¿Cuánto dura normalmente el 315?
¿Cuánto suele durar el 315?
La represión 315 generalmente dura 7 días. El plazo general para la atención de quejas es de 315. Según el artículo 15 de las “Medidas para la Atención de Quejas de Consumidores de la Administración de Industria y Comercio”:
El departamento de administración industrial y comercial con competencia deberá presentar la queja dentro de un plazo de 315 días. siete días a partir de la fecha de recepción de la denuncia del consumidor. El proceso se completará dentro de los tres días hábiles y se notificará al denunciante:
(1) Aceptar denuncias que cumplan con los requisitos y notificar al denunciante;
(2) Las quejas que no cumplan con los requisitos no serán atendidas. La queja será aceptada y se informará al reclamante los motivos del rechazo.
¿Cómo llamar al 315 para reclamar?
La línea directa de quejas 315 es 12315, que es una línea directa de quejas de los consumidores y una plataforma nacional de Internet. 1999 El 5 de marzo de 1999, la Administración Estatal de Industria y Comercio, con el firme apoyo del antiguo Ministerio de Industria de la Información, decidió establecer una línea directa dedicada a las quejas e informes de los consumidores en todo el país.
El objetivo de la creación del 315
Elegir un día como "Día Internacional de los Derechos del Consumidor" es también ampliar la publicidad, promover la cooperación y los intercambios entre organizaciones de consumidores de varios países, y promover la atención internacional y promover actividades de protección al consumidor.
Como dijo Ludafang Parkin, presidente de la Unión Internacional de Consumidores: "Los intercambios de personas, los intercambios de productos, las actividades de tecnología y comunicación, etc., requieren que consideremos y actuemos a escala global", añadió Said. : “Las organizaciones de consumidores de todos los países deberían unirse a la lucha global para proteger los derechos de los consumidores. Si bien esta lucha continúa todos los días, elegimos un día cada año para que todas las partes escuchen lo que estamos haciendo. Las voces de los consumidores obtienen la motivación espiritual para trabajar. difícil para tareas futuras.