Reglas de control y envío del evento del Día de San Valentín de Taobao 2023

(1) Entregue los productos de acuerdo con el tiempo establecido en el registro del evento. Si existiera un acuerdo especial con el consumidor, prevalecerá el acuerdo entre ambas partes. Evite quejas innecesarias. (2) En caso de circunstancias especiales (como fuerza mayor, impacto epidémico, etc.), prevalecerá la notificación especial. Si se ve afectado por la epidemia, Taobao eximirá temporalmente las quejas y compensaciones por pedidos y situaciones en algunas regiones, y los vendedores pueden establecer restricciones de ventas regionales según la situación.

Reglas de control y envío del evento del Día de San Valentín de Taobao 2023;

(1) Entregue los productos de acuerdo con el tiempo establecido en el registro del evento. Si existiera un acuerdo especial con el consumidor, prevalecerá el acuerdo entre ambas partes. Evite quejas innecesarias.

(2) En caso de circunstancias especiales (como fuerza mayor, impacto epidémico, etc.), prevalecerá la notificación especial. Si se ve afectado por la epidemia, Taobao eximirá temporalmente las quejas y compensaciones por pedidos y situaciones en algunas regiones, y los vendedores pueden establecer restricciones de ventas regionales según la situación.

Reglas de control de actividad:

(1) Durante este evento, los vendedores deben cumplir con las "Reglas de manejo de infracciones y gestión del mercado de Taobao", "Reglas de gestión de precios de la plataforma Taobao", "Reglas de gestión de precios de la plataforma Taobao" Reglas de actividad de marketing" y requisitos de actividad correspondientes.

Seguir los principios de orden público y buenas costumbres, crear un ambiente de actividad positivo, saludable y honesto, y no obtener beneficios de actividad de forma indebida.

(2) Si un vendedor viola los requisitos de gestión de eventos o no cumple con los requisitos de registro, Taobao tomará medidas como advertencia pública, degradación o cancelación de actividades de marketing y restricción de la participación en actividades de marketing basadas en el circunstancias específicas del vendedor.

(3) Durante este evento, los datos de pedidos anormales encontrados no se incluirán en las estadísticas de clasificación de la tienda. Taobao decidirá si rebajar o reembolsar al vendedor en función de los datos anormales;

Al mismo tiempo, Taobao castigará a los vendedores que obtengan o utilicen ilegalmente recursos de la plataforma para alterar el orden del mercado durante este evento.

(4) Para garantizar la experiencia de compra de los compradores en este evento, Taobao realizará inspecciones irregulares de los productos participantes durante el evento.

Si el vendedor publica productos o contenidos (incluida información, etc.) que se sospecha que son inapropiados para la actividad, como marketing vulgar, sospecha de prohibición, etc. u otros comportamientos que violen leyes, reglamentos, políticas, orden público y buenas costumbres, Taobao llevará a cabo un control en tiempo real mediante actividades de desalojo u otros métodos de gestión.

(5) Una vez finalizado el evento en un lugar que requiere aprobación de registro, el vendedor no podrá solicitar la retirada sin motivos justificables. Si se viola esta disposición, Taobao tendrá derecho a restringir la participación del vendedor en actividades de marketing durante 30 a 60 días, dependiendo de la gravedad del caso.