Introducción a 7 Days Inn
Cadena de hoteles Seven Days
Nombre chino
Cadena de hoteles Seven Days
Establecida en 2005
2005< /p >
Contenido básico
El primer grupo hotelero chino que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
Tiene el sistema de membresía más grande de la industria hotelera de China.
Líder del modelo de tecnología y innovación en la industria hotelera de China.
Una empresa de referencia en alojamiento para viajes de negocios, más económica y de mayor calidad.
La cadena 7 Days Inn cuenta ahora con más de 700 sucursales, que cubren 89 ciudades importantes en casi 30 provincias y municipios, y ha establecido empresas económicas.
Habitaciones de hotel (6 habitaciones)
Bloqueadas al sistema de red nacional del hotel.
El "7 Days Club" establecido por la cadena 7 Days Hotel tiene más de 160.000 miembros y es el sistema de membresía más grande entre los hoteles económicos nacionales. Como líder tecnológico en la industria, 7 Days Inn es una de las pocas cadenas hoteleras que puede ofrecer hasta cinco métodos de reserva convenientes al mismo tiempo, incluidas reservas en línea, reservas por teléfono, reservas WAP, reservas por SMS y cliente móvil.
La cadena 7 Days Inn, que está bien versada en operaciones comerciales, se ha convertido en una marca líder en la industria hotelera económica de China con su gran sistema de membresía, tecnologías y servicios continuamente innovadores y una vibrante cultura corporativa de 7 Days. .
Historia de desarrollo
7 Days Hotel Group se estableció en 2005.
El 7 de marzo de 2005 se inauguró la primera sucursal de esta cadena hotelera, Guangzhou Beijing Road Branch.
El sitio web fue lanzado el 7 de abril de 2005.
En abril de 2005, se puso oficialmente en funcionamiento el sistema central de reservas de desarrollo propio (CRS y sistema de membresía).
Financiado por WarburgPincus 165438+octubre de 2006.
El 7 de mayo de 2007, el número de cadenas de tiendas en China superó las 65.438+000.
En mayo de 2007 se puso en marcha un servicio de reservas por SMS 24 horas.
En septiembre de 2007, recibió 95 millones de dólares de financiación de Warburg Pincus, Deutsche Bank y Merrill Lynch.
En junio de 5438+octubre de 2007 se lanzó el servicio de reservas WAP 24 horas.
En junio de 2008, 5438+octubre, inversores de Estados Unidos y Warburg Pincus invirtieron 65 millones de dólares.
En junio de 2008, 5438+065438+octubre, había casi 5 millones de miembros registrados.
En septiembre de 2008, se estableció la primera alianza interregional de cadenas hoteleras económicas de China, la "Alianza Estrella y Luna", dando a los hoteles económicos regionales pequeños y medianos un mayor margen de desarrollo, y también permitiendo que el 7 Days Inn nacional actual, que ocupa el tercer lugar, haya logrado una expansión rápida y de bajo costo.
El 7 de octubre de 2009, 065438, el sitio web ocupó el primer lugar en Alexa de cadenas de hoteles económicos, convirtiéndose en el sitio web de hoteles número uno del mundo.
En junio de 2009, el número de sucursales superó las 300.
En agosto de 2009, se lanzó la versión de prueba de la comunidad SNS "Happy Seven Days" en el sitio web oficial de 7 Days.
En 2009, 165438 + 20 de octubre, 7 Days Inn cotizó en la Bolsa de Nueva York, convirtiéndose en la primera empresa hotelera china en la Bolsa de Nueva York.
En junio de 2009, el número de sucursales superó las 400.
El día 7 de 2010, se anunció que el plan futuro sería 100% de ventas directas, lo que reduciría aún más los costos de promoción y daría las comisiones ahorradas a los miembros.
2012 165438+El 22 de octubre, la cadena 7 Days Inn que cotiza en la Bolsa de Nueva York anunció en Guangzhou que su escala de sucursales (incluidas las tiendas previstas) había superado las 1.500.
Innovación conceptual
En la era web2.0, el "yo" se ha convertido en el núcleo del servicio. Sobre la base del modelo económico de cadena hotelera, además de proporcionar un entorno de hardware saludable y respetuoso con el medio ambiente, 7 Days Inn también defiende el concepto de marca "Happy Independence, My Life", integra constantemente el diseño de productos y procesos de servicio innovadores. y ofrece hoteles y servicios de membresía más humanizados y convenientes de alta calidad.
Tecnología Líder
Utilizar la tecnología informática para una gestión integral es una de las preocupaciones centrales de 7 Days Inn.
Los sistemas de tecnología de TI líderes incluyen:-Sistema central de reservas (CRS)
-Sistema de reserva/confirmación/pago instantáneo en línea
-Sistema de reserva/confirmación instantánea por SMS
-Sistema de confirmación/reserva instantánea WAP
Basado en la plataforma de sistema de tecnología de TI líder en la industria, 7 Days se ha convertido en la primera plataforma de comercio electrónico en la industria hotelera de China.
Sistema perfecto
Tener un sistema de gestión de operaciones basado en tecnología informática avanzada es la segunda ventaja principal de 7 Days Inn.
El sistema operativo estandarizado incluye: - Sistema estandarizado de gestión de recursos humanos.
——Sistema estandarizado de control de calidad del servicio de tienda
-Sistema estandarizado de gestión del flujo de capital
-Sistema estandarizado de promoción de desarrollo y evaluación
- Sistema estandarizado de ingeniería y adquisiciones
Se necesitarán 7 días para implementar la gestión de cadena de imagen de marca unificada, calidad de servicio unificada, estándares de operación unificados, marketing unificado y gestión de información unificada para todas sus sucursales de la cadena para brindar a los clientes Estándar unificado, hoteles de alta calidad con garantía de calidad y servicios de membresía.
Experimente la felicidad
Otra ventaja principal de 7 Days Inn es ofrecerle una experiencia de consumo feliz de varios niveles. -7 días de sueño: Las habitaciones están equipadas con ropa de cama de alta calidad y ropa de cama de puro algodón, almohadas de trigo sarraceno, equipo de ducha de masaje con agua fría y caliente a temperatura constante las 24 horas, aire acondicionado independiente, TV vía satélite, acceso gratuito a Internet de banda ancha, etc. . , para satisfacer las necesidades principales de los clientes.
-7 días de felicidad solidaria: lanzamiento de una serie de servicios exclusivos para miembros, que incluyen tarifas de habitación con descuento regulares para miembros, generosos planes de bonificación para miembros, leche gratis antes de acostarse, desayuno nutritivo y otros 7 días de atención única cuidado.
Ciudades de distribución Beijing Guangzhou Shanghai Shenzhen Wuhan Changsha Chongqing Chengdu Nanjing Shijiazhuang Jinan Guiyang Zunyi Tianjin Xi'an Nanchang Shenyang Hefei Harbin Hohhot Dongguan Lanzhou Ningbo Zhengzhou Luoyang Nanning Foshan Fuzhou Kunming Weihai Qingdao Dalian Wuxi Suzhou Changchun Haikou Zhuhai Xiamen Mianyang Handan
7 Days Inn Beijing (114)
7 Days Inn Shanghai (49 hoteles)
7 Days Inn Guangzhou (102)
7 Days Inn Shenzhen (63 hoteles)
7 Days Inn Tianjin (68 hoteles)
7 Days Inn Chongqing (32 hoteles)
p>7 Días Inn Guiyang (23 hoteles)
7 Days Inn Hangzhou (18)
7 Days Inn Wuhan (63 hoteles)
Xi'an 7 Days Inn (36 hoteles)
Chengdu 7 Days Inn (40 hoteles)
Changsha 7 Days Inn (53 hoteles)
Nanjing 7 Days Inn (33 hoteles)
Dongguan 7 Days Inn (21)
Shenyang 7 Days Inn (18
7 Days Inn en Fuzhou (21)
7 Days Inn en Jinan (19)
7 Days Inn en Nanchang (8 hoteles)
Changchun 7 Days Inn (7 hoteles)
7 Days Inn Foshan (3)
7 Days Inn Wuxi (7 hoteles)
Qingdao 7 Days Inn (4 hoteles)
7 Days Inn Harbin (6 hoteles)
7 Days Inn Haikou (3 hoteles)
7 Days Inn Ningbo (2 hoteles)
7 Days Inn Hefei (1)
7 Days Inn Nanning ( 1)
7 Days Inn Zhuhai Cadena de hoteles (6)
7 Days Inn en Kunming (1)
7 Days Inn en Hohhot (4)
7 Days Inn en Lanzhou (1 )
7 Days Inn en Suzhou (1)
7 Days Inn en Xiamen (6 hoteles)
7 Days Inn en Zhengzhou (9 hoteles)
7 Days Inn en Luoyang (1)
7 Days Inn en Xining (1)
7 Days Inn en Dalian (1)
7 Days Inn en Taiyuan (1)
7 Days Inn en Linyi (1)
7 Days Inn en Jinzhou (1)
Weihai 7 días Inn (1
Jiangmen 7 días Inn (1)
Zibo 7 días Inn (1
Heze 7 días Posada (1)
7 Days Inn Yangzhou (1)
7 Days Inn Xiangfan (1 hotel)
7 Days Inn Yinchuan (1
7 Days Inn en Shijiazhuang (1)
Restaurante 7 Days en Mianyang (1)
7 Days Inn en Handan (1)
Relacionado con el hotel condiciones:
Método de pago: Pago en recepción (Visacard, Peony Card, Golden Harvest Card, Great Wall Card, Dragon Card, MasterCard, American Express, Diners Club, JCBcard y pago en efectivo.
El precio de la habitación incluye los cargos por servicios del hotel y no incluye otras tarifas del hotel, impuestos ni solicitudes adicionales de los huéspedes.
Normalmente la hora de entrada al hotel es a las 14:00 y la hora de salida es a las 12:00 del mediodía. En caso de check-in anticipado o check-out tardío, se cobrará una tarifa determinada según la situación.
¿Por qué la cadena 7 Days Inn se llama 7 Days?
Como el primer grupo hotelero chino que cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York, 7 Days Inn se adhiere a la visión de "dormir bien todos los días" y satisface las principales necesidades de alojamiento de los clientes. Los siguientes son los nombres que mencioné para la cadena 7 Days Inn. ¡Bienvenidos a leer!
La razón por la que 7 Days Inn se llama 7 Days
7 Days Inn es una cadena hotelera con sede en Guangzhou.
En cuanto a por qué se llama 7 días, no tiene importancia para la investigación, pero el precio de 7 días generalmente termina en 7, sin importar qué canal utilice para solicitar una tarjeta de membresía, siempre que la consuma una vez cada dos años; Puedes conservar la vida útil. Desde mayo de 2011 hasta el 31 de septiembre, los nuevos miembros que se alojen una noche obtendrán una gratis. No importa si se hospeda en cualquier hotel durante 7 días, puede obtener una habitación gratis en otro hotel dentro de una semana y tres meses después de realizar la salida el segundo día. Asegúrate de cuidarte a ti mismo. 7 Day Club es como un club. A partir de ahora, todos los miembros de 7 días tienen 654,38+08,5 millones de miembros, conocidos colectivamente como el club de 7 días.
La historia del desarrollo de 7 Days Inn:
Days Inn Hotel Chain Group se estableció en 2005.
El 7 de marzo de 2005 se inauguró la primera sucursal de esta cadena hotelera, Guangzhou Beijing Road Branch. El 7 de abril de 2005 se lanzó el sitio web.
En abril de 2005, se puso oficialmente en funcionamiento el sistema central de reservas de desarrollo propio (CRS y sistema de membresía).
Financiado por WarburgPincus 165438+octubre de 2006.
El 7 de mayo de 2007, el número de cadenas de tiendas en China superó las 65.438+000.
En mayo de 2007 se puso en marcha un servicio de reservas por SMS 24 horas.
En septiembre de 2007, recibió 95 millones de dólares de financiación de Warburg Pincus, Deutsche Bank y Merrill Lynch.
El servicio de reservas WAP 24 horas se lanzó en junio de 2007.
En junio de 2008, 5438+octubre, Lianying y Warburg Pincus, con sede en Estados Unidos, invirtieron 65 millones de dólares.
En junio de 2008, 5438+065438+octubre, había casi 5 millones de miembros registrados.
En septiembre de 2008, se estableció la primera alianza interregional de cadenas hoteleras económicas de China, la "Alianza Estrella y Luna", dando a los hoteles económicos regionales pequeños y medianos un mayor margen de desarrollo, y también permitiendo que el 7 Days Inn nacional actual, que ocupa el tercer lugar, haya logrado una expansión rápida y de bajo costo.
El 7 de octubre de 2009, 065438, el sitio web ocupó el primer lugar en Alexa de cadenas de hoteles económicos, convirtiéndose en el sitio web de hoteles número uno del mundo.
En junio de 2009, el número de sucursales superó las 300.
En agosto de 2009, se lanzó en el sitio web oficial la versión de prueba de la comunidad SNS "Happy Seven Days".
En 2009, 165438 + 20 de octubre de 7 días, la cadena hotelera cotizó en la Bolsa de Nueva York, convirtiéndose en la primera empresa hotelera china en cotizar en la Bolsa de Nueva York.
En junio de 2009, el número de sucursales superó las 400.
El 7 de julio de 2010, se anunció que planea vender el 100% de sus productos directamente en el futuro, lo que reducirá aún más los costos de promoción y entregará las comisiones ahorradas pagadas por distribución a los miembros.
2012 65438+7 En febrero, la escala de sus sucursales superó las 1.500, entre las cuales el negocio de tiendas de gestión se desarrolló rápidamente y fue el primero en superar las 1.000, convirtiéndose en la marca de tiendas de gestión de más rápido crecimiento. en la industria hotelera económica de China.
El 18 de septiembre de 2015, Grupo Plateno aceptó una inversión estratégica de Jinjiang, una empresa que cotiza en Jinjiang International.
7 días para ganar dinero
En la mañana del 12 de mayo, 7 Days Hotel reveló su informe de desempeño del primer trimestre de 2012. Según el informe financiero, 7 Days ha continuado su rápido crecimiento durante los últimos trimestres. Los ingresos netos en el primer trimestre fueron de 545 millones de RMB, un aumento interanual del 29,6%. Obviamente, el director ejecutivo de 7 Days, Zheng Nanyan, está muy satisfecho con este desempeño.
El evidente impulso de crecimiento de 7-Day debe atribuirse a su expansión a gran escala. Desde la apertura de la primera tienda en marzo de 2005 hasta convertirse en la segunda marca de hoteles económicos en China con más de 1.000 tiendas, sólo pasaron 7 días y 7 años.
Zheng Nanyan comenzó como técnico de TI. Más tarde, como todos sabemos, el gen de TI se convirtió en una característica típica de esta empresa. Cuando se fundó Seven Days, Zheng Nanyan dirigió el equipo para desarrollar una plataforma de sistema basada en tecnología de la información de TI, que integraba la red, el centro de llamadas, SMS y los sistemas de gestión de tiendas para realizar funciones como reserva, confirmación y pago instantáneos, reduciendo costos. Sobre la base de la plataforma del sistema de TI unificado, también se han establecido varios sistemas operativos de sucursales, mejorando así efectivamente la eficiencia de la gestión y reduciendo los costos operativos.
Lo bueno de 7 Days Inn es que es una cadena hotelera económica que lleva el control del bajo coste al extremo. En opinión de Zheng Nanyan, el llamado "bajo costo" no significa reducir infinitamente los costos, perjudicando así la experiencia de vida de los residentes, sino mostrar un control y una gestión reales. No hay fuente de agua en el lobby del hotel durante 7 días porque los huéspedes pueden registrarse inmediatamente sin esperas; el 65% de sus huéspedes provienen de reservas en línea, lo que reduce la proporción de reservas telefónicas en la recepción, reduciendo así la cantidad de personal de recepción; y centros de llamadas; elimina Muchas instalaciones comunes en las habitaciones, como armarios, cajones, etc., que los huéspedes rara vez utilizan, pero para cumplir con los estándares de un hotel de cinco estrellas, no dudan en invertir en camas; .
Pero luego, se vuelve más difícil controlar los costos en las operaciones diarias. En este sentido, Zheng Nanyan lo llama “gestión de rebaños”. Casi redefinió el concepto de bajo precio en esta industria.
Los huéspedes que se hayan alojado durante 7 días encontrarán que este hotel económico parece realmente frugal: a excepción de la recepción, el estrecho vestíbulo se utiliza a menudo como un sencillo restaurante y no hay quiosco ni dispensador de agua en el vestíbulo: la razón Es la eficiencia de la recepción que no requiere que los huéspedes esperen en absoluto (de acuerdo con las regulaciones, el tiempo de check-in en la recepción no puede exceder los 3 minutos y el tiempo de salida se controla dentro de un minutos y medio).
Más control de costes se esconde en los detalles del diablo. En la Sala 7 Días, los escritorios reemplazan a los cajones y los estantes de pared reemplazan a los armarios, lo que no solo ahorra costos, sino que también ahorra tiempo al camarero en la limpieza de la habitación, agilizando el proceso de pago en la recepción en la Sala 7 Días; La habitación no está equipada con secador de pelo, pero hay áreas públicas en cada pasillo disponibles para aquellos que lo necesiten. Otra forma en que Seven Days controla los costos es mantener las ventanas lo más pequeñas posible, por lo que la gente bromea diciendo que sus ventanas son "comparables" a la reja de una prisión. Pero la explicación de Seven Days es que debido a que los hoteles generalmente están ubicados en áreas céntricas, los huéspedes rara vez eligen disfrutar del paisaje a través de las ventanas. Por el contrario, ventanas más grandes implican más ruido. Por supuesto, las ventanas pequeñas también ahorran el coste de las cortinas grandes durante 7 días.
Sin embargo, en 7 días, invertí en construir un "buen sueño todos los días" sin dudarlo. Las almohadas de la habitación Business King de 7 días cumplen con los estándares de un hotel de cinco estrellas. El tamaño de la cama es más grande que el de los hoteles del mismo nivel. Se proporciona un desayuno nutritivo y zapatillas con función antideslizante. Se estipula que el agua cambia de fría a caliente en 10 segundos. Al mismo tiempo, en la habitación business king se cancelan los artículos desechables durante 7 días y se proporciona un set de viaje con cepillo y pasta de dientes.
A diferencia de la austeridad de sus pares, 7 Days reduce los gastos innecesarios al mejorar la eficiencia, lo que refleja más el concepto de "gestión" en el control de bajo costo. Todo esto se refleja en última instancia en la competitividad de precios del 7 Days Inn: tomando como ejemplo una habitación con cama doble, el 7 Days Inn cuesta 20 yuanes menos que sus hoteles homólogos. "Los hoteles económicos no pueden ofrecer tantos servicios especiales como los hoteles de alta gama". Wu Ben, profesor asociado de la Universidad de Fudan que se dedica principalmente a la investigación en gestión hotelera y gestión de recursos turísticos, dijo: "Lo que es digno de elogio es que Seven Days haya logrado grandes logros". sus propias características."
Acerca de 7 Days Inn (Sanya Sanya Bay Sea View Branch)
7 Days Inn (Sanya Sanya Bay Sea View Branch) está ubicado en el No. 5, Sur 5th Lane, Comunidad de Danzhou, Distrito de Tianya, Sanya Si elige alojarse en este hotel, debe prestar atención a algunas normas. No se ofrece desayuno en el hotel y no se permiten mascotas. >El 7 Days Inn Sanya Sanya Bay Seaview Branch está justo al otro lado de la calle de la hermosa Bahía de Sanya, y la distancia en línea recta es de unos 100 metros. El hotel está ubicado en el número 5, South 5th Lane, Danzhou Community. Distrito de Tianya, ciudad de Sanya, provincia de Hainan (junto a Pearl Plaza y Sanya Bay Xianju House). Bájese en la estación de autobuses de Tuanjiekou, gire a la izquierda, cruce la calle Tuanjie y camine hasta la entrada del ferrocarril, a 50 metros se encuentra Sanya. La estación de tranvía Tuanjie Street, cuando se abra en el futuro, irá directamente a la estación de tren de Sanya. No hay estacionamiento en el hotel, pero hay grandes estacionamientos cerca, como el Hotel Xianjufu y el Shengli Shopping Plaza Rooftop. Estacionamiento Atracciones circundantes y rutas de transporte: tome el autobús número 8 o el autobús del aeropuerto en el aeropuerto de Sanya Phoenix, bájese en la calle Tuanjie, gire a la izquierda hasta el pasaje del ferrocarril a 50 metros de distancia, tome el autobús número 15 en la estación de tren de Sanya y tome. Gire a la izquierda en la calle Tuanjie y gire 50 metros hasta el acceso al ferrocarril. Las líneas turísticas y los autobuses cercanos al hotel pueden conducir directamente a atracciones famosas de Sanya, como el parque forestal Yalong Bay Tropical Paradise, la bahía de Yalong, Wuzhizhou y Nanshan. Temple, Tianya Haijiao, Dongdong, Betel Valley, West Island, Boundary Island, etc. El hotel ofrece una gran variedad de consultas y reservas de productos turísticos y ofrece autobuses libres de impuestos, comprometidos a permitirle pasar un tiempo de ocio y comodidad inolvidable. en la hermosa playa de la bahía de Sanya. El distrito de negocios alrededor del hotel: el hotel está ubicado en Shengli, plaza comercial de la bahía de Sanya, Pearl Plaza, distrito de negocios de la calle peatonal, a unos 80 metros de Victory Shopping Plaza, a unos 150 metros de distancia. Pearl Plaza, a unos 350 metros de Pedestrian Street, KFC, Starbucks, Pizza Hut, McDonald's, Pickup Restaurant, Grilled Fish, Happy Afternoon Noodles y Natural, está a poca distancia, así como KTV, barbacoas y otros establecimientos públicos en los alrededores. El hotel: el hotel está a sólo 230 metros del Hospital Popular de Sanya, a unos 100 metros de la Oficina Industrial y Comercial de la ciudad de Sanya y a unos 100 metros de la Oficina de Impuestos de la ciudad de Sanya. Todas las principales sucursales bancarias de Gongnong Post están cerca. Lo cual es muy conveniente. Estaciones alrededor del hotel: está la terminal de autobuses de Sanya en el distrito de negocios a 300 metros del hotel, que brinda acceso directo a las principales ciudades y condados de la provincia de Hainan.
Hay muchos lugares que vale la pena visitar alrededor del hotel, como:
Área escénica
Chunyuan Seafood Plaza
Está a solo 7 Days Inn (Sanya Sanya Bay Seaview Store) 0,35 kilómetros
Hermoso Centro de Exposiciones Culturales Crown
1,37 kilómetros de 7 Days Inn (Sanya Sanya Bay Seaview Store)
Friendship Road Trabajadores despedidos Seafood Processing Plaza
A 1,48 kilómetros de 7 Days Inn (Sanya Sanya Bay Seaview Branch)
Hotel
Tema costero de la Costa Azul de Sanya Hotel
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A 0,03 kilómetros de 7 Days Inn (Sanya Sanya Bay Seaview Store)
7 Days Inn (Sanya Bay Tuanjie Street Seaview Store (antiguo Sanya Bay Victory Shopping) Plaza Store))
A 0,06 kilómetros de 7 Days Inn (Sanya Sanya Bay Seaview Branch)
Se seleccionó Kral Coast Hotel Sanya
Distancia desde 7 Days Inn (Sanya Sanya Bay Seaview Branch) 0,07 kilómetros
Restaurantes
Mama De Small Face Handmade Dumplings
0,29 kilómetros desde 7 Days Inn (Sanya Sanya Bay Seaview Branch)
No. 6 Zhongjie Seafood, Área D, Chunyuan Seafood Plaza
A 0,32 kilómetros de 7 Days Inn (Sanya Sanya Bay Seaview Branch)
Nuevo estilo en cursiva Hainan Cocina (Sucursal Chunyuan)
Está a 0,33 km de 7 Days Inn (Sucursal Sanya Sanya Bay Sea View)
¿Cuáles son los secretos de gestión de 7 Days Inn
Todos? Debes conocer el Hotel 7 Days, que es el hotel más famoso de China, pero ¿alguna vez has pensado por qué el hotel se llama Hotel 7 Days? ¿Qué significa 7 Days? Los siguientes son los Hoteles 7 Days. ¿Por qué? llamado 7 Days es que lo he compilado cuidadosamente para ti
La razón por la cual la cadena de hoteles 7 Days se llama 7 Days
Los llamados siete días significa siete días a la semana. , no hay días de descanso. También se puede ampliar para brindarle un servicio integral. Este es el concepto de servicio creado por el fundador.
Introducción a 7Days Group Holdings Limited. 2005. y cotizó en la Bolsa de Valores de Nueva York el 20 de octubre de 2009 (código de acciones: SVN). Como el primer grupo hotelero chino en cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York, 7 Days Inn se adhiere a la visión de "dejar a los clientes". duerme bien todos los días". Comprometidos a brindar servicios de alojamiento limpios, respetuosos con el medio ambiente, cómodos y seguros a viajeros de negocios preocupados por el valor para satisfacer sus necesidades principales de alojamiento.
La cadena 7 Days Inn cuenta ahora con más de 700 sucursales, cubriendo casi 30 países en 89 ciudades importantes en provincias y municipios directamente bajo el gobierno central, y ha creado un sistema de red nacional para habitaciones de hotel económicas (6 cerraduras de hotel) establecido por la cadena de hoteles 7 Days. 160.000 miembros, la membresía más grande entre los hoteles económicos nacionales. El sistema de membresía más grande. Como líder tecnológico en la industria, 7 Days Inn es una de las pocas cadenas hoteleras que puede ofrecer hasta 5 métodos de reserva convenientes "7×24 horas" al mismo tiempo, incluidas reservas en línea, reservas por teléfono, reservas WAP y SMS. reserva. Basándose en el enorme sistema de membresía del "7 Days Club", la cadena de hoteles 7 Days se ha convertido en la industria hotelera económica de China a través de la tecnología continua y la innovación de servicios, así como de la vibrante cultura corporativa de 7 Days.
Perfil de la empresa hotelera 7 Days Inn
●El primer grupo hotelero chino que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
●El propietario del sistema de membresía más grande de la industria hotelera de China.
●Líder del modelo de tecnología y innovación en la industria hotelera de China.
●Una empresa de referencia en viajes y alojamiento de negocios más económica y de mayor calidad.
La cadena 7 Days Inn cuenta actualmente con más de 1.500 sucursales, y la cadena 7 Days Inn cuenta con cobertura exterior.
Se ha establecido un sistema de red de hoteles de cadenas económicas que cubre casi 200 ciudades importantes en casi 30 provincias y municipios de todo el país.
El "Seven Days Club" establecido por la cadena 7 Days Inn tiene más de 50 millones de miembros y es el sistema de membresía más grande entre los hoteles económicos nacionales. Como líder tecnológico en la industria, 7 Days Inn es una de las pocas cadenas hoteleras que puede ofrecer hasta cinco métodos de reserva convenientes dentro de "7 × 24 horas" al mismo tiempo, incluidas reservas en línea, reservas por teléfono, reservas WAP y SMS. reserva, cliente móvil.
Con su enorme sistema de membresía, tecnologías y servicios continuamente innovadores y la dinámica cultura corporativa de 7 Days, 7 Days Inn se ha convertido en una marca líder en la industria hotelera económica de China.
Los secretos de gestión de 7 Days Inn Chain Hotel
El rendimiento de los hoteles económicos nacionales ha disminuido con frecuencia, pero 7 Days Inn Chain Hotel, que está al mismo nivel que Home Inns y Hanting Hotels, ha contrarrestado la tendencia y lleva 9 años consecutivos logrando una rentabilidad sostenida cada trimestre.
Los hoteles económicos nacionales, que están dando grandes pasos, están empezando a soportar la carga de un rendimiento decreciente. El beneficio neto de Home Inn para el año fiscal 2011 cayó un 2,3% interanual y su pérdida neta atribuible a los accionistas en el primer trimestre de 2012 alcanzó los 1.032 millones de yuanes. El beneficio neto de la cadena Hanting Hotel cayó casi un 50% en el año fiscal 2011, con una pérdida contable de 9,4 millones de yuanes en el primer trimestre. Sin embargo, la cadena 7 Days Inn, que está al mismo nivel que Home Inns y Hanting Hotels, rompió la tendencia y tuvo un buen desempeño.
Sus ingresos netos en el primer trimestre fueron de 545 millones de RMB, un aumento interanual del 29,6%. Este es el noveno trimestre consecutivo de rentabilidad para 7 Days Inn desde el primer trimestre de 2010.
Si bien el entorno general del mercado para los hoteles económicos nacionales no es optimista, 7 Days Inn es capaz de mantener una rentabilidad sostenida. ¿Cuál es su secreto?
Integración de la tecnología de la información en la gestión
Zheng Nanyan, fundador de 7 Days, es un profesional de la informática. Una vez fundó una empresa de software y trabajó para Ctrip. Después de eso, abrió él solo una cadena de hoteles de 7 días. Desde su creación, Zheng Nanyan y su equipo han establecido una plataforma de tecnología de la información electrónica de TI y han seguido innovando, convirtiéndola en la principal competitividad del hotel. A diferencia de otros sistemas de TI de hoteles que solo se centran en los servicios de reserva de habitaciones, el sistema de comercio electrónico Seven Days actual ha cubierto todos los aspectos de la gestión hotelera, como sistemas centrales de reservas, sistemas de gestión de planificación de materiales, sistemas de servicios de tiendas, sistemas centrales de informes, etc. Por tanto, tiene más ventajas en el control de costes y la gestión del sistema. Estas verdades aparentemente simples son difíciles de replicar. El Sistema Central de Reservas (CSR) de 7 días es uno de los pocos hoteles del sector que puede aceptar cinco modos de reserva: Internet, teléfono, WAP, SMS y cliente móvil.
Modelo de venta directa basado en miembros
El modelo de distribución típico es vincular listados de hoteles a las principales plataformas de reserva de viajes en línea, como Ctrip, Crocodile, etc. y las ventas directas se realizan a través del marketing del sitio web oficial, y las tarjetas de membresía son el arma principal de las ventas directas. Actualmente, todos los grandes hoteles de estrellas y hoteles económicos intentan encontrar un equilibrio entre distribución y venta directa. Entre los turistas desde casa, las reservas de distribución intermediaria representaron el 8%, y entre los turistas de Hanting, los intermediarios representaron el 5%. En 7 días, audazmente se despojaron de los canales de distribución e implementaron un modelo de venta 100% directa, ahorrando gastos de comisiones de intermediación en el proceso de distribución.
Las ventajas y desventajas de la venta directa completa y la distribución parcial no se pueden medir en la actualidad, pero lo que es seguro es que con una base de miembros enorme, se garantiza un flujo suficiente de clientes en 7 días. Esto también se debe a las fuertes ventajas tecnológicas de TI de 7 Days, que ya en 2005 creó un sistema de membresía. En la actualidad, el número de miembros de la cadena 7 Days Inn ha superado los 38,6 millones, lo que la convierte en la cadena hotelera más grande, con 7,9 millones de miembros activos, mientras que Hanting tiene sólo 9 millones de miembros.
Gestión de ovejas
A diferencia de la gestión jerárquica adoptada por hoteles tradicionales como Home Inns, 7 Days debilita el control de la sede sobre las tiendas individuales y otorga pleno poder al gerente de la tienda. Durante 7 días, cada gerente de tienda es un operador, no sólo un ejecutor. Por encima del gerente de tienda ya no hay gerentes ni directores regionales. En 7 días, se establecieron indicadores de evaluación sobre aspectos como la tasa de ocupación de una sola tienda y los elogios de los clientes. Los gerentes que cumplan con los criterios pueden recibir cientos de miles en bonificaciones. El rico mecanismo de recompensa y la gestión plana permiten que cada gerente y empleado de tienda de 7 días sirva a los huéspedes como anfitrión, logrando así lo último en servicio de alta calidad.
Control de Costos
Aquellos que hayan estado en el hotel durante 7 días encontrarán que este hotel no tiene un lobby espacioso, solo una recepción, ni periódicos, ni dispensadores de agua, y sin zona de espera. La razón es simple: 7 Days enfatiza la eficiencia y requiere que cada tienda complete el check-in en 3 minutos. No hay necesidad de gastar dinero extra aquí.
La habitación de invitados de 7 días es muy compacta. La cama, el televisor y el baño están diseñados y dispuestos según el principio de optimización para reducir el espacio. Una mesa larga sin cajones se extiende sobre la mesita de noche y el alféizar de la ventana y sirve como mueble de televisión y escritorio. La razón es sencilla: los invitados no necesitan utilizar los cajones. Durante 7 días, en lugar de instalar secadores de pelo en todas las habitaciones, se instalan secadores de pelo en los pasillos de cada planta, lo que también reduce costes. Seven Days ahorra costes en cada detalle y el verdadero servicio se utiliza en las habitaciones. Las almohadas de la habitación Business King de 7 días cumplen con los estándares de un hotel de cinco estrellas.
La caída de los beneficios de los hoteles económicos también está relacionada con su expansión en China. Después de que Home Inns adquiriera Motel 168, todavía era difícil controlar las operaciones multimarca y la gestión del talento en un corto período de tiempo. Afectado por el pésimo desempeño del Motel 168, Home Inns todavía estaba en números rojos en el primer trimestre de 2012. En comparación, después de que 7 Days Hotel adquiriera Huatian Star, unificó la marca 7 Days y la gestionó de acuerdo con los estándares de 7 Days Hotel, por lo que la dificultad de digestión e integración fue relativamente pequeña.
¿Qué empresa opera Seven Days Inn?
Cadena de hoteles Seven Days Plateno Group Plateno Hotel Group (ahora conocido como "Plateno Group") tiene su sede en Creative Park, distrito de Haizhu, Guangzhou. Fue fundado por Zheng Nanyan, el fundador de la famosa cadena hotelera. "Se funda la cadena hotelera Seven Days". Zheng Nanyan es el director general de 7 Days Inn. Fundada en 2005, cotizó en la Bolsa de Valores de Nueva York (código bursátil: SVN) el 20 de octubre de 2009, con el código bursátil 165438. El 27 de junio de 2013, 7 Days Hotel Group salió de la lista de los Estados Unidos. Fue privatizada el 17 de julio del mismo año y adquirida por Platinum Hotel Group. El grupo 7Days Inn se fundó en 2005. Financiado por WarburgPincus 165438+octubre de 2006. En septiembre de 2007, recibió 95 millones de dólares en financiación de Warburg Pincus, Deutsche Bank y Merrill Lynch. En junio de 2008, 5438+octubre, Lianying y Warburg Pincus, con sede en Estados Unidos, invirtieron 65 millones de dólares. 2012 65438+7 En febrero, la escala de sus sucursales superó las 1.500, entre las cuales el negocio de tiendas administradas se desarrolló rápidamente y tomó la delantera al superar las 1.000 y se convirtió en la marca de tiendas administradas de más rápido crecimiento en la industria hotelera económica de China. 2. Currículum de Zheng Nanyan: Nacido en Shantou en 1968. En 1991, se graduó en el Departamento de Ciencias de la Computación de la Universidad Sun Yat-sen y trabajó en el Centro de Computación de la Comisión Económica y Comercial Provincial de Guangdong.
65438-0993, fundó Laoye Computer Software Company, que se especializa en software de gestión hotelera y desarrolla el sistema de gestión hotelera Maxima. Se unió a Ctrip en 2000. También se desempeña como vicepresidente, gerente general de la región del sur de China y vicepresidente de marketing, a cargo del mercado nacional.
En 2005, el Sr. Zheng Nanyan recibió capital de riesgo y se convirtió en director ejecutivo (C