12333 ¿Puedo quejarme y denunciar?
1. Precauciones al llamar al 12333 para reclamar.
Muchas personas ahora saben que pueden utilizar armas legales para proteger sus derechos e intereses, por lo que también pueden marcar directamente al 12333 para presentar una denuncia para proteger sus derechos e intereses, porque este número es el número de la Oficina de Recursos Humanos y Seguridad Social, como Si encuentra atrasos salariales o impago de salarios, puede proteger sus derechos e intereses a través de este método, pero existen ciertas medidas preventivas. Por ejemplo, debemos prestar atención al alcance del servicio 12333. Según las regulaciones nacionales, la línea directa 12333 solo acepta llamadas locales y no cobra ninguna tarifa de información. También tenga en cuenta que el horario de atención manual de la línea directa es de lunes a viernes y no se puede atender los sábados y domingos, por lo que debe prestar atención a este horario. Tampoco se permiten vacaciones.
2. Tramitación de denuncia marcando al 12333
Si deseas realizar una denuncia no hay problema en llamar al 12333. El resto lo puedes decidir en función de lo que quieras quejarte. Primero, puede marcar directamente 12333 para presentar una queja y luego hacer su elección según las indicaciones de voz. Si se trata de una consulta de política, puede presionar el número uno para transmisión de punto activo, cero para servicio manual y el signo de almohadilla para regresar al menú. Si se trata de una consulta de cuenta, se trata de seguro médico, seguro de pensión y seguro de desempleo. Si desea presentar una queja o denuncia, puede enviar un fax. 0 significa servicio manual. Si llama a la policía, volverá al menú. Habrá un mensaje grabado correspondiente y un mensaje después del pitido. Si el mensaje finaliza, puede simplemente presionar la tecla almohadilla.
En resumen, si tus derechos e intereses han sido vulnerados, puedes llamar al 12333 para presentar una reclamación, pero debes prestar atención al horario a la hora de presentar la reclamación, porque el 12333 solo puede aceptar quejas a partir del lunes. al viernes.