¿Existe alguna tarifa por el servicio de SMS para las quejas 315?

El banco cobró a los depositantes una tarifa de 30 yuanes por el servicio de notificación por SMS durante un año, pero el servicio se interrumpió después de sólo dos meses. El consumidor solicitó la devolución de las tarifas cobradas de más, pero fue en vano buscó ayuda en este diario. El 8 de marzo, después de que los periodistas se comunicaran con el banco involucrado, el banco prometió reembolsar las tarifas cobradas de más a los depositantes. Zhu, asesor legal del Consejo Municipal de Consumidores, dijo que la suspensión unilateral por parte del banco de brindar servicios de notificación por SMS a los clientes de libretas es un incumplimiento de contrato, y que es una infracción no poder continuar brindando servicios pero no reembolsar las tarifas después un incumplimiento de contrato.