Resumen del trabajo personal de los representantes médicos en 2020

Un resumen del trabajo personal de los representantes médicos en 2020

La cuenta regresiva ha entrado a medida que pasa el tiempo entrará en el registro histórico. Mirando hacia atrás en este año, día y noche en nuestra farmacia, bajo la gran atención del decano y el liderazgo directo del decano responsable, trabajamos duro y trabajamos juntos en unidad con todos los departamentos clínicos y el personal de farmacia. En el hospital, rodeando estrechamente el hospital, con el enfoque y los requisitos del trabajo y un estado mental pragmático y de búsqueda de la verdad, completó con éxito y éxito diversas tareas y objetivos laborales asignados por el hospital. La situación laboral farmacéutica se resume en:

1. Aspectos políticos e ideológicos

Fortalecer el estudio teórico y mejorar la conciencia política e ideológica de los empleados. El personal del departamento general estudia e implementa concienzudamente el espíritu de diversos documentos de sus superiores y del hospital y los implementa activamente en su ajetreado trabajo diario, llevan a cabo estudios y discusiones de manera informal basándose en la situación real. el departamento, y alentar al personal del departamento a participar activamente en la promoción de diversas medidas de reforma del hospital. A través del estudio y la educación sistemáticos, se ha mejorado la conciencia ideológica y política del personal del departamento, que se ha opuesto conscientemente a las tendencias nocivas en la industria, ha asumido la mejora de los servicios de ventanas como su propia responsabilidad, ha atendido a los pacientes con todo el corazón con el concepto de calidad en primer lugar. pacientes primero, y hecho un buen trabajo en el departamento de servicio de farmacia de primera línea.

2. Gestión Empresarial

1. Mejorar los procesos de trabajo, mejorar la eficiencia del trabajo y facilitar a los pacientes.

La farmacia ambulatoria es una ventana importante para que el departamento de farmacia se enfrente directamente a los pacientes. Establecer una buena imagen del hospital es la máxima prioridad. Cómo facilitar a los pacientes y cómo mejorar la eficiencia del trabajo es el objetivo de la farmacia. trabajar. Garantizar el suministro de medicamentos las 24 horas para los pacientes de emergencia Al mejorar los procesos de trabajo y establecer razonablemente un sistema de turnos de 24 horas, movilizamos plenamente el entusiasmo de todo el personal y trabajamos juntos para superar las dificultades, mejorar la eficiencia del trabajo y brindar comodidad a los pacientes.

2. Revisar estrictamente las recetas y cooperar con los médicos para supervisar el uso racional de los medicamentos.

Nuestro hospital central ha establecido el equipo de gestión de antibióticos del Centro de Salud Central de Yongfeng y los estándares de redacción de recetas y el sistema de revisión de recetas. Estadísticas sobre "visitas ambulatorias", "tasa de uso de antibióticos (<30%)", "tasa de uso de antibióticos doble (<20%)", "tasa de uso de hormonas (<7%)" y "tasa de infusión intravenosa" de los principales hospital y cada sucursal (<30%)". Al finalizar este año, las tarifas del hospital principal y de cada sucursal no habían excedido el estándar. El número de visitas ambulatorias de junio al 20 de noviembre__: 40.480, el número de visitas ambulatorias de junio al 20 de noviembre__: 38.670, un aumento de 1.810 respecto al año pasado, y la tasa aumentó un 4%.

3. Implementar estrictamente el espíritu de las instrucciones y requisitos laborales de los superiores y esforzarse por completar diversas tareas.

(1) El 28 de abril de 20__, la Administración Estatal de Alimentos y Medicamentos emitió un aviso de retirada de medicamentos que contienen exceso de cromo. Nuestro departamento cooperó activamente en la coordinación de las estadísticas de uso de medicamentos que exceden el estándar de cromo en varios. sucursales y clínicas en la ciudad de Yongfeng, el trabajo de retirada, destrucción y presentación de informes diarios continuará hasta el 30 de junio de 20__.

(2) Completar activamente dos informes de medicamentos sobre "cambios en los medicamentos complementarios en la ciudad de Linhai".

(3) Dar seguimiento a la Plataforma Municipal de Compra y Venta de Medicamentos, rectificar el libro electrónico del departamento y lograr el 100% de reporte de medicamentos en la Plataforma de Compra y Venta de Medicamentos. Exporte directamente los detalles de los medicamentos en la plataforma de importación y venta e introduzca el libro de compras de medicamentos para completar dos tareas de farmacia en un solo paso, y pueden supervisarse entre sí para eliminar errores, reducir directamente la carga de trabajo de la farmacia y mejorar la calidad del trabajo.

4. Crear ciudades demostrativas de medicamentos seguros.

(1) Registros de mantenimiento de medicamentos (una vez cada trimestre); registros de fecha de vencimiento de los medicamentos (una vez al mes); registros de errores y accidentes de farmacia (una vez al mes); registros de reciclaje de medicamentos vencidos (una vez al mes); como Si no hay un registro de reciclaje, debe haber 0 registros de medicamentos dañados reportados (una vez al mes o una vez al trimestre, registros de medición de la temperatura de la cadena de frío y registros de temperatura y humedad interior de la farmacia (dos veces al día); el mismo día de la compra diaria Libro mayor electrónico (incluidos equipos y medicamentos). Se han implementado una tras otra una serie de medidas de gestión para evitar que el Centro de Salud Central de Yongfeng y sus sucursales causen accidentes médicos importantes y pérdidas económicas al hospital debido a medicamentos vencidos.

(2) Con base en los requisitos de trabajo anteriores, autoexamine el estado de finalización y las medidas correctivas del departamento, sucursales y clínicas de vez en cuando.

(3) Fortalecer el manejo de los medicamentos para la interrupción del embarazo.

Nuestro hospital ha formulado un sistema de gestión de medicamentos para interrumpir el embarazo y ha emitido el "Aviso sobre el ajuste del grupo dirigente del trabajo de gobernanza especial del Centro de Salud Central de Yongfeng para combatir "dos ilegales"". e implementa el sistema de acuerdo con los requisitos.

3. Adquisición de medicamentos

Implementar estrictamente la licitación en línea y la adquisición directa de medicamentos, y eliminar las compras ilegales fuera de línea.

(1) Garantizar la adquisición transparente, la calidad transparente y el uso clínico transparente de los medicamentos a través de plataformas de información como el grupo QQ del Hospital Central, diversas notificaciones de la plataforma provincial de regulación de medicamentos, información de suministro de medicamentos, información sobre adquisiciones ilegales. Se envían a todos los departamentos y sucursales clínicos varios tipos de información sobre la escasez de medicamentos y el uso oportuno de medicamentos con fechas cercanas a su vencimiento, a fin de mantenerse al tanto de la dinámica de la demanda de medicamentos en cada departamento clínico y captar la retroalimentación de la información después uso de medicamentos, a fin de garantizar la racionalidad, seguridad y seguridad del uso de medicamentos para la satisfacción del paciente.

(2) Nuestro hospital central ha establecido un grupo de gestión farmacéutica y un grupo líder del proyecto de medicación solar del servicio médico para formular un sistema unificado de adquisición de medicamentos, un sistema de introducción de nuevos medicamentos, un sistema de gestión de aceptación de medicamentos y un boicot a los reembolsos de medicamentos y un sistema unificado de prescripción. El departamento cumple estrictamente e implementa los requisitos del sistema.

En resumen, todavía existen deficiencias en el trabajo del Departamento de Farmacia. Nos esforzaremos por mejorar en el trabajo de año nuevo, mejorar, mejorar y mejorar gradualmente la calidad del servicio, brindar servicios clínicos de todo corazón y. afrontar las dificultades ante las dificultades, prepararse con orgullo ante los resultados y esforzarse por ser la vanguardia.

Parte 2 Resumen del trabajo personal de los representantes médicos en 2020

Bajo el liderazgo de la Oficina de Salud y el Decano, todos los empleados del hospital están unidos y se adhieren al importante pensamiento de " Tres Representaciones" como guía. Implementar concienzudamente el espíritu del partido, fortalecer el concepto de servicio de "núcleo de calidad centrado en el paciente", establecer y mejorar el sistema de control de calidad, llevar a cabo una construcción profunda de la integridad de la salud y servicios médicos humanizados. , optimizar el entorno médico y mejorar la calidad y el nivel del servicio. Lograr mejores beneficios sociales y económicos y establecer una buena imagen de servicio en la industria de la salud.

Para mejorar mi capacidad laboral, puedo estudiar mucho en la práctica laboral, explorar constantemente, enriquecer mis conocimientos teóricos y sentar una base sólida para un mejor servicio al paciente. Como farmacéutico, insisto en mi propio trabajo. posición, desempeñar responsabilidades laborales, obedecer asignaciones de liderazgo, no preocuparse por las pérdidas y ganancias personales, ser capaz de pensar en lo que piensan los pacientes, prestar atención a las preocupaciones de los pacientes, estudiar diligentemente los conocimientos teóricos y la capacidad operativa práctica, mejorar constantemente su nivel profesional y capacidad de trabajo práctico y poner el conocimiento que he aprendido en el trabajo clínico. En el trabajo, puedo cumplir estrictamente con el sistema de responsabilidad laboral y los procedimientos operativos, tomarme en serio el trabajo y observar cuidadosamente mis resultados siete veces. son el resultado de la ayuda de todos. Exigirse estrictamente y contribuir activamente al desarrollo del hospital. Como miembro del hospital, "me siento honrado cuando el hospital prospera y me siento avergonzado cuando el hospital decae". Es nuestro deber hacer sugerencias y esfuerzos para buscar un mayor desarrollo del hospital. Sobre la base de hacer bien mi trabajo, haré sugerencias activamente para el desarrollo del departamento. Espero que la carga de trabajo alcance un nuevo máximo el próximo año. Gracias a mis compañeros por preocuparse y cuidarme.

En el último año obtuve algunos resultados, pero todavía existe una cierta brecha entre los requisitos de la organización. En primer lugar, es necesario mejorar aún más la propia calidad, especialmente el conocimiento profesional, lo que requiere un mayor fortalecimiento del aprendizaje y el conocimiento; en segundo lugar, es necesario fortalecer aún más la capacidad de coordinación del trabajo. Para adaptarme a las necesidades del trabajo bajo la nueva situación, estoy decidido a aprender con humildad, mejorar mis deficiencias, trabajar duro y hacer esfuerzos persistentes en mi trabajo futuro. Continuaré mejorando mi propia calidad, haciendo todo lo posible. Trabajaré más sólidamente y haré lo mejor que pueda en trabajos ordinarios. Trabajaré duro para ser yo mismo y estar a la altura de las expectativas de la organización.

Mirando hacia atrás en el trabajo de los últimos dos años, si hemos realizado algún trabajo y completado con éxito varias tareas, esto es principalmente inseparable del apoyo y reconocimiento de cada líder hospitalario. Es inseparable del cuidado y la ayuda de cada colega. "Conocer las deficiencias y seguir adelante es mi objetivo, y mi objetivo es hacer más que desarrollar el carácter moral". Me gustaría agradecer nuevamente al hospital por brindarme una plataforma para desempeñarme. Pido sinceramente a todos los líderes y colegas que presenten sus ideas. opiniones para poder mejorar aún más. También usaré Este informe es una oportunidad para aceptar humildemente las críticas y la ayuda de líderes y colegas, estudiar mucho, trabajar con diligencia y contribuir al desarrollo y construcción del hospital con un excelente desempeño laboral. .

En resumen, gracias al esfuerzo incansable de todo el personal del hospital, el hospital ha logrado buenos resultados en 20XX. Espero que en el nuevo año siempre podamos cumplir con el propósito de servir a los pacientes de todo corazón. y de acuerdo con el principio de cuidar a los pacientes con una actitud altamente responsable, diversas actividades de los servicios médicos hacen que los pacientes se sientan tranquilos y satisfechos.

Parte 3 Resumen del trabajo personal de los representantes médicos en 2020

Desde que trabajé como representante médico en el mercado de Shenzhen de la provincia de Guangdong en marzo de 20XX, he experimentado la puesta en marcha, reveses y reinicios del mercado de Shenzhen Todo el proceso de producción en masa se resume a continuación:

1. Primeros esfuerzos de mercado

Cuando me hice cargo del mercado de Shenzhen por primera vez en XX, 20XX, el mercado estaba entre los tres principales en ventas de hospitales en blanco. Para lanzarse rápidamente al mercado, además de aprender humildemente y pedir consejo a antiguos empleados, al mismo tiempo, nos coordinamos con vendedores de otras empresas del mercado y utilizamos diversos formularios para realizar investigaciones en los departamentos correspondientes, atención ambulatoria. habitaciones, estructuras de grupos de pacientes, hábitos de consumo y médicos de cada hospital. Después de una comprensión y análisis detallados de pasatiempos, personalidad, etc., inicialmente se determinó que el Segundo Hospital de la provincia de Guangdong sería la terminal clave, junto con otros hospitales. Complementos para el desarrollo y mantenimiento del departamento. Viajó entre ocho hospitales terciarios importantes, empezando por los detalles y siendo cariñoso y considerado. Aunque los médicos tienen gastos clínicos relativamente bajos, utilizan los talentos meticulosos y gentiles de las mujeres para hacer su trabajo con cuidado y hacer el bien. trabajo, aprovechando al máximo sus limitados fondos. Especialmente durante el Festival de Primavera 20XX, cuando regresé a la empresa para una reunión, según lo que aprendí sobre los pasatiempos de los médicos, compré especialidades locales como tallas de raíces, batik, gastrodia elata y licor Maotai, y se las di a los médicos. en diferentes niveles. A través del desarrollo de estos trabajos, trabajé con los médicos. Hemos establecido amistades profundas y relaciones de madre e hija con médicos clave individuales. El reconocimiento de los médicos a los productos de nuestra empresa se ha fortalecido aún más y las ventas de productos también han aumentado constantemente.

2. Las ventas disminuyeron con la llegada del SARS

Cuando las ventas en el mercado de Shenzhen aumentaban constantemente, el SARS golpeó a Hebei y todas las ventas disminuyeron rápidamente. En esta situación, todavía. Al principio insistí en hacer trabajo clínico, cuando supe que lavarse las manos con frecuencia puede prevenir el SARS, vendí desinfectante para manos al por mayor en los supermercados y se lo entregué a los médicos de varios departamentos uno por uno. Unos días después, la situación se deterioró rápidamente. Aunque no podía ir al hospital, todavía insistía en llamar a los médicos de cada hospital para conocer varias medidas y recetas para prevenir el VIH en cualquier momento. de interferón humano recombinante a través de amigos fueron enviados a médicos clave de manera oportuna. En mayo y junio, cuando el SARS estaba en su peor momento, cuando había muy pocos pacientes ambulatorios en el Segundo Hospital Provincial, se podían vender cien cajas.

Después del SARS, después de realizar un sólido trabajo de mercado fuera de temporada, la temporada alta debería ser el momento para aumentar las ventas. Sin embargo, la situación de compras del Segundo Hospital Provincial no aumentó sino que continuó cayendo. para recetar medicamentos y los pacientes continuaron tomando el medicamento, pero no hubo aumento en las ventas. Según mis muchos años de experiencia en promoción clínica, algo debe estar mal con el Segundo Hospital Provincial. Cambié el enfoque de mi trabajo para encontrar el problema y encontré evidencia de algunas pistas de que el Segundo Hospital Provincial fue manipulado. Todo esto sucedió cuando el gerente provincial y de distrito en ese momento, Hu Fei, estaba gravemente sin trabajo. la lealtad es completa.

Después de que XXX dejó su trabajo, originalmente esperaba que un buen gerente nos guiara para hacer un buen trabajo en el mercado. Inesperadamente, vino Wang Guoqing porque no estaba familiarizado con el mercado, no estaba familiarizado con el negocio. Y tenía una mentalidad incorrecta cuando trabajaba en la industria. Después del mercado, violó gravemente el sistema financiero. No se centró en los puntos clave del trabajo diario, no se centró en la estabilidad, no resolvió problemas específicos y no aumentó. En cambio, prendió fuego a todo, empeorando un mercado de Hebei que ya estaba lleno de problemas, y en su propia práctica clínica cuando el trabajo no se puede realizar con normalidad, para salvaguardar los intereses de la empresa y el ". "Terror blanco" en el mercado de Hebei, no tengo miedo de sufrir represalias ni perder mi trabajo. Insisto en informar sinceramente los problemas reales del mercado a la alta dirección de la empresa a través de varios canales, para que la empresa pueda comprender una situación más completa y verdadera de el mercado y abordar los problemas de manera oportuna para no destruir el mercado de Hebei a manos de algunos individuos.

3. El camino hacia el renacimiento

En la primavera de 20XX, el frío invernal no había desaparecido, corrí a Hebei con un humor primaveral y comencé el difícil trabajo de reconstrucción. el mercado de Shenzhen después del desastre. En ese momento, el Hospital Provincial de Medicina Tradicional China de Guangdong, el Hospital Provincial y el Hospital Provincial No. 4 que yo administraba originalmente habían sido entregados, quedando solo el Hospital Provincial No. 3, el Hospital Provincial No. 2 de Heping. Hospital, y el Hospital Ambulatorio Provincial N°1.

Entre ellos, el Tercer Hospital Provincial es un hospital ortopédico, la Primera Clínica Ambulatoria Provincial es un centro de salud con menos de 30 pacientes ambulatorios por día y el Hospital Heping es un hospital de reciente desarrollo. El volumen total de ventas de los tres hospitales anteriores es inferior. ¡200 cajas! ¡Solo el Segundo Hospital Provincial es un poco mejor, pero el volumen de ventas también es de solo unas 200 cajas! Las ventas totales son de solo 8.000 yuanes, pero la tarea anual asignada por la empresa llega a los 300.000 yuanes. plagado de agujeros y necesita ser revitalizado

En este momento, bajo la supervisión del gerente Wang Honggang, bajo la dirección y basándose en las condiciones reales del mercado, establecí la estrategia de "tomar el Segundo Hospital Provincial y Heping Hospital como terminales clave, apuntando a médicos asesinos y concentrándose en aumentar las ventas puras; centrándose en el departamento de farmacia y la farmacia, realizando un seguimiento del inventario en todo momento y garantizando canales fluidos "La idea del trabajo inició el camino hacia la revitalización del negocio. Mercado de Shénzhen.