¿Qué significa erp (abreviatura de ERP)?
Según las opiniones comunes actuales de la industria y los académicos, ERP se puede describir como: ERP es un sistema de información de gestión empresarial que puede proporcionar información en tiempo real entre regiones, departamentos e incluso empresas.
Bajo la premisa de optimizar la asignación de recursos empresariales, integra las actividades comerciales principales o todas dentro de la empresa, incluida la contabilidad financiera, la contabilidad de gestión, la planificación y gestión de la producción, la gestión de materiales, las ventas y distribución, etc. . , para lograr un funcionamiento eficiente.
El ERP adopta tecnología de la información avanzada después de la década de 1990, como la estructura de la máquina de servicio al cliente, GUI, etc. , para proporcionar adaptabilidad a las personas y estructuras organizacionales.
La aplicación de un ERP suele ir acompañada de la implementación de una reingeniería de procesos de negocio.
ERP puede interpretarse tanto en sentido estricto como amplio. En sentido estricto, se refiere únicamente al sistema de información "interno" de la empresa. En términos generales, se refiere a un sistema de gestión que integra información que representa los aspectos "internos y externos" de una empresa; algunos lo llaman ERP extendido (EERP).
La razón por la que ocurre este fenómeno es porque la industria considera que ERP es sinónimo de software de planificación de recursos empresariales. Por lo tanto, cuando el software de planificación de recursos empresariales en el mercado amplía sus funciones, el significado de ERP también se expande.
La exploración de las funciones de ERP debe verse desde dos aspectos: funciones básicas y funciones extendidas.
Las funciones básicas son las funciones básicas que todo software del sistema ERP debe proporcionar, enfatizando la integración de todas las actividades funcionales en la cadena de valor "interna" de la empresa; la función extendida es extender el alcance de la integración desde dentro de la empresa; empresa hasta el backend de la empresa, fabricantes finales y clientes front-end. Las capacidades de gestión de la cadena de suministro (SCM) están integradas con los sistemas de información del fabricante de back-end, mientras que las capacidades de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y automatización de ventas (SFA) se mejoran e integran con la información del cliente de front-end. Recientemente, la solución más convincente ha sido el comercio electrónico.
1. Funciones básicas Las funciones básicas del software ERP actualmente en el mercado son similares y generalmente proporcionan al menos cinco funciones básicas: 1.
La gestión de materiales ayuda a las empresas a controlar eficazmente las tuberías y reducir los costes de inventario.
Incluyendo adquisiciones, gestión de inventarios, gestión de almacenes, verificación de facturas, control de inventarios, sistema de información de adquisiciones, etc.
2
Los sistemas de planificación de la producción permiten a las empresas producir a niveles óptimos teniendo en cuenta la elasticidad de la producción.
Incluyendo planificación de producción, planificación de requisitos de materiales, control de producción y planificación de capacidad de fabricación, planificación de costos de producción y sistemas de información del sitio de producción.
Tres
El sistema de contabilidad financiera proporciona a las empresas información financiera más precisa, transfronteriza y en tiempo real.
Incluyendo gestión de costos indirectos, contabilidad de costos de productos, análisis de ganancias, gestión de cuentas por cobrar y por pagar, administración de activos fijos, diarios generales, diarios especiales, costos de actividades y cuentas resumidas de la casa matriz.
Cuatro
Los sistemas de ventas y distribución ayudan a las empresas a captar rápidamente la información del mercado y responder a las necesidades de los clientes lo más rápido posible.
Incluyendo gestión de ventas, gestión de pedidos, envíos y transportes, gestión de facturas y sistemas de información empresarial.
Cinco
Los sistemas de gestión de información empresarial proporcionan a los responsables de la toma de decisiones más información útil y en tiempo real para la toma de decisiones.
Incluyendo sistemas de apoyo a la toma de decisiones, departamentos de planificación y presupuesto corporativos y sistemas de contabilidad de centros de beneficios.
Además de estos cinco bloques funcionales, muchos fabricantes también proporcionan otros módulos básicos para fortalecer la capacidad de integración de recursos internos de la empresa. Por ejemplo, SAP proporciona 13 módulos funcionales básicos.
2. Funciones extendidas Los cuatro bloques de funciones extendidas más importantes que proporciona el software ERP general son: gestión de la cadena de suministro (SCM), gestión de relaciones con el cliente (CRM), automatización de ventas (SFA) y comercio electrónico.
1
Gestión de la cadena de suministro (SCM) La gestión de la cadena de suministro es la integración e integración en tiempo real de la logística, el flujo de información, el flujo de capital, el flujo de programas, los servicios y la organización desde los proveedores hasta clientes Un sistema ágil y plano.
Los sistemas SCM se pueden subdividir en tres áreas: planificación e implementación de la cadena de suministro, sistemas de gestión del transporte y sistemas de gestión de almacenes.
2
La gestión de relaciones con el cliente (CRM) y la automatización de ventas (SFA) se utilizan para gestionar las actividades relacionadas con el cliente. Los sistemas de automatización de ventas (SFA) se refieren a sistemas que permiten a los vendedores rastrear y registrar datos detallados de los clientes. Un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) se refiere a un sistema que puede extraer toda la información clave de los datos existentes de una empresa para gestionar automáticamente los datos de los clientes existentes y potenciales.
CRM y SFA son tecnologías de almacenamiento de datos front-end. Al analizar e integrar la información de ventas, marketing y servicios de la empresa, pueden ayudar a la empresa a proporcionar servicios más personalizados y realizar el concepto de marketing objetivo, de modo que puedan mejorar en gran medida la relación entre la empresa y sus clientes y brindar mejores oportunidades de ventas.
Actualmente hay una pequeña cantidad de proveedores de ERP que proporcionan módulos funcionales de front-end y módulos funcionales relacionados, y casi todos estos proveedores se dirigen a industrias específicas como las finanzas y las telecomunicaciones. de clientes y necesidad de dar más seguimiento.
Tres
La industria del comercio electrónico tiene diferentes definiciones de comercio electrónico.
El comercio electrónico (CE) generalmente se refiere a un sistema de red de comunicaciones de larga distancia con tres funciones principales: compartir información empresarial, mantener relaciones entre empresas y generar transacciones empresariales.
Algunos académicos dividen además el comercio electrónico en dos categorías: comercio electrónico entre empresas y comercio electrónico entre empresas e individuos (consumidores).
Actualmente, existen tres tipos principales de soluciones de aplicaciones de comercio electrónico proporcionadas por los proveedores de software ERP: uno es proporcionar módulos de funciones SCM que se pueden conectar al sistema ERP, como permitir a las empresas realizar pedidos automáticamente según en módulos de información integrada y en tiempo real de la cadena de suministro para ayudar a las empresas a promover el comercio electrónico; el segundo es proporcionar módulos funcionales de CRM que puedan conectarse a sistemas ERP, como módulos para que las empresas creen y operen tiendas en línea para ayudar a las empresas y a sus clientes. las personas promueven el comercio electrónico; y, finalmente, se proporciona software intermediario para ayudar a las empresas a integrar la información de front-end y back-end a lograr un estado de integración integral de la información interna y externa.
El sistema ERP es un software de información empresarial a gran escala.
Llevar a cabo la división del trabajo, la colaboración y la gestión y control centralizados de toda la información empresarial, de modo que los tomadores de decisiones empresariales puedan tomar decisiones oportunas, ajustes y medidas correspondientes.
Lograr el uso racional de los fondos, ahorrar costos y mejorar el desempeño y la eficiencia de la empresa.
Varios pilares: 1.
Módulo de contabilidad financiera: incluye principalmente procesamiento de cuentas, gestión auxiliar, gestión de activos fijos, impresión de facturas, gestión de facturas, contabilidad de costes, cálculo de intereses de fondos, reembolso en línea, gestión de pagos/cobros, gestión de informes, análisis financiero, análisis de flujo de efectivo y otras partes de gestión empresarial financiera y otras partes de informes.
Cada sistema y subsistema se puede utilizar en combinación o solo para satisfacer las necesidades de diferentes empresas y mejorar el nivel de gestión financiera de la empresa.
2
Módulo de gestión de la cadena de suministro: incluye principalmente gestión de adquisiciones, gestión de ventas, gestión de inventario, gestión de inventario y contabilidad, gestión de cuentas por cobrar y por pagar, liquidación de depósitos, gestión de entregas y códigos de barras. Gestión, gestión de calidad, procesamiento de subcontratación y gestión de contratos doce subsistemas.
Los datos relevantes del sistema empresarial se transfieren automáticamente a finanzas.
Aplicación del sistema para mejorar el trabajo de varios departamentos comerciales 3
Módulo de contabilidad de gestión: incluye principalmente presupuesto corporativo, planificación de fondos, gestión de proyectos y otros sistemas. Cada sistema está estrechamente integrado. con el departamento financiero. Ayudar a las empresas a fortalecer las funciones de gestión contable.
La contabilidad de gestión es el producto de la combinación de la contabilidad y la ciencia de la gestión moderna. Su objetivo es proporcionar sistemas de apoyo a las decisiones de gestión e información contable para las autoridades de gestión corporativa.
IV
Módulo de gestión de producción: incluye principalmente datos de producción, planificación de producción, gestión de talleres, gestión de costos, gestión de equipos y otros subsistemas. La gestión de producción integra eficazmente datos de ventas, información financiera, información de inventario, información de compras y otros módulos, mejorando las capacidades de respuesta generales (incluida la planificación) de la empresa. Una vez que se completa el producto, se segmenta según el uso de materiales, las horas de mano de obra y el consumo de energía. Calcular los costos de producción de productos en lotes. 5. Módulo de gestión de personal: Incluye subsistemas de gestión de salarios, gestión de personal y evaluación del desempeño. Está estrechamente integrado con otros sistemas ERP, como el procesamiento contable, y también se puede utilizar de forma independiente para fortalecer la gestión de personal de la empresa y mejorar la eficiencia del trabajo. el departamento de personal de la empresa.
6. Sistema de plataforma: incluye URS (sistema de informes personalizado), UTS (sistema comercial personalizado), plataforma de aplicación remota Inspur Tianyi (sistema de acceso remoto centralizado)