¿Qué debo hacer si se realiza una deducción ETC incorrecta?

1. Cuando vaya al banco para hacer negocios, debe traer el original y la copia del documento de identidad válido y del permiso de conducir del propietario del automóvil (si no es el propietario del automóvil, también debe traer el cédula de identidad vigente del responsable), y copia del permiso de conducir. Es necesario fotocopiar el documento y sellar la página de la última inspección anual.

2. Rellena un formulario de solicitud de reembolso y solicita al banco una auditoría para confirmar que te han debitado por error.

3. Tras la verificación por parte del banco, se pueden reembolsar las tarifas cobradas de más.

Datos ampliados

Proceso de deducción de ETC:

1. El vehículo ingresa al canal ETC: la antena de lectura-escritura se comunica con la etiqueta electrónica y la tarjeta CPU para determinar si el vehículo es válido, se realizará la transacción; si no es válido, se emitirá la alarma y se cerrará el carril hasta que el vehículo salga de la bobina de detección.

2. Si se completa la transacción, el sistema controlará la barandilla para levantarla, el semáforo se pondrá verde y el monto de la transacción se mostrará en el tablero de visualización de tarifas.

3. La computadora puede leer la información inherente del vehículo (como la categoría del vehículo, el propietario, el número de placa, etc.), la información de operación en la carretera y la información del estado de carga almacenada en la tarjeta IC. De acuerdo con el estándar de cobro establecido, la tarifa por el uso de la carretera se deduce de la tarjeta IC mediante un cálculo. ETC también necesita detectar y clasificar automáticamente los vehículos.

Enciclopedia Baidu-ETC (Sistema Electrónico de Cobro de Peaje)