Colección de citas famosas - Slogan de motivación - ¿Cuáles son los principales aspectos de crm?
¿Cuáles son los principales aspectos de crm?
CRM significa Customer Relationship Management, que se refiere al uso de la tecnología CRM por parte de las empresas para gestionar las relaciones con los clientes. Generalmente, el CRM incluye las siguientes 9 funciones:
1. Gestión de clientes
2. Gestión de leads
3.
5. Gestión de pedidos
6. Gestión de informes
7. Gestión de procesos de negocio.
9. Gestión de permisos