El iPhone 4 no puede recibir mensajes de texto 10086, pero otros sí. Por favor, dame un consejo.

1. Si tu tarjeta de teléfono móvil está colocada en el teléfono móvil, ¿aún puedes recibir mensajes de texto normalmente excepto el 10086? En caso afirmativo, el canal SMS es normal.

2. Si la tarjeta de su teléfono móvil se coloca en otro teléfono móvil, ¿puede recibir 10086 mensajes de texto normalmente?

3. Si colocas otra tarjeta SIM en tu teléfono, ¿puedes recibir el mensaje de texto 10086 normalmente? Si es así, tu teléfono está bien.

Si 1 y 2 son positivos y 3 es negativo, significa que hay un problema con el sistema de tu teléfono móvil. Se recomienda cambiar el teléfono móvil a la versión de habitación.

Si 1 y 2 son números negativos y 3 es positivo, significa que hay un problema con tu tarjeta SIM o con los datos del sistema. Se recomienda llamar al 10086 desde otros teléfonos móviles para brindar comentarios.

Si 1, 2 y 3 son todos números positivos, significa que hay un problema con la coincidencia de la tarjeta. Se recomienda utilizar otros teléfonos móviles para llamar al 10086 local para obtener comentarios o ir al lobby local para realizar pruebas.

Por favor consúltelo, gracias.