La impresora hp laserjet 1012 se instaló correctamente, pero cuando hace clic en "Imprimir", la impresora no responde. ¿Por qué?
Solución: Utilice la función de solución de problemas para reparar la configuración de la impresora.
Los pasos específicos son los siguientes:
1. Primero abra el escritorio de la computadora, luego haga clic en el ícono de Windows en la esquina inferior izquierda y luego seleccione la opción "Dispositivos e impresoras". , como se muestra a continuación.
2. En segundo lugar, seleccione la impresora defectuosa en la categoría de impresora, haga clic derecho en el icono de la impresora y luego seleccione la opción "Solución de problemas", como se muestra a continuación.
3. A continuación, la aplicación detectará automáticamente el controlador o la configuración de la impresora como se muestra a continuación.
4. Luego, una vez finalizada la verificación, se enumerarán los problemas y haga clic en la opción "Aplicar este parche" como se muestra en la imagen a continuación.
5. Finalmente, espera un momento. Una vez completada la reparación, aparecerá el mensaje "Solución de problemas completada" y se mostrará "Reparado", como se muestra en la siguiente figura. De esta forma se soluciona el problema.