Guía de recolección de cupones y horarios del festival de compras en la nube de Zhuhai 2020
Festival de compras Zhuhai Shangyun 2020: 29 de septiembre de 2020-65438+30-31 de febrero.
El Festival de Compras Zhuhai Shangyun es organizado por la Oficina de Comercio Municipal de Zhuhai. Una vez finalizada la actividad de cupones, se celebró para promover aún más la recuperación de la economía real de Zhuhai. La última "APLICACIÓN" de Zhuhai se lanzó en la "Plataforma de emisión de cupones del Cloud Shopping Festival" y todos en Zhuhai pueden recibirla.
El ámbito de uso de los vales de consumo incluye tiendas de venta de electrodomésticos, librerías, empresas de catering, entradas para lugares panorámicos, alojamiento en hoteles, salas de espectáculos, lugares de entretenimiento, instalaciones deportivas y de fitness para empresas, etc.
Información de la actividad 1. Guía de recogida de cupones
Tiempo de actividad: 29 de septiembre de 2020-65438+31 de febrero.
Objeto: Todas las personas en Zhuhai, incluidos los ciudadanos de Zhuhai y los turistas que visitan Zhuhai.
Proceso de recolección de cupones:
1. Haga clic en la entrada de recolección de boletos de arriba y descargue la APLICACIÓN "Zhuhai Most"
2. área de actividad;
3. Recibir cupones;
Seleccione una categoría, seleccione un comerciante, haga clic en el cupón para ver los detalles, haga clic en Recibir y reciba el cupón en Mi cupón.
4. Ver Mis Cupones;
Puedes ver los cupones que recibiste en "Mis Cupones".
5. Utiliza cupones.
En Mis cupones, puede ver los cupones recibidos, hacer clic en Usar ahora, seleccionar la tarjeta bancaria para pagar, presentar el código QR de pago al comerciante y completar el pago.
Recordatorio: para utilizar el cupón por primera vez, debe activar un código de pago, completar la autenticación de nombre real, establecer una contraseña de pago y vincular una tarjeta bancaria.
2. Campos y reglas de uso de los cupones
Campos de uso:
El ámbito de uso de los cupones de consumo incluye tiendas de venta de electrodomésticos, librerías, empresas de catering y entradas para lugares panorámicos, alojamiento en hoteles, lugares para espectáculos, lugares de entretenimiento, lugares para deportes de negocios y fitness y otros campos.
Reglas de uso:
1. Utilice el cupón dentro del período de validez. Límite de un cupón por pedido.
2. Antes de utilizar el cupón, se debe habilitar la función de código de pago.
3. Los cupones solo admiten el consumo sin conexión. Antes de usarlo, confirme que el comerciante actual admita el código de pago UnionPay.
4. Al pagar con código de pago, si se alcanza el monto de consumo requerido por el cupón, el descuento se completará automáticamente.
5. Este cupón no se puede utilizar junto con productos similares que hayan disfrutado de otros descuentos, y no se puede transferir, revender ni canjear por dinero en efectivo.
Recordatorio: las reglas y el contenido específicos están sujetos a la página del evento.
Preguntas frecuentes sobre cupones 1. Requisitos de participación: P: ¿Pueden participar compatriotas de Hong Kong, Macao y Taiwán y amigos extranjeros?
Respuesta: Solo se admiten tarjetas de identificación del continente.
P: ¿Pueden concertar una cita los no residentes de Zhuhai que trabajan en Zhuhai?
Respuesta: Sólo se requiere autenticación de nombre real.
P: ¿Necesito adquirir cupones (hay alguna restricción)?
a: La cantidad es limitada y hasta agotar existencias.
Pregunta: ¿Cuándo comenzará este evento?
Respuesta: La duración de este evento es de septiembre a junio de 2020 + febrero de 2020, sujeto al anuncio oficial.
3. Uso de cupones P: ¿Se puede pagar este cupón con WeChat o Alipay?
Respuesta: Solo admite códigos de pago de UnionPay y debe ser utilizado por comerciantes que admitan códigos de pago de UnionPay.
P: ¿Cuáles son las áreas aplicables de los cupones?
Respuesta: Prevalecerá la solicitud del cupón.
P: ¿Cómo utilizar el código de pago?
Respuesta: Complete el proceso de activación del código de pago (se requieren autenticación de nombre real, configuración de contraseña de pago, vinculación de tarjeta bancaria y otros pasos). Después de que el código de pago se muestra en la página, el usuario puede mostrárselo al comerciante (el comerciante debe admitir el código de pago UnionPay) y el comerciante puede usar un dispositivo de escaneo de códigos para escanear el código QR (o código de barras) del usuario para completar el pago. Una vez que el pago se haya realizado correctamente, el resultado del pago se mostrará en la página y el usuario también podrá consultar los registros de facturas en "Más configuraciones-Mis facturas".
P: ¿Cómo obtengo un cupón?
Respuesta: Descargue el mejor Zhuhai, abra el área de cupones y haga clic para reclamarlo.
P: ¿Cómo utilizan los usuarios los cupones?
Respuesta: Cuando los usuarios realizan compras en el comerciante fuera de línea correspondiente al cupón, solo necesitan presentar el código de pago y pagar. El sistema completará automáticamente la deducción del descuento sin necesidad de operación por parte del usuario. La información de la oferta se puede ver en la página de resultados de pago o detalles de la factura.
Si el cupón del usuario no está dentro del alcance del comerciante consumidor actual, no habrá descuento.
P: ¿Caducará el cupón?
Respuesta: Los códigos de pago son urgentes y cada código de pago solo se puede usar una vez. Cada código de pago es válido durante 2 minutos y se puede recuperar después de su vencimiento.
P: ¿Existe algún ámbito de uso para los cupones?
Respuesta: Prevalecerán las reglas de uso en la página de detalles del cupón.
P: ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje "Saldo insuficiente de la tarjeta bancaria" al pagar?
Respuesta: Cuando aparece el mensaje "Saldo de tarjeta bancaria insuficiente", significa que el saldo actual de la cuenta de tarjeta bancaria de pago es menor que el monto a pagar. Los usuarios pueden cambiar la tarjeta de pago predeterminada o agregar una nueva tarjeta y pagar nuevamente.
P: ¿Necesito ingresar la contraseña de pago durante el proceso de pago?
Respuesta: De forma predeterminada, cada compra de más de 300 yuanes requiere una contraseña de pago, y no es necesario ingresar cada compra de menos de 300 yuanes; los usuarios pueden ir a "Más configuraciones; Gestión de pagos" Apague el pequeño interruptor de pago sin contraseña. Después de apagar el interruptor, sin importar el monto, deberá ingresar la contraseña de pago cada vez que realice una compra.
P: ¿La contraseña de pago ingresada al realizar el pago es la contraseña de la tarjeta bancaria?
Respuesta: La contraseña de pago es la contraseña de pago del canal establecida al abrir el código de pago de Zhuhai, no la contraseña de pago con tarjeta bancaria.
P: ¿Cómo recupero mi contraseña cuando la olvido?
Respuesta: Se puede encontrar en "Más configuraciones-Gestión de pagos-Olvidé mi contraseña de pago". Los usuarios deben ingresar su nombre y número de identificación, y el sistema los comparará con la información de autenticación del nombre real al activar el código de pago. Después de pasar la comparación del nombre real, debe verificar el código de verificación por SMS. Después de pasar la verificación, puede restablecer la contraseña de pago.
P: ¿Se puede desvincular la tarjeta bancaria vinculada?
Respuesta: Se puede solucionar. En la página "Más configuraciones - Administración de tarjetas bancarias", los usuarios pueden seleccionar la tarjeta bancaria que debe desvincularse y hacer clic en el botón "Desvincular". Después de la confirmación, se puede completar la operación de desvinculación. Después de desvincular todas las tarjetas bancarias, no podrá utilizar códigos de pago.
P: ¿Se puede compartir el código de pago con otras personas?
Respuesta: El código de pago es para mi uso exclusivo. El riesgo de compartir fondos en el que incurran otros después de tomar una captura de pantalla o tomar una foto debe correr a cargo del propio usuario.
P: El usuario necesita un reembolso. ¿Se reembolsará el cupón?
Respuesta: Antes del reembolso, el usuario notificará al comerciante, y el comerciante iniciará el reembolso. También se reembolsará el importe del reembolso, pero no se reembolsarán los cupones. Para transacciones con descuentos, se emitirá un reembolso prorrateado para reembolsos parciales. Por ejemplo, compró un lote de productos por un total de 100 yuanes y utilizó un cupón de 10 yuanes. Si necesita devolver un producto a partir de 70 yuanes, el monto real del reembolso es 70-70/100 * 10 = 63 yuanes, es decir, necesita excluir los importes de descuento de forma prorrateada.
P: ¿Puede una persona obtener cupones varias veces con diferentes números de teléfono móvil?
Respuesta: Puedes recibirlo varias veces, pero solo puedes usar una cuenta al usarlo.
P: ¿El cupón lo debe pagar el comerciante escaneando el código de pago del consumidor o el consumidor escaneando el código QR en la tienda?
Respuesta: Solo se admiten códigos de pago fuera de línea y no se admite el escaneo activo de códigos.
4. Pregunta del sistema: ¿Por qué no encontré la actividad del cupón?
Respuesta: Este evento solo es compatible con la versión 1.4.0 y superior del cliente Zhuhai. Las versiones inferiores a 1.4.0 deben actualizarse para participar.
P: Confirmo que recibí el cupón. ¿Por qué no veo los cupones en el "Paquete de Tarjetas"?
Respuesta: Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente: Mi - mi servicio de atención al cliente.
Enunciado de actividad verbal (abreviatura de verbo) 1. En caso de un evento de fuerza mayor dentro del alcance de las disposiciones legales, el organizador del evento puede cambiar o ajustar las reglas del evento de acuerdo con la situación real del evento. Los cambios o ajustes relevantes se anunciarán en la página del evento o se notificarán oportunamente. manera.
2. Para garantizar el progreso ordenado del evento, si el usuario compra y vende cupones o realiza otras conductas de trampa (como cepillar pedidos, cobrar, etc.), tenemos el derecho. para descalificar al usuario de participar en el evento y recuperar el premio obtenido por el usuario.
3. Debe usarse todo a la vez, no es necesario cambiarlo ni apilarlo.
4. Mientras usa cupones, puede disfrutar de otras actividades preferenciales proporcionadas por los comerciantes.
5. Los cupones no se pueden transferir entre sí.