12306 ¿Qué significa que se ha verificado la información de identidad de la reserva del billete?
La solución es muy sencilla:
Primero, acerca tu DNI a la taquilla de la estación de tren más cercana para comprobar tu DNI o comprar un billete;
Segundo También puede llevar su documento de identidad a la oficina de venta de billetes de tren más cercana para comprar los billetes. Una vez que compras un billete de tren con tu DNI, has pasado la verificación del sistema de venta de billetes de tren. En el futuro, al comprar boletos en línea, ¡no habrá problema de que el documento de identidad no pase la verificación!
El Centro de Atención al Cliente de Ferrocarriles de China (Red 12306) es una ventana importante para los clientes de servicios ferroviarios. Integrará información sobre el transporte de pasajeros y carga a lo largo de la carretera y brindará servicios de consulta de información pública y de negocios de transporte de pasajeros y carga. la sociedad y los clientes ferroviarios.
Los clientes pueden iniciar sesión en el sitio web para consultar los horarios de los trenes de pasajeros, las tarifas, si los trenes están retrasados, los boletos restantes, los puntos de venta de boletos, las tarifas de flete, los parámetros técnicos del vehículo y las regulaciones relacionadas de pasajeros y flete. Los clientes de transporte de mercancías por ferrocarril pueden realizar negocios a través de este sitio web.
El 2 de diciembre de 2015, el departamento de ferrocarriles anunció que no habrá nodos de tiempo los días 2 y 3 de diciembre. El sitio web 12306 acepta los servicios de verificación de teléfonos móviles de los pasajeros en cualquier momento y la comunicación entre ellos. sitio web y los teléfonos móviles de los pasajeros se confirma mediante el envío de mensajes de texto. A partir del 65438+1 de febrero, el sistema de emisión de billetes de pasajeros de ferrocarril ha habilitado algunas funciones nuevas, realizando la tan esperada "función de selección de asiento" para la compra de billetes en línea. Para facilitar aún más la compra de boletos a los pasajeros, Railway 12306 lanzará un servicio de reserva de boletos para grupos el 10 de marzo. Tanto individuos como organizaciones pueden hacer reservas. Anteriormente, los pasajeros sólo podían comprar billetes de grupo llamando o acudiendo a una taquilla. ?
La función de selección de asientos de tren EMU con prefijos C, D y G en el sitio web 12036 se lanzó oficialmente el 12 de octubre de 2017. Desde el 23 de octubre de 2017 165438, la función de servicio de pago WeChat 12306 del sitio web del Centro de atención al cliente de China Railway ha estado en línea. ?
Sistema web
Optimización del sistema
El sistema de emisión de billetes online 12306 ha sido optimizado y ajustado para que los pasajeros con el mismo orden de compra de billetes puedan ubicarse en sitios adyacentes. asientos o literas, pudiendo también identificar a los pasajeros mayores de 60 años mediante su número de identificación y priorizarlos en literas inferiores.
Para mantener unida a la familia al tomar el tren, muchos pasajeros pueden haber experimentado este tipo de idas y vueltas al reservar billetes online: después de comprar billetes de tren online, si varios pasajeros no están juntos, el orden será abandonado, seleccione nuevamente. Después de cancelar el pedido tres veces, la cuenta se bloqueará temporalmente y luego se volverán a registrar con el número de identificación de su familiar y continuarán usando los boletos hasta que estén satisfechos. Sin embargo, estos dos "arreglos prioritarios" sólo se pueden realizar cuando quedan muchos billetes de tren, es decir, cuando quedan muchos billetes, el sistema seguirá este principio. Sin embargo, durante los períodos de mayor flujo de pasajeros, como la temporada alta de viajes por el Festival de Primavera, todavía es difícil para los compradores de boletos cumplir sus expectativas de que "las personas se sienten una al lado de la otra" o "las personas mayores tengan prioridad en el atraque".
A partir de 2012, los asientos de los trenes comenzaron a numerarse con números y letras basándose en la disposición de los asientos de los aviones. Desde entonces, se ha debatido en Internet que los trenes de alta velocidad y los trenes de alta velocidad deberían tener una selección autónoma de asientos, como los aviones. De hecho, todos los trenes de alta velocidad y los trenes de alta velocidad del sistema de emisión de billetes 12306 tienen funciones de selección de asiento. La razón por la que no ha estado abierto a los pasajeros es principalmente porque los distintos tipos de vehículos ferroviarios en todo el país son relativamente complejos y el número de vagones y la disposición de los asientos en los diferentes trenes varían mucho. Cuando se acerca el tren, es difícil garantizar que los billetes de tren vendidos con 20 días de antelación no se ajusten. Al respecto, algunos pasajeros sugirieron que el departamento de ferrocarriles pueda elegir algunos modelos con números de tren fijos para que los pasajeros seleccionen asientos en línea, o adoptar el método de pre-venta de boletos para seleccionar asientos con un día de anticipación como un avión, para que los pasajeros en necesidad pueden elegir sus asientos de forma independiente.
El 17 de diciembre de 2014, el Weibo oficial de Cheetah Browser anunció que a las 11 en punto de ese día, 12306 actualizó la biblioteca de códigos de verificación, lo que provocó que la mayoría del software de captura de boletos no pudiera enviar pedidos automáticamente y obtener boletos sin conexión. . Ya en 2065 438+04 65438+Octubre, 12306 cambió el código de verificación dinámica a un nuevo código de verificación estático con líneas sombreadas o de interferencia.
En enero de 2015, el 75% del sistema de consulta de tickets restante del sitio web 12306 se migró a la plataforma de computación en la nube de Alibaba.