La diferencia entre cobro cbc y cobro bancario

1. Tiempo: Generalmente, si una tarjeta de crédito tiene un vencimiento de más de 3 meses, básicamente se entregará a una agencia de cobranza externa. Debido a que han experimentado cobros internos, no han sido llamados por deudas y algunos deudores incluso han perdido el contacto. Si se lo deja a una agencia de cobranza externa, tendrán más opciones. Pero también hay casos que se entregan a las agencias de cobranza en menos de tres meses, dos meses o incluso al comienzo del segundo mes.

2. Comportamiento: bombardear con mensajes de texto o llamadas telefónicas, acosar a otras personas en su libreta de direcciones, inducirlo a pedir prestado deuda de otras plataformas, enviar fotos en grupos, informar al comité del pueblo y a la empresa, insultar y maldecir a los prestatarios y al personal relacionado, acoso en medio de la noche para cobrar el pago, etc., estos comportamientos que lo hacen sentir extremadamente incómodo son todas las obras maestras del cobro a terceros.

3. Palabras: También es una llamada telefónica para cobrar deudas. Puede escuchar la diferencia en los comentarios iniciales del servicio de atención al cliente interno del banco frente a la presentación de una agencia de cobranza externa.

"Hola, soy miembro del personal del * *Banco y me encargo de su tarjeta de crédito vencida".

"Hola, soy un miembro del personal de su banco que maneja tarjetas de crédito vencidas". Probablemente se trate de una reunión de empleados de la empresa.

Ambos están retrasados, pero sus identidades son diferentes. Debido a que los bancos no permiten que terceros se hagan pasar por personal del banco para cobrar dinero, es tabú que las empresas que se hacen pasar por bancos cobren dinero, al igual que pretenden ser fiscales. Por lo tanto, un tercero es un tercero, o si un banco transfiere activos improductivos a bajo precio, algunas empresas de gestión de activos cualificadas se harán cargo y se convertirán en sus acreedores, pero nunca serán bancos.

Muchas veces, los terceros no te informarán. Si no lo escuchó, o la otra parte no hizo tal declaración inicial, pero desea confirmar la identidad de la otra parte, puede preguntarle directamente si es un empleado interno del banco o una organización de terceros o solicite el número de empleado de la otra parte. El servicio de atención al cliente del banco normalmente se lo informará directamente o puede pedirles que le ayuden a cambiar la contraseña del servicio de su tarjeta de crédito. Si la otra parte no puede ayudarlo a completarlo de inmediato, entonces no son empleados del sistema bancario.

4. Número de llamada: También se puede identificar por el número de llamada. En resumen, quien utiliza un número de teléfono móvil o un número de Internet para llamar, sin importar cuál deba dinero, debe ser un tercero de confianza.

Los números de teléfono móvil suelen ser números poco comunes y los agentes de cobro externos básicamente no se atreven a utilizar sus números personales para ponerse en contacto con usted.

5. Actitud: Es muy simple, dado que los cobradores de deudas tendrán varios comportamientos agresivos de cobranza, cuando vengan a conversar con usted, su actitud definitivamente será mala, incluso si fingen ser educados al principio. Así es, pero perderás la paciencia y harás todo tipo de trucos o malos comportamientos. A veces se puede escuchar que la otra parte no es profesional ni útil, lo cual es muy obvio.