Colección de citas famosas - Slogan de motivación - 114 ¿Cuánto tiempo se retrasará la mudanza? Retrasar la marcha del coche entre una y dos horas. En circunstancias normales, el coche se moverá en 20 minutos. La hora pico de la mañana es una o dos horas antes que el servicio regular del 114 y una o dos horas más tarde por la noche. Necesitamos agregar 60 agentes para cooperar con el servicio. El horario de atención del 114 es: de 7:30 de la mañana a 21:30 de la tarde. Según las estadísticas de 114, el tiempo medio de espera en línea de los teléfonos móviles es de unos 6 segundos y todo el proceso comercial sólo tarda 96 segundos. El tiempo total de contacto con el vehículo en movimiento se redujo en más del 70%, y el tiempo de contacto más rápido con el vehículo en movimiento se redujo en un 60%, de 140 segundos a 55 segundos.