¿Cuáles son los pasos centrales para la selección de proyectos de ERP? Un proyecto más grande,

He leído una recopilación antes. Creo que es bastante detallada. ¡Me gustaría compartirla contigo! (Ligeramente modificado), francamente, cada paso de la selección de proyectos de ERP es fundamental y crítico.

Desde la primera vez que el pensamiento de "¿debería dedicarme a ERP" pasó por la mente de los líderes empresariales, hasta? ¿Finalmente firmar el contrato del proyecto ERP? Este es un proceso largo, que puede llevar al menos un año y medio, o muchos años como máximo. Este artículo resume varios pasos que las empresas deben seguir en este proceso, denominado "Nueve pasos de selección de ERP". Personalmente, este proceso es para empresas medianas y muy grandes. El proyecto ERP para pequeñas y medianas empresas puede comprender solo algunos de los pasos: primero, busque proveedores y envíe avisos de invitación.

Consulte la información de varios medios para seleccionar unos 10 proveedores de ERP y enviar invitaciones. La selección de estos proveedores debe centrarse, teniendo en cuenta el tamaño del proveedor, la reputación en la industria, las características de la industria, las características de implementación, el precio general, etc. Algunos proveedores que claramente no cumplen con los requisitos de ERP de la empresa deben ser eliminados sin dudarlo. Por ejemplo, si una empresa tiene un presupuesto pequeño para el sistema ERP, no es necesario recurrir a sistemas ERP extranjeros conocidos como SAP y Oracle; si la empresa enfatiza las características de la industria, debe centrarse en el sistema ERP con las características del mismo; industria; si el método de gestión de producción empresarial es más especial, debe centrarse en el sistema ERP de tipo proyecto (desarrollo más secundario según los requisitos de la empresa), etc. En segundo lugar, la primera ronda de manifestaciones.

Una vez que comienza la primera ronda, el proveedor de ERP enviará consultores de ERP a la empresa para realizar una investigación in situ. Debido a la gran cantidad de proveedores, es imposible que la empresa disponga de mucho tiempo. para recepción. Por lo tanto, para no afectar el trabajo de cada departamento, para trabajo normal, se recomienda darle a cada proveedor 0,5

días. Durante el período de la encuesta de consultores, dado que cada departamento recibe más consultores y responde casi las mismas preguntas, es fácil cansarse. Es posible que los consultores que sean encuestados más tarde estén en mayor desventaja. final Afortunadamente, existe un período de tiempo entre la encuesta de cada consultor para reducir el aburrimiento del personal de recepción en cada departamento.

Para reducir los problemas de la investigación de un consultor de ERP, es mejor que cada departamento prepare varios formularios, archivos, etc. que utiliza actualmente cada departamento antes de que el consultor de ERP comience la encuesta. incluir datos originales Estos datos pueden proporcionar a los consultores muchas pistas para la investigación, y los consultores de ERP también pueden encontrar muchos problemas a partir de estos datos.

El consultor de ERP preparará un plan de implementación de ERP para la empresa en función de los resultados de la investigación y realizará una cotización preliminar basada en este plan. El plan se presentará a la empresa dentro del tiempo especificado y el plazo. El personal de la empresa participará en la selección. Se debe estudiar cuidadosamente el plan, especialmente las partes relacionadas con este departamento, y se deben registrar las preguntas y solicitar respuestas cuando el consultor de ERP realice una demostración del sistema.

Una vez presentados los planes de todos los proveedores de ERP, el departamento de TI de la empresa o la persona a cargo de la selección determinará la hora y el lugar de la demostración de cada proveedor. En aras de la justicia, el tiempo de demostración de cada proveedor debe asignarse de manera razonable. Si hay 10 proveedores de ERP, para evitar que el personal de selección de ERP esté demasiado cansado, se puede completar en dos semanas. Todos los días y organizado por cada proveedor. Aproximadamente 2-3 horas. Una vez hecho el arreglo, el cronograma debe notificarse a todos los participantes de manera oportuna, para que los participantes puedan organizar su propio trabajo con anticipación y preparar las preguntas que deben hacer. Por supuesto, es probable que surjan nuevas preguntas después de ver el programa. Demostración del consultor ERP.

Al hacer preguntas, los jefes de cada departamento deben centrarse en la gestión y evitar preguntas que sean demasiado técnicas. Después de todo, el punto fuerte de los consultores de ERP es utilizar ERP para la gestión empresarial. No debería ser demasiado exigente en absoluto. En tercer lugar, en la primera ronda de selección, se seleccionarán los cinco primeros.

Después de la primera ronda de demostraciones de todos los proveedores de ERP, ¿la empresa debe organizar inmediatamente a los participantes en la selección de ERP para realizar una puntuación según el plan de cotización y los resultados de la puntuación? para entrar a la siguiente ronda de competencia.

Los jueces generalmente están compuestos por las siguientes tres personas: altos directivos de la empresa, principales responsables de cada departamento y personal de ERP del departamento de información. El personal de ERP del Departamento de Información o una empresa consultora encargada diseñará una tabla de puntuación y cada juez puntuará de acuerdo con la tabla de puntuación. La siguiente tabla sirve como referencia:

Al diseñar el formulario de calificación, se debe prestar atención al diseño de los elementos de calificación para evitar algunos elementos que casi nadie en la empresa puede descifrar, aunque estos elementos pueden ser realmente útil para el sistema ERP es muy importante. Por ejemplo, "la velocidad de computación del software ERP" es realmente muy importante para el ERP. Sin embargo, en la etapa de selección de ERP, me temo que pocas personas pueden decir claramente cuál es la velocidad de computación del sistema ERP. tiempo y datos para verificar.

Al calificar, no es necesario obligar a cada juez a calificar cada proyecto. Puedes abstenerte de los puntos que no entiendes. Para un determinado proyecto de calificación, toma el promedio de las personas que realmente participaron. en la puntuación. Esto puede evitar que la puntuación indiscriminada produzca resultados distorsionados. Por ejemplo, en términos de "arquitectura del sistema", aparte del personal del Departamento de Información, pocas personas en la empresa pueden entender cuál es la "arquitectura del sistema" del software. En este caso, puede abstenerse de este punto y dejar el. derecho a calificar este artículo al personal del departamento de información. Cuarto, la segunda ronda de manifestaciones.

Después de la primera ronda, 5 empresas pasaron a la siguiente ronda. Dado que hay relativamente pocos proveedores de ERP en esta ronda, las empresas pueden disponer de más tiempo para la recepción.

Se puede programar aproximadamente una semana para que cada consultor realice una investigación detallada. Durante esta semana, los consultores de ERP pueden ir y volver del trabajo con los empleados de la empresa, experimentar de primera mano la gestión de producción de la empresa e investigar las necesidades detalladas de varios departamentos en materia de ERP. Además, el jefe de cada departamento puede comunicarse con el consultor de ERP individualmente y plantear los requisitos especiales del departamento. Si tiene alguna pregunta, puede consultar al consultor de ERP en cualquier momento.

El consultor de ERP redacta el "Informe de demanda de ERP" de la empresa basándose en los resultados de una investigación detallada. ¿El gerente de proyecto de implementación de ERP empresarial compila el "Informe de demanda de ERP" de la empresa en función del "Informe de demanda de ERP" de cada empresa, lo procesa, lo modifica y lo distribuye a cada proveedor de ERP y a cada informe de ERP? próxima presentación. La diferencia entre esta demostración y la primera es que la primera se centró en presentar el software propio del proveedor de ERP, mientras que esta vez se centró en demostrar cómo satisfacer las necesidades de la empresa.

Además, al preparar el "Informe de demanda de ERP", la propia empresa debe preparar algunos datos reales y dejar que el consultor de ERP los demuestre en su sistema ERP. Este conjunto de datos debe cubrir toda la empresa. puntos de función. Por supuesto, simplemente seleccione algunos datos representativos. Aunque existe una gran diferencia entre el procesamiento de una pequeña cantidad de datos y una gran cantidad de datos para un sistema, no es posible procesar una gran cantidad de datos en la etapa de selección. Los datos generalmente preparados incluyen: planes simples a mediano y largo plazo, órdenes de venta, listas de materiales, rutas de proceso, centros de trabajo, parámetros de capacidad de producción, información básica de materiales, información de inventario, órdenes de compra, información de base de costos, cuentas contables, etc. Parte de los datos, incluidos datos estáticos (como lista de materiales, información básica de materiales, etc.) y algunos datos dinámicos (como pedidos de venta, pedidos de producción, etc.), se envían primero al proveedor de ERP para su demostración, y parte de los datos (parte de los datos dinámicos) están reservados para la demostración Ingrese.

El cronograma de la segunda demostración es similar al de la primera, pero el contenido principal es diferente. El contenido de esta demostración incluye principalmente tres partes: primero, cómo satisface el sistema ERP las necesidades de. la empresa; en segundo lugar, ¿cómo satisface el sistema ERP las necesidades de la empresa? ¿Cómo procesar los datos reales recibidos de la empresa? En tercer lugar, ingresar algunos datos de producción en el sitio y explicar el proceso de procesamiento. Quinto, visitar los casos.

Después de ingresar a la segunda ronda, una cosa muy importante es visitar los casos de implementación de varios comerciantes de ERP. Este trabajo debería ser el foco principal de la segunda ronda de selección de ERP.

Trabajar.

Si un comerciante de ERP rechaza esta solicitud (por supuesto, su redacción debe ser bastante discreta), entonces debe proporcionar una razón convincente; de ​​lo contrario, puede ser difícil pasar a la siguiente ronda, a menos que su ventaja sea realmente grande.

Los casos a visitar deben ser limitados, incluyendo generalmente requisitos geográficos, requisitos de escala, requisitos de la industria, etc. El caso más ideal es: geográficamente en el área circundante donde está ubicada la empresa, no muy diferente o más grande que la empresa en términos de escala, y en la misma industria que la empresa. Por supuesto, cuando este requisito no se puede cumplir (para ser honesto, este requisito no es fácil de cumplir), tenemos que hacer algunas concesiones. Pero si no hay casos en la misma industria, entonces se deben proporcionar casos en industrias similares. , al menos en la gestión de la producción, hay similitudes en el proceso. Al visitar el caso, se debe prestar atención a los siguientes aspectos:

El estado de la unidad del caso. Incluyendo el tamaño de la unidad, los principales productos, los principales procesos de producción, las direcciones de desarrollo futuro, etc.

Construcción de la informatización. Incluyendo el estado de la construcción de información empresarial antes de la implementación, el estado actual de la construcción de información empresarial, la arquitectura de la red, cómo se mantiene el sistema actual, la cantidad de datos por día, la estabilidad del sistema, etc.

Servicio postventa. ¿Cómo es el sistema después de su uso? ¿Es realmente el servicio postventa tan bueno como dicen los materiales promocionales?

Módulos de funciones implementados. ¿Cuántos módulos tiene el sistema? ¿Cuántos módulos han sido implementados por las empresas visitadas? Breves funciones de cada módulo, uso en la unidad, razones por las cuales otros módulos no se implementan y plan de tiempo para su implementación continua.

Evaluación del sistema ERP por parte del personal de recepción. Sin embargo, debería poder analizar este tipo de evaluación con seriedad y tomar algunas decisiones, porque la evaluación del personal de recepción generalmente no es baja. ¿Sabe que los proveedores de ERP nunca encontrarán una empresa llena de quejas y dejarán que una persona esté llena de quejas? . para recibirte.

Algunas operaciones con puntos de función. Lo mejor es encontrar al azar algunos puntos operativos importantes que utilizan el sistema ERP, observar la operación en el sitio, escuchar la evaluación de los operadores del sistema ERP y permitirles comparar las diferencias en el trabajo antes y después de la implementación del sistema. Sistema ERP. Por supuesto, esto es difícil porque muchas empresas no permiten que otros visiten sus sitios a voluntad.

Después de la visita, los visitantes deben escribir un informe de visita y distribuirlo a cada participante de la selección del ERP. Con carácter general, el informe de visita se puede desarrollar a partir de los siguientes aspectos:

Personal. Visitantes, personal de recepción y puestos, personal de acompañamiento del proveedor de ERP. ?

Introducción a la unidad. Escala, industria, principales procesos productivos, dirección de desarrollo futuro y similitudes con esta unidad.

Introducción a la construcción de información.

Módulos funcionales implementados.

Módulo de funciones no implementado.

Éxito.

Deficiencias.

¿Qué dicen los recepcionistas sobre el ERP?

¿Qué dicen los operadores sobre el ERP?

Resumen. Sexto, segunda ronda de puntuación, las dos empresas entraron a la ronda final.

Con base en este período de comunicación, la empresa debería tener una comprensión más profunda de estos cinco ERP. Al formulario de calificación original se deben agregar algunos contenidos, como evaluación de los casos visitados, soluciones a ciertos requerimientos especiales de la empresa, evaluación de consultores ERP, satisfacción de las necesidades de la empresa, etc. Los dos últimos serán seleccionados para avanzar a la siguiente ronda. En séptimo lugar, los consultores de ERP tienen vía libre.

En este punto, los dos consultores pueden jugar libremente. La organización del tiempo también es relativamente gratuita y se puede organizar una pequeña reunión de intercambio en cualquier momento. Durante la comunicación, los consultores de ERP pueden mostrar sus propias ventajas, señalar las deficiencias de los competidores y enumerar las razones por las que la empresa debería elegirse a sí misma y por qué no debería elegir otra empresa. También pueden combinar las características de la empresa para encontrar algunos problemas. que son difíciles de resolver para la otra parte.

Si la empresa siente la necesidad, puede organizar uno o dos debates para permitir a ambas partes debatir las ventajas y desventajas de los dos sistemas ERP.

Sin embargo, es necesario señalar aquí que el debate entre las dos partes no puede verse con la mentalidad de ver una conferencia de debate. La clave es comprender las ventajas y desventajas de los dos sistemas ERP a partir del debate, en lugar de apreciar las ventajas y desventajas de los dos sistemas ERP. elocuencia de ambas partes. La elocuencia de un buen consultor de ventas de ERP no significa que el sistema ERP sea bueno. "Cuanto más discutimos, más claro queda". A través del trabajo anterior, las empresas pueden tener una comprensión más clara de las ventajas y desventajas de estos dos sistemas. Octavo, negociaciones comerciales.

¿No es una buena idea llevar a cabo negociaciones comerciales después de que se haya completado la selección del ERP? Sin duda, las empresas pueden tomar la iniciativa en las negociaciones comerciales al realizar negociaciones comerciales antes de finalizar el proveedor del ERP. es que la empresa es una base importante para tomar la decisión final.

Las negociaciones comerciales deben considerar muchos aspectos, tales como: módulos adquiridos, número de usuarios, costo de agregar usuarios, cotización de cada módulo, costo de implementación, costo de mantenimiento anual, requisitos de hardware, plan de implementación, etc. . Noveno, elección.

En este paso, el personal de selección de ERP debe redactar un informe de análisis. El informe de análisis debe discutir las ventajas, desventajas y riesgos de las dos empresas, junto con los resultados del negocio. negociaciones, servirá como base de alto nivel para las decisiones de liderazgo.

El responsable de la selección de la empresa o los principales líderes de la empresa, con base en los resultados de calificaciones anteriores, la comunicación con varios proveedores de ERP, la comprensión de los dos sistemas ERP y las ventajas de los dos ERP. sistemas Tomar decisiones basadas en el informe de análisis de deficiencias y los resultados de las negociaciones comerciales.

Este paso debería evitar el método de toma de decisiones de "palmada en la cabeza". No debería ser por un pensamiento repentino de una cierta ventaja de A?, o por un discurso incendiario de A?'. s consultor, o por A? El consultor hizo un poderoso ataque a B? y decidió elegir A? ni debería decidir repentinamente usar B porque de repente pensó en cierta deficiencia de A?, o no estaba satisfecho con cierta oración. o desempeño del consultor de A? Las dos empresas que han llegado a la ronda final obviamente tienen sus propias ventajas y desventajas. Las que no tienen ventajas han sido eliminadas hace mucho tiempo. Si no hay desventajas, no es necesario hablar de ello hoy. Considere y sopese exhaustivamente las ventajas y desventajas y luego tome la decisión final. Resumen

La selección es un paso crucial para los proyectos de ERP y también es una parte importante del ciclo de vida del proyecto de ERP. Para las empresas, la selección de ERP debe considerarse como un proyecto. ¿Se puede utilizar la metodología de gestión para guiar la selección de ERP? Para la selección de ERP, lo más importante es formular un ERP. Un tipo de planificación solo puede lograr el doble de resultado con la mitad del esfuerzo, lo que hace que los líderes empresariales tomen decisiones precipitadas o no se atrevan a tomar decisiones. Espero que los nueve pasos de selección de ERP propuestos en este artículo puedan brindar alguna ayuda a algunas empresas que se están preparando para adoptar ERP pero no saben cómo comenzar.