luego intente encender el teléfono.

3. Si el problema persiste y se puede ver la pantalla de inicio en el teléfono, también puede estar relacionado con el software de terceros que descargaste e instalaste. Cuando vea el ícono del logotipo "SAMSUNG" al reiniciar la máquina, presione y mantenga presionada la tecla de menú (tecla sensible al tacto izquierda) hasta que aparezcan las palabras "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla, luego suéltela e ingrese la configuración para desinstalar la aplicación descargada, luego apague y reinicie la máquina.

4. Si aún no puedes encender el teléfono después de desinstalar la aplicación, puedes hacer una copia de seguridad de los datos (como contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) e ingresar al "modo seguro" en el menú. manera anterior, luego restaure la configuración de fábrica.

5. Si no puede ingresar al modo seguro e iniciar el teléfono, se recomienda llevar el certificado de tres garantías del teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su inspección y reparación.

Para obtener más información sobre los centros de servicio, visite:

Samsung.com/support/servicelocations.ASP