Precauciones para el transporte del Festival de Primavera en 2022

Precauciones para el transporte del Festival de Primavera de 2022 El transporte del Festival de Primavera por ferrocarril en 2022 comienza desde 65438 + 17 de octubre y finaliza el 25 de febrero de ***40 días. El 3 de octubre de 2022, el departamento de ferrocarriles comenzó a vender billetes de tren para la temporada alta del Festival de Primavera de 2022. Cosas a tener en cuenta durante el Festival de Primavera de 2022.

Notas sobre las compras urgentes del Festival de Primavera de 2022 1 ¡Se ha determinado el momento de las compras urgentes del Festival de Primavera de 2022! 65438+17 de octubre-25 de febrero***40 días. A partir del 65438+3 de octubre, ¡puedes comprar oficialmente boletos de tren durante el período de viaje del Festival de Primavera! Todos deben cumplir con el horario pico de viajes del Festival de Primavera, ya sea que regresen a casa para el Año Nuevo o regresen a trabajar en la ciudad, espero que todos estén seguros y sin problemas.

¡También quiero recordarles que estas tres cosas deben prepararse con anticipación antes de comprar entradas para el Festival de Primavera! No solo mejora la tasa de éxito en la compra de boletos, sino que también afecta si podemos regresar a casa sin problemas para el Año Nuevo.

1. Recuerda reservar tus datos de contacto con antelación.

Con el fin de prevenir y controlar la epidemia del nuevo coronavirus, y facilitar que los pasajeros reciban información oportuna sobre los cambios en la operación de los trenes. Para comprar billetes de tren este año, es necesario reservar el número de teléfono móvil del pasajero y pasar la verificación del sistema. Actualmente existen ocho métodos de verificación de reservas en línea que incluyen el sitio web 12306, la aplicación 12306, la cuenta oficial de WeChat 12306, la cuenta oficial de WeChat de China Railway y el subprograma Alipay 12306. Los métodos fuera de línea incluyen ventanillas manuales, máquinas expendedoras de billetes de autoservicio y puntos de venta de billetes de tren en varias estaciones de tren. ¡Reserve y ahorre con anticipación para comprar boletos antes que los demás!

2. Consulta el tiempo de compra del billete con antelación.

A diferencia de las anteriores avalanchas de entradas para el Festival de Primavera, el período de preventa de entradas de este año se ha cambiado a 15 días. ¡Todos deben verificar la hora con anticipación, configurar el despertador y comprar el boleto tan pronto como se emita para evitar perder el vuelo correspondiente!

3. Recuerda consultar con antelación la política de prevención de epidemias del destino.

¡Es muy importante quedarse en casa durante el Año Nuevo Chino para prevenir la epidemia! No olvide el código sanitario, el código de viaje, el informe de ácido nucleico, las mascarillas y otros artículos relacionados. También puedes buscar 12306 en Alipay para comprar billetes. Antes de comprar boletos, puede consultar los recordatorios de la política local de prevención de epidemias y los consejos de prevención y control para estar bien informado antes de la salida.

4. Reembolso rápido, no es necesario iniciar sesión para obtener el reembolso.

¡12306 también tiene una función de reembolso rápido! ¿Necesito un reembolso si cambio temporalmente mi plan durante el Festival de Primavera? ¿El tren está retrasado? Si no compraste el boleto con tu propia cuenta, solo podrás reembolsarlo cuando llegues a la ventanilla, ¡pero puedes reembolsarlo rápidamente sin iniciar sesión! Abra la APLICACIÓN 12306, haga clic en "Mi", haga clic en "Reembolso rápido" en la sección "Funciones comunes" (la función correspondiente también se puede encontrar en el mini programa oficial de Alipay 12306) #12306 Función de reembolso rápido en línea # #12306 ¿Qué tan poderosa es la función oculta #

Según el pronóstico del Ministerio de Transporte, el flujo nacional de pasajeros que viajan por el Festival de Primavera en 2022 aumentará significativamente en comparación con 2021, y se espera que se duplique o incluso supere en 2021. 2020. ¡Esto también significa que la avalancha de viajes del Festival de Primavera de este año es también una batalla contra el tiempo y la prevención de epidemias! Comprar un billete es sólo el primer paso para volver a casa. Sólo cuando se reúnan con sus seres queridos en condiciones de seguridad y salud, el año 2008 estará lleno de sabor y calidez. Si necesita comprar un billete para volver a casa, ¡recuerde tomar medidas de prevención de epidemias!

Volver a casa para celebrar el Año Nuevo, tengas dinero o no, es la pasión y expectativa más profunda de todo chino. Hoy es el primer día de viaje del Festival de Primavera. 12306 ¡Busca en Alipay para comprar boletos y comienza la cuenta atrás para volver a casa!

Notas sobre el transporte del Festival de Primavera de 2022 2 El transporte ferroviario del Festival de Primavera de 2022 comenzará desde 65438 + 17 de octubre y finalizará el 25 de febrero. Se espera que los ferrocarriles nacionales transporten 280 millones de pasajeros en 40 días, un aumento interanual del 28,5%. De acuerdo con el acuerdo de venta de boletos de tren con 15 días de anticipación, el departamento de ferrocarriles comenzará a vender boletos de tren para la temporada alta del Festival de Primavera de 2022 el 3 de octubre de 2022.

Coordinar las necesidades precisas de prevención y control de epidemias con las necesidades de los pasajeros para un viaje conveniente y mejorar continuamente las medidas de servicio para facilitar la compra, el reembolso y el cambio de boletos de los pasajeros.

Ampliar el horario de servicio de venta de entradas del sitio web 12306 (incluidos los clientes móviles) de 5:00 a 23:30 todos los días a 5:00 a 1:00 de la mañana siguiente (excepto todos los martes);

Proporcionar servicio de reembolso por Internet las 24 horas. La fecha límite para los reembolsos se ha extendido de 25 minutos antes de la salida hasta antes de la salida, y se ha agregado un canal de reembolso sin inicio de sesión del cliente 12306;

Billete. los cambios después de conducir solo se podrán realizar después de la salida. Se agregarán canales de procesamiento en línea al negocio manejado en la estación de boletos y se agregará la función de cambio de boletos electrónicos en la terminal de autoservicio de boletos;

El último tiempo límite para esperar la compra del billete se ajustará de 6 horas antes de conducir a 2 horas;

Proporcionar a los pasajeros una identificación electrónica temporal.

De acuerdo con el mecanismo conjunto de prevención y control del Consejo de Estado y los requisitos políticos de prevención y control precisos en varios lugares, se implementarán estrictamente medidas de prevención y control de epidemias para todo el proceso de viajes de pasajeros. Durante el proceso de venta de boletos, controlamos estrictamente la tasa de ocupación de pasajeros del tren e implementamos la venta de boletos descentralizada en trenes calificados durante el viaje, guiamos a los pasajeros para que ingresen a la estación y esperen de manera ordenada, y seguimos estrictamente los requisitos de transporte del gobierno local; se realizarán mediciones de temperatura y verificación de códigos para evitar incumplimientos. Los pasajeros que requieran abordar deberán ingresar a la estación y abordar el tren durante la operación del tren, se fortalecerán las transmisiones de la estación y del tren y se reservarán asientos de aislamiento de acuerdo con las regulaciones. Una vez que se encuentren los pasajeros involucrados en la epidemia, se realizará un manejo científico y ordenado.

Implementar estrictamente el plan general de prevención y control de epidemias para los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de Invierno de Beijing, e implementar una gestión de circuito cerrado y no cerrado en las cuatro estaciones de servicio de los Juegos Olímpicos de Invierno de Qinghe, Yanqing, Taizicheng y Chongli en Beijing- Ferrocarril de alta velocidad de Zhangjiakou, 65438+ del 21 de octubre al 65438 + 6 de marzo, un total de 55 días, para que el personal de circuito cerrado y los pasajeros comunes no se crucen entre sí para los vagones especiales y los trenes especiales para el transporte de los Juegos Olímpicos de Invierno; Los trabajos de servicio, ventilación y desinfección deben realizarse estrictamente, y la seguridad, prevención y control del tráfico para los Juegos Olímpicos de Invierno se llevarán a cabo de manera efectiva.

Precauciones para el boleto Rush 3 del Festival de Primavera de 2022 A principios del nuevo año, el 3 de junio de 2022, el departamento de ferrocarriles comenzó a vender boletos de tren para el boleto Rush del Festival de Primavera de 2022 y el drama anual " La fiebre de entradas para el Festival de Primavera" comenzó. Además de comprar boletos en el Ferrocarril 12306, muchos consumidores también optan por comprar boletos en plataformas de terceros que brindan servicios de compra de boletos de "paquete acelerado". Los reporteros de Shandong Business Daily y Subao News Network se enteraron de que la respuesta oficial del Ferrocarril 12306 fue que los consumidores que utilizan el "paquete de aceleración" no pueden comprar boletos con prioridad. Una plataforma de venta de entradas dijo a los periodistas: "No importa qué tipo de servicio de paquete de aceleración se compre, nadie puede garantizar el 100 % de éxito en la obtención de entradas".

Productos elegantes para la obtención de entradas

Es Informó que este año, el transporte ferroviario del Festival de Primavera comienza el 17 de octubre y finaliza el 25 de febrero. Se espera que los ferrocarriles de todo el país transporten 280 millones de pasajeros, un aumento interanual del 28,5%.

La diversificación de los modos de viaje ofrece a los pasajeros más opciones. Datos autorizados muestran que viajar en tren sigue siendo la “primera opción” para muchas personas. Los reporteros de Shandong Business Daily y Chaobao News Network se enteraron de que, además de comprar boletos en la plataforma oficial 12306, muchas plataformas de terceros han lanzado los servicios de compra de boletos correspondientes e incluso han lanzado servicios diversificados de adquisición de boletos para resolver el problema de los "difíciles de comprar". consigue un billete". Servicio de entradas.

Reporteros de Shandong Business Daily y Subao News Network buscaron en múltiples plataformas de viajes en línea y plataformas de reserva de boletos y descubrieron que, además de "compartir la aceleración del poder", los "paquetes de aceleración" se han convertido en aceleradores de la compra de boletos en muchas plataformas. La primera opción para promocionar servicios de recogida de entradas.

Al comprar boletos de tren con boletos insuficientes o sin boletos restantes en plataformas de terceros, siempre aparece un mensaje para comprar un "paquete de aceleración" para acelerar la adquisición de boletos. Tomando como ejemplo el sistema de compra de billetes de un determinado grupo, la tasa de éxito en los servicios de recogida de billetes oscila entre el 36,4% y el 90%.

Los periodistas de Shandong Business Daily y Subao News Network eligieron el tren de alta velocidad de Jinan a Qingdao y no quedaban billetes. Durante el proceso de obtención de billetes, pueden elegir entre múltiples servicios de recogida de billetes, como "servicio de seguridad", "servicio de recogida de billetes nocturnos", "derechos prioritarios de emisión de billetes", "recogida de billetes a la hora de salida", etc. se divide en baja velocidad, alta velocidad, velocidad extrema, velocidad de la luz, VIP, la tasa de éxito en la obtención de boletos es del 36%.

En otra plataforma de venta de boletos de tres partes, el periodista notó que para el mismo tren, si necesita comprar boletos, debe comprar un paquete de energía. No solo el precio es más bajo que el paquete de aceleración. cierto grupo, pero la tasa de éxito en la obtención de entradas ha aumentado al 70%.

Según estadísticas incompletas, además de enumerar los canales alternativos de 12306, muchas plataformas de venta de entradas también colocan sus propios canales y servicios de venta de entradas en una posición relativamente destacada, y los servicios de venta de entradas lanzados por estas tres plataformas a menudo son marcado con palabras como "rápido" y "mayor tasa de éxito".

Los comentarios de los consumidores han sido mixtos.

“Cuando estoy comprando boletos, la plataforma me pedirá que los comparta con mis amigos para acelerar el proceso de adquisición de boletos”. El Sr. Wang dijo a los periodistas que cada vez que compra un tren, está en camino. Ante la escasez de suministros, decide compartir la página donde sus amigos buscan ayuda. "Cada vez que un amigo ayuda a acelerar, la tasa de éxito que se muestra en la plataforma es mayor".

El Sr. Wang también dijo que, además de compartir la aceleración, también intentó comprar el paquete de aceleración de la plataforma. "Mucha gente dice que es un impuesto al coeficiente intelectual, pero después de comprar el paquete de aceleración, conseguí un billete. Cuesta 40 yuanes más que el billete original. Pero coger el tren me ahorró tiempo y creo que valió la pena".

Reporteros de Shandong Business Daily y Subao News Network notaron en entrevistas que hay muchas personas como el Sr. Wang que optan por comprar paquetes de aceleración, pero más consumidores dicen: "Los paquetes de aceleración son un impuesto al coeficiente intelectual. Es inútil". "En una conocida plataforma de quejas, hubo más de 5.000 quejas sobre paquetes de aceleración no válidos sospechosos de engañar a los consumidores.

El consumidor Sr. Qi dijo que gastó casi mil yuanes en una determinada plataforma para comprar un paquete de aceleración para conseguir boletos, pero después de que falló la adquisición de boletos, el costo del paquete de aceleración no fue devuelto. "La plataforma prometió que si la emisión del billete no tenía éxito, el paquete de aceleración se reembolsaría automáticamente, pero solicité y no recibí el reembolso correspondiente."

"Cierta plataforma de venta de billetes incluyó automáticamente un paquete de aceleración de 40 yuanes. Si no miras con atención, quedará atrapado". El internauta Chen Xiao expuso su historial anterior de ajuste de paquetes en plataformas de venta de entradas de terceros. "No es necesario decirlo primero, pero este tipo de vinculación forzada es un poco repugnante".

Se informa que ya en 2017, cuando una plataforma de venta de entradas de terceros lanzó un servicio de recogida de entradas, causó controversia sobre el "paquete de aceleración" Ha habido controversia sobre si realmente funciona. El departamento de ferrocarriles ha respondido al "paquete de aceleración" muchas veces, diciendo que no importa qué tipo de software de captura de boletos necesite para hacer cola en el sistema de emisión de boletos del ferrocarril 12306, elija los canales oficiales para comprar boletos. Pero esta respuesta no parece disipar las dudas de los consumidores sobre si el "paquete de aceleración" puede acelerar la adquisición de entradas.

Obtención de boletos "técnica"

"No puedes conseguir boletos primero para el paquete de aceleración, pero puedes hacer cola en la misma estación", explicó el internauta Xiaoli a los periodistas de Shandong Commercial. Daily y Chaobao News Network, en su opinión, si compras el paquete de aceleración, tendrás prioridad entre las personas que compran boletos en la plataforma, pero la plataforma no ha confirmado la declaración de Xiaoqi.

El 5 de octubre de 65438, los periodistas llamaron a varias plataformas de venta de entradas para preguntar sobre los paquetes de aceleración.

Un miembro del servicio de atención al cliente dijo a los periodistas que la plataforma tiene una velocidad de red rápida y puede obtener tickets mediante actualización de alta frecuencia. "Simplemente puede comprender que la plataforma repetirá su comportamiento de captura de boletos muchas veces, lo que puede aumentar en gran medida las posibilidades de captura de boletos, y cuanto mayor sea el nivel de servicio que elija, más eficiente será el servicio de captura de boletos que disfrute. ."

Además, además de la venta de boletos "técnica" anunciada en la plataforma, muchas plataformas también brindan los servicios correspondientes de compra y venta de boletos a través de la compra conjunta de boletos, la compra de boletos entre estaciones, la división de boletos, y compra de billetes cerca del tren. Sin embargo, en informes de prensa anteriores, el servicio de atención al cliente de una plataforma OTA tuvo una respuesta diferente: "En realidad, no hay mucha diferencia entre los diferentes niveles de servicios de venta de entradas. El paquete de aceleración sólo acelerará el proceso de adquisición de entradas. Ya sea para conseguir entradas, nadie puede dar una respuesta afirmativa".

Hu Gang, subsecretario general del Comité Legal de la Sociedad de Internet de China, declaró públicamente en una entrevista que el llamado "obsesionamiento de entradas " utiliza principalmente medios técnicos para mejorar la información actualizándola constantemente. Velocidad de envío. Pero después de que 12306 lance oficialmente el "canal alternativo", los usuarios pueden numerar directamente y este software de captura de boletos eventualmente pasará 12306.

“Aunque el robo de boletos tripartito satisface las necesidades de los pasajeros desde cierta perspectiva, provocará que el servicio del sistema 12306 se paralice y consuma recursos”. de la Academia de Ciencias Ferroviarias de China, también declaró públicamente: Las reglas para manejar reembolsos y cambios en el software de obtención de boletos no son consistentes con los estándares sociales unificados del ferrocarril. Muchas plataformas pueden tener problemas como cobrar a pasajeros adicionales por reembolsos y tarifas de cambio, así como problemas como la filtración de información personal.

La prioridad es difícil de garantizar.

El 4 de octubre, el Departamento de Ferrocarriles de 65438 respondió una vez más al problema del "paquete de aceleración", diciendo que los consumidores que utilizan el "paquete de aceleración" no pueden comprar boletos primero, y no importa qué software de captura de boletos se utilice, necesitan vender boletos en la cola del sistema Railway 12306. Si no tiene billetes para el número de tren y asiento requeridos, puede hacer cola en línea. Al reembolsar un billete correspondiente al número de tren y asiento, el sistema comprará automáticamente el billete.

Prioridad para la compra de entradas no respondió. En respuesta a las preguntas de los periodistas, muchos clientes de la plataforma dijeron: "Nunca hemos dicho que podamos obtener boletos con 100% de éxito. Obtener boletos es obtener boletos reembolsados ​​o cambiados de otras personas. Si no hay reembolso o cambio para este tren, Incluso si compra varios paquetes de aceleración, no será válido".

En cuanto a la alta tasa de éxito en la obtención de tickets promovida por la plataforma, un miembro del servicio de atención al cliente dijo a los periodistas que la tasa de éxito en la obtención de tickets proporcionada por la plataforma se basa en boletos comprados y no comprados. Se calcula y procesa la tasa de éxito de los pedidos de obtención de boletos. Pero cuando se les preguntó si el "paquete rápido" realmente puede acelerar la compra de billetes, ni 12306 ni la plataforma dieron una respuesta demostrativa.

El periodista también notó que en los últimos años, con el desarrollo de "paquetes de aceleración" y servicios de venta de boletos, muchas plataformas también han actualizado algunos contenidos sobre los servicios de venta de boletos, como cuándo falló la emisión de boletos de un grupo y cuándo Se compró un boleto, paquetes de aceleración, servicios de boletos nocturnos, etc., todos son reembolsables. Pero también hay algunas plataformas que imponen condiciones adicionales al ofrecer servicios de reembolso. En un software de captura de boletos que afirma ser "reconocido oficialmente", el servicio de captura de boletos para ordenar boletos requiere reembolsos y cancelaciones por adelantado, una plataforma OTA no proporciona reembolsos después de enviar el servicio, pero compensará si los boletos no se entregan; agarrado.

65438+ El 5 de octubre, el periodista llamó al 12306. El personal no respondió al servicio del "paquete de aceleración" de la plataforma tripartita. Solo dijeron que el "paquete de aceleración" era un acto tripartito. y 12306 no interfirió. La plataforma solo manejó 12306 negocios relacionados. Sin embargo, el personal le recordó que si realiza un pedido en una plataforma de terceros, debe prestar atención a la seguridad de su información. Al comprar boletos en línea o fuera de línea, intente elegir la plataforma oficial.