Hay un 1 en el ícono de SMS del i9300.

Suele haber mensajes sin leer. Haga clic en Abrir para verlos. De lo contrario, sigue los pasos a continuación para eliminarlo:

Intenta borrar el caché del software de mensajería.

Configuración-Administrador de Aplicaciones-Toda la información-Borrar datos.

Si la operación anterior falla, puede intentar hacer una copia de seguridad de los datos importantes, restaurar la configuración de fábrica y eliminar el impacto del software de terceros.

Si el problema persiste, puede ser un problema del sistema. Se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio postventa más cercano para realizar pruebas con la factura de compra y el certificado de tres garantías.