12345¿Escribir una carta de queja es una petición?

12345 no es una panacea, algunos problemas se pueden resolver rápidamente y otros no.

12345 es solo una plataforma de comunicación y un servicio de peticiones. Si su pregunta involucra a un departamento gubernamental, la transferirá al departamento correspondiente para una resolución detallada. Luego los departamentos pertinentes darán opiniones sobre el manejo y se resolverá.

Por ejemplo, me quejé del problema del alumbrado público y de que los semáforos en las intersecciones no funcionaban. Estos problemas se resolverán con prontitud y eficacia.

Pero algunos problemas no son fáciles de resolver e incluso requieren que los tribunales se ocupen de ellos.