¿Cuáles son las preguntas del Examen de administración de propiedades de 2017?

En una comunidad, la administración de propiedades es el tema que más preocupa a los propietarios. Entonces, ¿cuáles son las preguntas relevantes del examen de administración de propiedades en 2017? Aquí están los exámenes de administración de propiedades de 2017 que he recopilado. ¡Espero que le resulte útil! Preguntas de opción múltiple del examen de administración de propiedades 2017

1. El personal del centro de control de incendios debe tener A.

A. Certificado de extinción de incendios B. Certificado de electricista C. Certificado de seguridad D. Certificado de ascensor

2. Es necesario guardar las cintas de vídeo de cada departamento B. El vídeo del disco duro debe guardarse. conservarse durante al menos una semana.

A. Una semana B. Medio mes C. Un mes D. Dos meses

3. Para los artículos encontrados, el centro de servicios de la propiedad debe publicar de inmediato un aviso para informar a los clientes, y los artículos generales se conservarán B. Si no se reclaman, serán manejados por el jefe del departamento.

A. Un mes B. Tres meses C. Medio año D. Un año

4. El departamento necesita organizar un simulacro de incendio cada C

A. Mes B, trimestre C, medio año D, año 5. La alarma de incendio se divide en cuatro etapas, entre las cuales la alarma de incendio inicial se refiere a la A cuando ocurre el incendio.

A. Los primeros 3 minutos B. Los primeros 5 minutos C. Los primeros 7 minutos D. Los primeros 9 minutos

6. Las operaciones a gran altitud se refieren a áreas por encima de A metro o donde se requiere elevación, montaje, etc.

　A, 2 B, 3 C, 5 D, 10

7 Para operaciones de gran altura que tengan impacto en los residentes, se debe emitir un aviso con B días de anticipación para que que los propietarios pueden preparar con antelación.

A, 1 B, 2 C, 3 D, 4 Preguntas y respuestas del examen de conocimientos comerciales del personal de administración de propiedades (seguridad)

8. Si se confirma que es una calidad de Clase B accidente, D Organizar reuniones de revisión de accidentes y mejorar las medidas correctivas y preventivas.

A. Jefe del departamento responsable B. Asistente del director general regional C. Director del departamento de calidad D. Representante de la dirección

9. El siguiente es un accidente de calidad tipo A D.

A. Una queja grupal de empleados B. Robo C. Empleados robando propiedad del cliente D. Incendio del cual la gerencia es responsable

10. Después de que ocurre una emergencia en el departamento, en A Dentro de los días hábiles se deberán comunicar a la empresa las medidas de manipulación.

A, 1 B, 2 C, 3 D, 0,5

11. Si algún departamento (persona) de la empresa es criticado por los medios públicos, sea cierto o no , El momento para notificar al director de la gerencia general y al gerente del departamento de gestión de calidad es: B.

A. Dentro de 2 horas B. Dentro de 1 hora C. Dentro de 12 horas D. Dentro de 24 horas

12. Después de que ocurra una emergencia, el departamento deberá presentar las medidas de manejo a D. D. Presentar informe de análisis.

A. Dentro de 2 días hábiles, dentro de 5 días hábiles B. Dentro de 2 días hábiles, dentro de 6 días hábiles

C. Dentro de 1 día hábil, 6 días hábiles Dentro de los días hábiles D , dentro de 1 día hábil, dentro de 5 días hábiles

13. El sistema estipula que los oficiales de seguridad deben patrullar partes clave en cada turno A. Cuando ocurren desastres naturales, las patrullas deben intensificarse.

A. Una vez B. Segunda vez C. Tres veces D. Cuatro veces

14. La autorización y emisión de tarjetas IC de estacionamiento será responsabilidad del jefe de departamento o del persona autorizada designada por el jefe. La contraseña de autorización debe cambiarse una vez.

A. Un mes B. Un trimestre C. Medio año D. Un año

15. Se debe colocar una A en la entrada y salida del estacionamiento.

A. Montón de camino B, cubo de helado C, barricada D, montón de cemento

16. El tiempo máximo para que los residentes decoren no debe exceder D. Si excede, necesitan. para realizar los procedimientos de decoración nuevamente en el centro de servicio.

A. 2 meses B. 5 meses C. 4 meses D. 3 meses

17. El líder de seguridad del departamento A lleva a cabo registros de seguridad en el sitio y registros de capacitación del equipo. Realiza inspecciones aleatorias y mantener registros de inspección.

A. Semanal B. Mensual C. Diario D. Trimestral

18. Después de que ocurre una emergencia, la persona a cargo del departamento de incidentes debe D apresurarse a D después de recibir la información. Coordinación y tramitación en obra.

A. 20 minutos B. 30 minutos C. 10 minutos D. La primera vez

19. Las herramientas especiales contra incendios equipadas en el centro incluyen: llaves contra incendios, C. llaves para tubos, martillo de hierro, taladro, uno de cada uno, dos máscaras antigás y cinta de advertencia.

A. Sierra B. Taladro eléctrico C. Hacha contra incendios D. Pulsador de alarma manual de incendio

20. Requisitos del sistema: El personal suplente y reemplazante del centro debe ser designado por el jefe del departamento As un sustituto, trate de no exceder los C minutos.

　A, 10 D, 20 C, 30 D, 40 Documento de examen de administración de propiedades de 2017 Preguntas de verdadero y falso

1. Las inspecciones nocturnas de nivel A cubren todos los centros de servicios de propiedad cada trimestre. (x)

2. Después del simulacro del plan de emergencia a nivel departamental, es necesario informarlo dentro de la empresa para que otros departamentos puedan aprender de la experiencia. (x)

3. El dormitorio del oficial de seguridad debe estar equipado con instalaciones efectivas de llamada de emergencia, como teléfonos, timbres de alarma, etc. (v)

4. Cada departamento necesita desarrollar dos conjuntos de mapas de rutas de patrulla, que serán evaluados y ajustados cada seis meses. (x)

5. Las instalaciones y lugares recreativos dentro del área de gestión solo están abiertos a los propietarios y no pueden ser utilizados por los inquilinos. (x)

6. Al trasladar las herramientas y materiales de decoración del equipo de decoración, no es necesario completar el "Hoja de liberación de transferencia de material". (x)

7. Cuando el personal de la empresa ingresa al área de servicio de gestión, el oficial de seguridad necesita verificar sus credenciales, pero no necesita registrarse. (v)

8. El personal de ventas y publicidad que tenga citas con clientes puede ingresar al área de servicio de gestión. (v)

9. Los agentes de seguridad de servicio en el estacionamiento deben usar ropa reflectante durante la noche, pero cuando hace frío, no necesitan usar ropa reflectante porque usan abrigos. (x)

10. Cuando ocurre una falsa alarma en el sistema de infrarrojos del departamento, no es necesario completar el "Formulario de registro de alarma del sistema de infrarrojos". (x)

11. El sistema estipula que los departamentos deben controlar proporcionalmente al personal saliente y al menos el 40% del personal de seguridad debe quedarse atrás. (x)

12. Las casas de administración desocupadas que apoyan a la comunidad no están incluidas en el alcance de las casas desocupadas. (x)

13. Para operaciones a gran altitud que causen inconvenientes a los clientes o tengan un mayor impacto en la comunidad, los avisos pertinentes deben emitirse con al menos un día de anticipación para permitir que los clientes se preparen con anticipación. (x)

14. El reciclaje y archivo de los registros de calidad del trabajo en sitio deben completarse antes del final de cada mes. (x)

15. El centro de servicios inmobiliarios debe organizar publicidad comunitaria sobre protección contra incendios y simulacros de incendio en abril y octubre de cada año. (x)

16. Cuando sea necesario excavar el terreno para trabajos de construcción en el área de servicio, se deberá obtener el consentimiento del jefe del departamento. (v)

17. Cuando los agentes de seguridad descubren que los inquilinos están participando en actividades ilegales y criminales durante las inspecciones, deben informarlo de inmediato y detenerlo. (v)

18. Durante el proceso de gestión de liberación del vehículo, está estrictamente prohibido abrir la barrera antes de realizar los trámites, sin embargo, en circunstancias especiales y si el propietario del vehículo es familiar, el propietario del vehículo será responsable. El vehículo se puede liberar directamente. (x)

19. La persona a cargo del centro deberá realizar controles puntuales de la grabación de vídeo del día anterior todos los días y llevar registros, y deberá inspeccionar el estado del servicio nocturno del centro de control una vez al mes. (v Preguntas del examen del personal de administración de propiedades)

20. El personal en todos los puestos debe recibir capacitación en seguridad ocupacional. Los tipos de trabajo no especiales reciben capacitación intensiva una vez al año, y el personal de trabajo especial debe recibir capacitación intensiva cada seis meses. .

(x) Preguntas y respuestas del examen de administración de propiedades de 2017

1. Si una casa recién comprada tiene goteras, ¿puede el propietario negarse a pagar la tarifa del servicio de la propiedad?

Respuesta: No, porque? está dentro del período de garantía. El desarrollador es responsable de la calidad de la casa. Siempre que la empresa inmobiliaria coordine el mantenimiento con el desarrollador de manera oportuna, haya hecho lo que debía y haya cumplido con sus obligaciones. No es que el servicio de propiedad no esté vigente, por lo que el propietario se niega a pagar la tarifa del servicio de propiedad por problemas de calidad. Nota: El propietario puede salvaguardar sus derechos según la ley si la unidad de desarrollo no cumple con sus obligaciones de garantía.

2. ¿Cuál es la relación entre las empresas de servicios inmobiliarios y los propietarios?

Respuesta: Son sujetos civiles iguales y tienen una relación de igualdad. Al firmar acuerdos y contratos de servicios inmobiliarios, las dos partes forman una relación de intercambio equivalente en la que la empresa de servicios inmobiliarios proporciona servicios y el propietario paga los honorarios del servicio inmobiliario. Es un acto civil. No hay nadie que gestione a quién, no hay afiliación. Tampoco es una relación superior-subordinado. Preguntas de análisis de caso del documento del examen de administración de propiedades de 2017

Caso 1 En enero de 2001, Li se mudó a una casa en Sanhao Homes, Sanhao Street, Heping District, cierta ciudad. Después de eso, Li afirmó que la casa tenía problemas de calidad, que el muro comunitario estaba demasiado cerca de la casa, que Julong Company no cumplió con sus obligaciones de servicio de administración de la propiedad y que la tarifa de la propiedad no cumplía con los estándares del servicio del 3 de noviembre. , 2001 a 2003, Li La tarifa de administración de la propiedad no se pagó el 3 de noviembre. ¿Cuáles son las relaciones jurídicas involucradas en este caso? ¿Es correcto el enfoque de Teng?