¿Cuál es el número 123330?
El establecimiento del Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social ha brindado nuevas oportunidades para el desarrollo de centros de servicios de consulta telefónica y también ha planteado requisitos más altos para la construcción de sistemas de servicios de consulta telefónica. Nuestro departamento promoverá conjuntamente la construcción y desarrollo comercial del sistema de servicio de consulta telefónica desde los siguientes aspectos.
1. Apoyándose en el proyecto científico y tecnológico "Investigación y aplicación importante de tecnologías clave en sistemas de tecnología de la información y empresas de servicios públicos laborales y de seguridad social", formular conjuntamente instalaciones de servicio, condiciones de servicio, procesos comerciales y conocimientos. base, etc. Las normas y especificaciones orientan la construcción de centros de servicios de consulta telefónica en diversos lugares.
2. Centrarse en la promoción de los servicios de consulta telefónica, determinar un logotipo unificado y cultivar el concepto y el hábito de "llamar al 12333 cuando surjan problemas de recursos humanos y seguridad social" entre el público, convirtiendo a 12333 en un hogar. nombre.
3. Establezca gradualmente una plataforma de intercambio entrante de teléfonos y SMS y una base de conocimientos sobre servicios de consulta telefónica a nivel ministerial, y todas las regiones participarán en el mantenimiento y uso, lograrán estándares unificados, compartirán recursos y promoverán la interconexión de centros de servicios de consulta telefónica en diversas regiones y colaboración empresarial.
4. Abrir aún más nuevos canales de servicio, como mensajes de texto, y combinar la exploración y la práctica locales para estudiar y formular un plan para que el centro de servicios de consulta telefónica de recursos humanos y seguridad social aplique mensajes de texto y aproveche al máximo. a las características flexibles y rápidas de los mensajes de texto, y brindar servicios directamente a En manos de la gente.
5. Establecer un mecanismo de comunicación regular para los departamentos de servicios de consulta telefónica en varias regiones, incluyendo intercambios técnicos, capacitación, observación, etc. , resumiendo oportunamente la experiencia en la construcción de sistemas y servicio de centros de servicios de consulta telefónica en varios lugares, y promoviendo el desarrollo de centros de servicios de consulta telefónica en todo el país dando ejemplo.
Las principales responsabilidades del Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social
(1) Formular políticas y planes de desarrollo de recursos humanos y seguridad social, redactar leyes y reglamentos pertinentes, formular reglamentos departamentales y organizar su implementación.
(2) Formular planes de desarrollo del mercado de recursos humanos, desarrollo de la industria de servicios de recursos humanos y políticas de movilidad de recursos humanos para promover el flujo racional y la asignación efectiva de recursos humanos.
(3) Responsable de promover el empleo, formular y coordinar planes y políticas de desarrollo del empleo urbano y rural, mejorar el sistema de servicios públicos de empleo y emprendimiento, establecer un sistema coordinador de formación profesional para trabajadores urbanos y rurales, formular un sistema de asistencia al empleo y tomar la iniciativa en la formulación de un sistema para graduados universitarios. Política de empleo.
(4) Coordinar y promover la construcción de un sistema de seguridad social multinivel que cubra las zonas urbanas y rurales. Formular políticas y normas de seguro social para seguros complementarios como pensiones, desempleo y accidentes laborales.
Desarrollar un plan general de seguro de pensiones nacional y un plan de continuación de las relaciones de seguro de pensiones nacional unificado, seguro de desempleo y seguro de accidentes laborales. Organizar la formulación de sistemas de gestión y supervisión para el seguro social y otros fondos de seguros complementarios, como pensiones, desempleo, accidentes laborales, etc., preparar proyectos de presupuesto y cuentas finales de los fondos de seguro social pertinentes, y participar en la formulación de los correspondientes sistemas de seguridad social. políticas de inversión de los fondos.
Trabajar con los departamentos pertinentes para implementar un plan de seguro universal y establecer una plataforma nacional unificada de servicio público de seguro social.
(5) Responsable de la previsión y orientación informativa sobre empleo, desempleo y fondos de seguridad social relacionados, formulando planes de respuesta, implementando prevención y regulación, y manteniendo una situación laboral estable y el equilibrio general de los fondos de seguridad social relevantes. .
(6) Coordinar la formulación del sistema de mediación y arbitraje de conflictos laborales y las políticas de relaciones laborales, mejorar el mecanismo de negociación y coordinación de las relaciones laborales, formular los horarios de trabajo de los empleados y los sistemas de descanso y vacaciones, formular políticas para eliminar las uso ilegal de mano de obra infantil y empleadas, trabajadores menores de edad. Políticas especiales de protección laboral para trabajadores adultos. Organizar e implementar inspecciones de seguridad laboral, coordinar el trabajo de protección de los derechos de los trabajadores e investigar y tratar los casos importantes de conformidad con la ley.
(7) Asumir el liderazgo en la profundización de la reforma del sistema de títulos profesionales, formular políticas de gestión de personal profesional y técnico, de educación continua y de gestión postdoctoral, ser responsable de la selección y formación de profesionales de alto nivel. y personal técnico, y formular políticas para atraer estudiantes extranjeros para trabajar o establecerse en China. Organizar y formular sistemas para cultivar, evaluar, utilizar y motivar talentos calificados. Mejorar el sistema de cualificación profesional y mejorar la política de evaluación diversificada de las competencias profesionales.
(8) Trabajar con los departamentos pertinentes para guiar la reforma del sistema de personal de las instituciones públicas y, de acuerdo con la autoridad administrativa, ser responsable de estandarizar el trabajo integral de gestión de personal, como el establecimiento de puestos de trabajo, la contratación abierta y el empleo. contratos, etc. de las instituciones públicas, y formular planes de trabajo para el personal de las instituciones públicas y la Política de Gestión de Personas del trabajo gubernamental.
(9) Trabajar con los departamentos pertinentes para formular un sistema nacional de elogios y recompensas, gestionar de manera integral el trabajo de elogios y recompensas nacionales, llevar a cabo evaluaciones y elogios nacionales y trabajos de elogios a nivel provincial y ministerial, y llevar a cabo elogios y recompensas nacionales. actividades en nombre del Comité Central del Partido y del Consejo de Estado según lo autorizado.
(10) Trabajar con los departamentos pertinentes para formular políticas de distribución de ingresos salariales para el personal de instituciones públicas y establecer un mecanismo para la determinación de salarios, el crecimiento normal y la garantía de pago para el personal de empresas e instituciones públicas. Formular políticas de bienestar y jubilación de los empleados de empresas e instituciones.
(11) Trabajar con los departamentos pertinentes para formular políticas y planes integrales para los trabajadores migrantes, promover la implementación de políticas relevantes, coordinar y resolver cuestiones clave y difíciles, y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los trabajadores migrantes.
(12) Responsable de los intercambios y la cooperación internacional en los campos de recursos humanos y seguridad social, y de formular sistemas de gestión para el envío de personal a organismos internacionales.
(13) Completar otras tareas asignadas por el Comité Central del Partido y el Consejo de Estado.
(14) Transformación funcional.
Promover profundamente la racionalización de la administración y la delegación de poderes, combinando delegación y regulación, optimizando las reformas de los servicios, reduciendo aún más los asuntos de aprobación administrativa, estandarizando y optimizando los asuntos de manejo externo, reduciendo los asuntos de aprobación como la concesión y el reconocimiento de calificaciones profesionales, implementando la gestión de listas nacionales de calificaciones profesionales, y fortalecer la supervisión durante el proceso y después del evento. Innovar métodos de servicio público como el empleo y la seguridad social, fortalecer el intercambio de información y mejorar los niveles de servicio público.
(15) División de responsabilidades.
Separación de responsabilidades con el Ministerio de Educación. La política de empleo para los graduados universitarios está dirigida por el Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social y formulada conjuntamente con el Ministerio de Educación y otros departamentos. El Ministerio de Educación es responsable de la orientación y los servicios laborales para los graduados universitarios antes de que dejen la escuela; el Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social es responsable de la orientación y los servicios laborales para los graduados universitarios después de que dejen la escuela.
El contenido anterior se refiere a:
Enciclopedia Baidu-Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social de la República Popular China
Enciclopedia Baidu-12333