¿Qué debo hacer si mi número de teléfono móvil 12306 ha sido registrado y no se puede verificar?
12306 La verificación falló y no se puede recibir el código de verificación. Si no puede recibir el código de verificación después de enviar 999, espere pacientemente unos minutos. Asegúrese de que el software de instalación no intercepte los mensajes de verificación.
Solución al problema de que la información del DNI está registrada: Si la información del DNI está registrada, puedes llamar al 12306 para informar tu número de DNI. El personal de atención al cliente comprobará el estado de la cuenta del número de DNI. y será "Desconocido Verificado" o "No procesado". Si "no está verificado", los ciudadanos pueden traer sus documentos de identificación originales e ir a la ventanilla de la estación para encontrar al jefe de estación de turno para presentar la solicitud. En circunstancias normales, el webmaster de turno primero hará que el usuario pase la verificación y luego cerrará la sesión. Luego puede iniciar sesión en el sitio web 12306 para registrarse normalmente. Dependiendo de la situación de estar registrado, el webmaster de turno lo manejará en consecuencia.