¿Cuál es la opinión de IBM sobre la formación de empleados?
Reclutamiento de IBM
Prueba escrita
El primer nivel de evaluación de reclutamiento de IBM es la prueba escrita, que prueba principalmente la calidad general de los candidatos. IBM tiene un banco de preguntas de "Prueba de procesamiento de datos" (Procesión de datos) en todo el mundo, que se utiliza para la evaluación de exámenes escritos. El propósito de la evaluación es probar la capacidad de razonamiento lógico del solicitante. Servir de referencia para los funcionarios de contratación de IBM.
IBM no tiene requisitos estrictos sobre la formación profesional de los candidatos. Quizás a muchas personas les resulte difícil creer que no haya contenido sobre conocimientos informáticos en las preguntas de evaluación del examen escrito de IBM. Hay dos razones para esto. En primer lugar, los puestos que contrata IBM cubren una amplia gama de puestos. No todo el personal ocupa puestos técnicos de TI. Si solicita puestos técnicos, habrá departamentos especializados para realizar evaluaciones en futuras entrevistas. En segundo lugar, IBM valora el potencial de los candidatos. Las preguntas de la prueba escrita son muy cortas. Debido a limitaciones de tiempo, algunos candidatos se ponen muy nerviosos bajo presión, mientras que otros tienen buena calidad psicológica y están muy tranquilos. A través de una prueba escrita de este tipo, se pueden evaluar la velocidad de respuesta integral, la capacidad de juicio y la calidad psicológica del solicitante.
En IBM, a veces los candidatos que no se especializan en TI pueden desempeñarse muy bien en puestos técnicos de TI. IBM tiene un director técnico que no tiene conocimientos técnicos como electrónica o informática. En cambio, se especializa en escritura de guiones dramáticos. Después de unirse a IBM, se convirtió en ingeniero de sistemas. En IBM, mientras tengas interés y potencial, la empresa te dará oportunidades. En las rondas de entrevistas posteriores al examen escrito, y en futuras formaciones y trabajos, IBM descubrirá sus intereses y potencial.
"Li Sao" de Qu Yuan: "Promueva talentos y enseñe talentos, siga las cuerdas sin dudarlo". Al seleccionar y nombrar talentos, no habrá desviaciones si sigue las reglas y regulaciones. IBM evalúa la capacidad de razonamiento lógico de los solicitantes mediante las correspondientes pruebas escritas, pero sólo la utiliza como referencia para juzgar los talentos, lo que ayuda a seleccionar los talentos adecuados para el puesto y la empresa.
Entrevista
El proceso de entrevista de contratación de IBM no es complicado. Después de pasar la prueba del departamento de recursos humanos de IBM, los candidatos pueden comunicarse directamente con el jefe del departamento de contratación. Las preguntas del test en el departamento de recursos humanos miden principalmente el coeficiente intelectual. Generalmente son muy sencillas y requieren cierta rapidez en la respuesta de las preguntas.
IBM cree que no importa qué tipo de examen sea, es imposible cambiar de manera flexible sobre la marcha, y cada candidato es muy flexible y tiene situaciones diferentes. Por lo tanto, sólo a través de entrevistas podemos hacer ajustes y juicios más activos en cualquier momento para juzgar si los candidatos cumplen con los requisitos de IBM y los resultados serán reales. Esto también requiere que el evaluador que realiza la entrevista tenga mucha habilidad y experiencia. IBM concede gran importancia a las entrevistas. Generalmente, el departamento de recursos humanos proporciona preguntas de referencia relevantes a los gerentes con anticipación, con la esperanza de que emitan un juicio justo. Los nuevos empleados generalmente necesitan pasar por dos rondas de entrevistas, y algunos puestos importantes deben pasar por 4 o 5 entrevistas.
Cualidades evaluadas durante la entrevista:
Integridad: el personal de nivel directivo de IBM responsable de la contratación debe recibir una formación especial. Durante las entrevistas, IBM concede gran importancia a la integridad y honestidad de las personas y sitúa la calidad de la integridad en una posición muy importante.
Confianza en sí mismo: en segundo lugar, también es importante si el solicitante tiene confianza en sí mismo. Durante la entrevista, IBM puede juzgar si tiene confianza en sí mismo observando su lenguaje corporal. Tenga confianza pero nunca sea arrogante.
Capacidad de comunicación: el siguiente paso es si el solicitante es bueno en comunicación. La capacidad de comunicación de una persona no depende de cuánto habla, sino de si puede ir al grano, si su pensamiento es claro. y si es lógico. Por ejemplo, al entrevistar a un representante de cuentas, los reclutadores a menudo se preguntan: si yo fuera un cliente, ¿me gustaría hacer negocios con esta persona? Si la respuesta es sí, se le contrata. Durante la entrevista, el entrevistador también hará algunas preguntas diferentes a las ideas del candidato para ver cómo responde la otra parte. Los estudiantes con fuertes habilidades de comunicación se comportarán con confianza y gracia. Una vez se presentó una candidata con experiencia laboral previa. El entrevistador le hizo una pregunta difícil: si pensaba dejar la empresa en un plazo de tres a cinco años. Ante esta pregunta, la respuesta más común es "yo no tendría tales consideraciones". Pero ella respondió: "No puedo darle una respuesta de 'sí' o 'no' ahora, pero puedo prometerles que haré todo lo posible para contribuir a IBM en los últimos años y nunca decepcionaré a los confianza y cultivo de la empresa". Esta respuesta dejó una profunda impresión en el entrevistador.
Dejó IBM cuatro años después, pero IBM pensó que había hecho un gran trabajo en IBM y cumplió su promesa durante la entrevista.
También son importantes otros factores como si el solicitante tiene una actitud proactiva hacia el trabajo, capacidad de aprendizaje en el trabajo, capacidad de innovación y capacidad de adaptación a los cambios.
La entrevista es un proceso muy importante. IBM cree que la entrevista es una comunicación entre las dos partes y un proceso de intercambio y reconocimiento de los valores de ambas partes sin importar cuántas entrevistas se realicen. , es en última instancia lograr este objetivo.
Cada entrevistador en IBM confía en su capacidad de conocer personas para seleccionar talentos destacados para IBM.
El Departamento de Recursos Humanos de IBM tiene una base de datos de solicitantes especial, y todos los datos de los solicitantes se almacenarán en la base de datos durante un año. En otras palabras, aquellos candidatos que se marcharon porque IBM no pudo proporcionarles puestos adecuados tendrán nuevas oportunidades para ser considerados nuevamente por IBM después de un año.
Al igual que el mar, una "mente azul" es una mente inclusiva y generosa. La cultura rica, generosa, inclusiva, abierta y activa de IBM se refleja plenamente en su política de contratación: en términos generales, los recién graduados universitarios que acaban de ingresar a IBM firman un contrato laboral de cinco años con IBM durante el período del contrato, si el empleado se va. solo necesita notificar a la empresa con un mes de anticipación de acuerdo con las disposiciones de la Ley Laboral, y no será responsable por incumplimiento de contrato y no estará sujeto a las denominadas sanciones por parte de IBM.
Muchas personas aquí han preguntado qué especialidades le gusta contratar a IBM, así que les daré una breve introducción aquí. Si hay preguntas más específicas en el futuro, se las explicaré en forma de preguntas frecuentes.
Todo el mundo sabe que IBM es la empresa de TI más grande del mundo. Su negocio cubre una amplia gama de áreas, que incluyen hardware, software, consultoría y servicios de TI, subcontratación, servicios de recursos humanos y capacitación, etc. El personal contratado tiene una amplia gama de diseños profesionales, y los requisitos profesionales específicos dependerán de los puestos involucrados.
Representantes de ventas y clientes: Los mismos requisitos para este tipo de puestos son que los solicitantes tengan una buena imagen, buenas habilidades de comunicación, una mente flexible, respuestas rápidas y la capacidad de dar soluciones razonables a emergencias. Conocimientos de TI y estar familiarizado con los productos y servicios de IBM. Las especialidades generalmente requeridas incluyen especialidades relacionadas con la informática y especialidades relacionadas con la economía, pero hay muchas excepciones, por lo que, en términos generales, se puede decir que no hay restricciones para las especialidades.
Soporte técnico: incluye soporte técnico de preventa y posventa. Los requisitos de soporte técnico de preventa son similares a los de ventas, pero se centran más en las habilidades técnicas y la capacidad de resolución de problemas, así como en la capacidad de comunicarse bien. con los clientes y obtener las necesidades correctas, cooperar con Ventas para completar el proceso de soporte técnico postventa requiere buena condición física, nivel técnico sólido, adaptabilidad a emergencias como viajes de negocios y buenas habilidades de comunicación; El soporte técnico generalmente requiere estudiantes con especialización en informática, incluida la automatización, la electrónica, las comunicaciones, etc.
Personal de investigación y desarrollo de software: Principalmente responsable de la investigación y desarrollo de los productos IBM. Los investigadores se centran en la investigación de conceptos, nuevos productos, necesidades del mercado, etc., mientras que los desarrolladores son responsables de las pruebas y el desarrollo de los mismos. La línea completa de productos de IBM. Generalmente, se requieren estudiantes con especializaciones relacionadas con la informática, y los investigadores necesitan individualmente estudiantes con especializaciones en economía u otras especialidades de investigación relacionadas.
Consultoría y servicios TI: Principalmente responsable del diseño y consultoría de arquitectura TI, implementación específica de proyectos TI, etc. Los puestos aquí se dividen en Consultor y Especialista en TI. Necesitamos reclutar estudiantes con especialización en MBA o con una sólida formación en informática e industria.
Mercado: Suele requerir personal con especialidades económicas o relacionadas con el mercado, fuertes habilidades de comunicación y planificación, y ciertas habilidades organizativas.
Finanzas y Auditoría: Por lo general, solo se requieren estudiantes de carreras relacionadas.
Recursos humanos: se contratan relativamente pocos recién graduados. Generalmente se contrata a personas con cierta experiencia laboral. Si se contrata a recién graduados, generalmente se contrata a estudiantes de carreras relacionadas.