¿Qué significa B2C?
B2C. B en B2C significa Negocio, que significa empresa, 2 es la homofonía de a y C significa Cliente, que significa consumidor, por lo que B2C es un modelo de comercio electrónico de empresa a consumidor. Esta forma de comercio electrónico se basa generalmente en la venta minorista en línea y utiliza principalmente Internet para realizar actividades de venta en línea.
El modelo B2C es el modelo de comercio electrónico más antiguo de mi país, marcado por la operación oficial del centro comercial en línea 8848.
B2C significa que las empresas ofrecen a los consumidores un nuevo entorno de compras a través de Internet: tiendas en línea, donde los consumidores compran y pagan en línea a través de Internet.
Debido a que este modelo ahorra tiempo y espacio para los clientes y las empresas, mejora en gran medida la eficiencia de las transacciones, especialmente para los trabajadores de oficina ocupados, este modelo puede ahorrar un tiempo valioso. Sin embargo, las características de los productos vendidos online también son muy obvias y se limitan a algunos productos especiales, como libros, productos audiovisuales, productos digitales, flores, juguetes, etc.
Estos productos tienen requisitos más bajos para las experiencias visuales, auditivas, táctiles, olfativas y otras experiencias sensoriales de los compradores. Los productos como ropa, equipos de audio y perfumes que requieren la experiencia sensorial específica de los consumidores no son adecuados para las ventas en línea. Por supuesto, no se descarta que un pequeño número de consumidores decidan comprar una determinada marca o modelo sin experiencia in situ, pero esos consumidores son muy pocos y la gente está más dispuesta a confiar en su propia experiencia para decidir si. para comprar.
Hasta ahora, todas las empresas exitosas en el mercado B2C, como Dangdang y Excellence, venden productos especiales. El método de pago actual para el comercio electrónico B2C es una combinación de contra reembolso y pago en línea, mientras que la mayoría de las empresas optan por la subcontratación logística para la entrega para ahorrar costos operativos.
Información ampliada
Estrategia de desarrollo B2C
1. Eliminación
Es necesario eliminar aquellos elementos del B2C que la industria da por sentados. ¿Se puede eliminar? En el modelo de comercio electrónico B2C, la mayoría de la gente toma "inventario y logística" como algo natural, y estos dos factores también son factores de alto costo.
Dado que estos dos factores son factores de costos relativamente altos, ¿se pueden eliminar? La primera reacción de la mayoría de la gente es: Por supuesto que no. Nada es imposible y siempre hay más soluciones que problemas. Ya hay webs de comercio electrónico que han eliminado estos dos enlaces.
2. Reducir
¿Qué elementos de la industria B2C deberían reducirse por debajo de los estándares de la industria?
Publicidad dura. Los sitios web B2C que actualmente están funcionando bastante bien se basan en una gran cantidad de tarifas de publicidad. La mayor ventaja de Internet es que es una plataforma de marketing de bajo coste. Los sitios web B2C quieren desarrollarse rápidamente, reducir la colocación de anuncios duros, reducir los costos de marketing y luego gastar más energía en innovación de marketing.
3. Adición
La mayoría de los sitios web B2C solo eligen dos o tres métodos de pago simples. De hecho, la conveniencia del método de pago determina directamente el deseo de compra del usuario. La mayoría de los consumidores son compradores impulsivos. Si encuentran algún problema durante el proceso de compra, estos consumidores se transformarán en compradores racionales.
Por tanto, cuanto más cómodo sea el pago, mejor será para las ventas B2C. Y éste es particularmente importante. La principal razón por la que la industria de SP de China tiene un mercado tan loco es la conveniencia del pago.
Si los servicios de SP fueran todos métodos de pago para ir a la oficina de correos a enviar dinero, hoy no habría mercado. Si desea estar en la industria B2C, debe hacer que el método de pago sea superior al estándar de la industria y que sea el más conveniente, lo que será particularmente beneficioso para las ventas.
Enciclopedia Baidu-B2C