Resumen personal del trabajo administrativo de recepción en 2020

Como empleado de recepción de una empresa, debes haber ganado mucho con tu trabajo. El siguiente es el "Resumen personal del trabajo administrativo de recepción en 2020" que compilé para todos. Es solo como referencia y todos pueden leerlo. Resumen personal del trabajo administrativo de recepción 2020 (1)

Ha pasado más de un año desde que me uní a xx empresa. Aquí pasé de ser estudiante en la escuela a trabajar como empleado, aprendiendo más conocimientos y habilidades, y mejorando en todos los aspectos. Con el apoyo de la dirección y la ayuda de mis compañeros, he completado bien mi trabajo. Estoy muy agradecido con los líderes de la empresa por brindarme esta plataforma de crecimiento, para poder seguir creciendo y aprendiendo en el trabajo, y mejorando mi propia calidad. Ahora resumo el trabajo del año de la siguiente manera:

1. Aspectos del trabajo diario

1. Hacer las cosas detalladas, organizadas y estandarizadas

El trabajo en la recepción es relativamente trivial, incluido el envío y recepción de faxes, correos electrónicos, Los periódicos, el mantenimiento del equipo de oficina, la entrega de agua y la recepción de diferentes visitantes esperan. Cuando entro al trabajo por primera vez, a veces me siento abrumado cuando las cosas salen bien y parezco tener prisa. Aunque el trabajo se completó, algunos detalles no se notaron durante el proceso de trabajo y todo parecía desorganizado. La eficiencia también se reduce.

Después de una constante exploración y resumen, me di cuenta de que para completar estas tareas con alta calidad, primero debemos coordinar el trabajo desde la situación general y luego comenzar con los detalles para mantener buenas condiciones de trabajo y mejorar. eficiencia. Sólo mejorando constantemente podrá ser competente en tareas administrativas aparentemente simples. Ahora puedo coordinar y organizar mejor el trabajo y esforzarme por manejar los detalles del trabajo correctamente. Esfuércese por brindar a todos el mejor soporte y servicios, mejore constantemente su nivel profesional y exíjase siempre de acuerdo con los estándares profesionales. Al mismo tiempo, es necesario fortalecer la estandarización y prestaré más atención a esto en trabajos futuros.

2. Mantener unas buenas condiciones de trabajo.

La gente es tan baja como el rey, y la tierra es tan baja como el mar. La administración en sí es un trabajo de servicio y apoyo, especialmente la recepción. Cuando los clientes visitan o la empresa tiene una reunión importante, la recepción será responsable de la preparación del té y el trabajo de servicio. Deben comprender las necesidades de todos y atender a todos de manera oportuna. Los conductores que reciben otro personal, como repartir periódicos, agua y visitas, también deben brindar un servicio considerado y reflejar la buena imagen de la empresa.

Solo manteniendo unas buenas condiciones laborales se puede mejorar la calidad del servicio. En el proceso de trabajo, me exijo evitar emociones negativas, tener presente mis responsabilidades laborales, poner siempre mi puesto a la altura adecuada y dedicarme a trabajar con la actitud de servir a los demás y mejorarme. Esta también es una cualidad esencial para un administrador.

3. Aprender a comunicar y trabajar en equipo

La comunicación es una capacidad indispensable para que una persona sobreviva en esta sociedad. El trabajo de recepción requiere tratar con departamentos internos y externos y con muchas personas de la sociedad. La comunicación y una comunicación buena y efectiva son particularmente importantes. Durante el trabajo de este año, todas las comunicaciones fueron básicamente fluidas, pero también surgieron muchos problemas. Cuando pasa algo, en muchos casos me falta entusiasmo e iniciativa en la comunicación. Siempre dedicar tiempo a pensar en este asunto en lugar de comprender y comunicar a tiempo, y ser un poco pasivo al tratar las cosas. Por lo tanto, se pierde algo de tiempo y se reduce la eficiencia del trabajo. Esto es muy poco profesional.

Sé proactivo y soluciona los problemas lo antes posible. No sólo podrás completar mejor tu trabajo, sino que también podrás animarte a desarrollar las cualidades de no escapar del trabajo, tener el coraje de seguir adelante y ser responsable hasta el final. En mi trabajo futuro, me apegaré a este estándar y me esforzaré por hacer un mejor trabajo.

La empresa es un todo, y cada empleado forma parte de ese todo. No importa en qué puesto estemos o qué tipo de trabajo hagamos, siempre somos inseparables de la cooperación entre colegas. Esto requiere que tengamos espíritu de trabajo en equipo. Sólo sobre la base de una buena comunicación, una cooperación activa con los colegas y la unidad y la cooperación se podrá realizar bien el trabajo. Esto también se siente profundamente en el trabajo. Continuaré cooperando seria y activamente como siempre y, al mismo tiempo, me exigiré estrictamente hacer bien todo el trabajo.

2. Fortalece tus propias habilidades y alfabetización.

Cuando dejas la escuela y entras al mundo laboral por primera vez, te faltan muchas habilidades y experiencia.

Después de este año de estudio y acumulación, he podido asegurar el normal funcionamiento de diversas tareas en este puesto, pero aún falta mucho. También busco deficiencias en mi trabajo, estudio mucho y desarrollo mis habilidades.

Actualmente, he adquirido conocimientos profesionales relevantes, que incluyen profesionalismo y mejora de habilidades en la recepción, gestión de archivos, coordinación administrativa y otros contenidos relacionados. También hay una falta de conocimientos en contabilidad financiera, y todavía estoy aprendiendo estos conocimientos. A través de estos estudios, mis habilidades han mejorado hasta cierto punto. También espero poder tener la oportunidad de participar en capacitaciones relevantes en mi trabajo futuro y mejorar mis habilidades laborales en mayor medida.

En mi trabajo diario, estudio detenidamente cuando veo algunos buenos métodos de trabajo de mis colegas. Realmente siento que cada líder y colega que me rodea es un maestro con diferentes fortalezas. Hay algo digno de aprender. de mi parte. A veces las habilidades laborales no sólo las aprende o produce uno mismo a partir de los libros, a veces también necesitan absorber la esencia de los demás.

3. Resultados del trabajo y problemas existentes

1. Resultados del trabajo

Varias cuentas, como equipos de oficina y grandes cubos de agua, están bien establecidas; , la reserva de boletos y otros servicios están básicamente completos; las inspecciones diarias y diversos mantenimientos y reparaciones se llevan a cabo sin problemas; se estandarizan varios procedimientos de reembolso de cuentas y se realizan trabajos de seguimiento de manera ordenada;

2. Problemas existentes

(1) El trabajo no es lo suficientemente refinado: el trabajo de recepción es valioso si se refina, pero hay muchos lugares donde no lo he hecho. En términos de soporte de servicio, el saneamiento de la sala de conferencias, el salón de té, el vestíbulo frontal y el vestíbulo de oficinas en el segundo piso no se mantuvo bien. Los problemas no se descubrieron a tiempo, y mucho menos se resolvieron a tiempo. También hubo problemas con los vasos utilizados para la recepción y algunas instrucciones de servicio, y no brindaron servicios convenientes para todos.

(2) Ejecución inadecuada: cuando se reciben instrucciones del líder para completar una determinada tarea, a menudo habrá retrasos en la ejecución. Esto tiene que ver con la comprensión de las tareas e instrucciones, así como con la propia adaptación y acción ante los problemas.

(3) Baja eficiencia laboral: debido a la propia estructura de conocimientos y habilidades laborales, la eficiencia no puede mantenerse al día en algunos trabajos. Por ejemplo, la organización de algunos documentos no se puede completar con calidad y cantidad debido a la falta de conocimientos y habilidades en software ofimático. Lo mismo ocurre con otros trabajos más profesionales.

Los problemas anteriores seguramente se resolverán en el trabajo en 20xx. Realmente he aprendido mucho en un año de trabajo. Estoy muy agradecido con mi liderazgo por su tolerancia y apoyo hacia mí, permitiéndome tener la oportunidad de trabajar, estudiar y crecer continuamente en el próximo trabajo. Definitivamente continuaremos trabajando duro y esforzándonos por hacerlo mejor. Resumen personal del trabajo administrativo de recepción en 2020 (2)

Ha pasado 2020, sin saberlo, llevo casi 9 meses trabajando como recepción en la empresa. sobre el desarrollo de la empresa como la contribución de los departamentos de negocios, marketing, finanzas y otros de la empresa es grande y directa, pero desde que la empresa ha creado este puesto, los líderes deben pensar que su existencia es necesaria.

Al pensar, creo que no importa en qué puesto o trabajo esté involucrado, es parte de la estructura organizacional general de la empresa y todos estamos trabajando duro para lograr los objetivos generales de la empresa. Durante estos nueve meses, con el cuidado y la ayuda de los líderes y colegas de la empresa, completé con éxito el trabajo correspondiente. Por supuesto, también hay muchas deficiencias que necesitan mejorar. Ahora resumiré el trabajo en 2020 de la siguiente manera.

1. Trabajo diario en recepción

1. El recepcionista de recepción es la primera persona en mostrar la imagen de la empresa desde que se incorporó a la empresa de abril a diciembre de 2020. He seguido estrictamente los requisitos de la empresa, trato con entusiasmo a todos los clientes visitantes y los guío a la oficina correspondiente. Para el personal comercial que viene a vender puerta a puerta, reciben y archivan cortésmente las prácticas tarjetas de presentación y folletos que dejan. para trabajos futuros. Casi 9 En los últimos meses, ha recibido un total de alrededor de 600 usuarios.

2. Responder y transferir llamadas, copiar faxes y distribuir cartas. Responder cuidadosamente las llamadas entrantes con una tasa de precisión del 98%; ser capaz de tratar las llamadas acosadoras con tacto y razonablemente para mejorar la eficiencia del trabajo. , preste atención a si la otra parte los ha recibido para ver si están completos y claros. Al copiar, preste atención a si la información copiada está completa para evitar perder copias. Si hay alguna carta, se entregará al personal correspondiente de manera oportuna.

3. Manejo temporal de incidentes: cuando se determine que el barril de agua potable es insuficiente, se llamará a xx a tiempo para entregar agua.

Cuando los elementos necesarios en la recepción no sean suficientes, se comprarán a tiempo, como toallas de papel, papel para fotocopias, bolsas de papel desechables, etc. Cuando la impresora se queda sin tinta, llamará al vendedor de recarga de tinta para que rellene la tinta. Cuando la factura del teléfono de la oficina esté a punto de agotarse, vaya a la oficina comercial con anticipación para realizar el depósito previo. Si los artículos de la oficina están rotos, como los interruptores del aire acondicionado y las luces del baño, llamaremos a la empresa de administración de propiedades estatal de inmediato y dejaremos que el personal de administración de propiedades verifique la causa. Si necesita comprar el equipo usted mismo, puede hacerlo. haga que el personal de administración de la propiedad lo instale. Si hay un problema con la máquina de asistencia del interruptor, comuníquese directamente con el comerciante de solución posventa, si hay un problema con la línea telefónica, solicite a la oficina de telecomunicaciones que lo resuelva. En resumen, cuando encontremos problemas, encontraremos formas de resolverlos a tiempo.

2. Trabajo de asuntos integrales

1. Reservas de habitaciones, boletos aéreos y pasteles de cumpleaños Cuando el personal del departamento de proyectos necesite reservar boletos o boletos aéreos para un viaje de negocios, me comunicaré con el. Departamento de emisión de boletos a tiempo y continúe con el seguimiento hasta que se emitan los boletos. Envíelos a la compañía para afectar el itinerario de los viajeros de negocios de forma gratuita. Hasta ahora, se han reservado un total de unos 70 boletos. Para los líderes o colegas que necesitan reservar una habitación en un viaje de negocios a xx, después de reservar la habitación, enviaré un mensaje de texto o llamaré al líder o colega para confirmar los detalles del hotel. También confirmaré la reserva del pastel de cumpleaños del empleado; tiempo con el empleado el día antes de la reserva y el día del cumpleaños. Dígale a xx que envíe deseos de cumpleaños en OA y ordenó un total de 17 pasteles de cumpleaños en 2020.

2. Organización de documentos y registro de activos de la oficina. Los materiales de capacitación y los formularios de confirmación recibidos del personal del departamento de proyectos se organizan en categorías en carteras; Zhang Li sellará los libros recién comprados en la oficina. luego se numeraron para facilitar la gestión de activos, y ahora hay 37 libros en la oficina. Otros equipos de oficina (como portátiles, unidades ópticas, enchufes, etc.) también se registran en detalle, y los empleados deben firmar y registrarse de acuerdo con las regulaciones de la empresa cuando. préstamo.

3. Estadísticas de asistencia Exporte los detalles de asistencia desde la máquina de asistencia antes del día 25 de cada mes. Si hay puntos poco claros, envíe un correo electrónico para verificar con todos y luego haga un resumen estadístico y envíelo. a xx a tiempo.

4. Organice las actividades de los empleados. Organice a los empleados para que vayan a xx actividades todos los miércoles a las 5 p.m. A través de las actividades, todos pueden mejorar la conciencia de su equipo y hacer buen ejercicio. El clima ha estado frío recientemente y el número. El número de personas dispuestas a salir también es pequeño. Durante la reducción se organizó una competición de tenis de mesa, pero el efecto no fue especialmente satisfactorio. Esta también es un área que debe mejorarse en el futuro.

3. Otros trabajos

Mientras completan su propio trabajo, también ayudan a completar el trabajo de otros departamentos. Por ejemplo, ayudar al personal del departamento de proyectos de software a vincular los documentos del proyecto; ayudar al departamento de marketing xxx y trabajar con él para enviar obsequios a los clientes, preparar documentos de licitación, etc. En el proceso, también adquirí algunos conocimientos nuevos.

IV. Deficiencias en el trabajo

1. Al comprar material de oficina, no pensé bien y no pensé de manera suficientemente integral, solo vi lo que faltaba frente a mí. Esto requiere que haga más en el futuro.

2. Hubo errores en el proceso de estadísticas de asistencia, aunque se corrigieron en su momento y no tuvieron un gran impacto, también me recordaron la importancia de tener cuidado después de realizar las estadísticas de asistencia. , Debo revisarlos cuidadosamente y confirmar que sean correctos antes de enviarlos. Lo mismo ocurre con algunas cartas del mismo tipo. Si envía un error y luego lo modifica y lo reenvía, es fácil para otros. Piensa que eres una persona descuidada. Aunque este tipo de error es sólo ocasional, es inevitable.

3. El efecto de organizar actividades al aire libre cerca del invierno fue muy pobre. Mientras tanto, discutimos juntos con Zhang Li sobre las actividades en el interior y proporcionamos a todos ajedrez, damas y otras actividades adecuadas para jugar en el interior. Sin embargo, esto todavía no puede lograr el efecto de los deportes al aire libre y todavía se están considerando soluciones a esta situación.

V. Plan para 20xx

1. Mejora tus habilidades de iniciativa y comunicación, sé más atento, cuidadoso y considera todos los aspectos para realizar mejor tu trabajo.

2. Fortalecer la comunicación con los distintos departamentos de la empresa. Comprenda el estado de desarrollo de la empresa y el contenido del trabajo de cada departamento. Con esta reserva de conocimientos, por un lado, puede responder las preguntas de los clientes con prontitud y precisión, y transferir llamadas con precisión, o puede responder brevemente las preguntas de los clientes dentro de sus posibilidades;

El año pasado, quiero agradecer especialmente a Zhang Li por su ayuda. Ella me enseñó mucho con entusiasmo y paciencia y confió en mí. Me siento honrada de tener un colega así y también estoy orgullosa de trabajar. En una empresa que trata bien a sus empleados, 20xx da la bienvenida a 2020 y renuncia. Este año tendré los pies en la tierra, completaré mi trabajo con seriedad y haré lo mejor que pueda para el desarrollo de la empresa. . ¡fuerza! Resumen personal del trabajo administrativo de recepción en 2020 (3)

El tiempo siempre pasa volando En los más de tres meses desde que comencé a trabajar en la empresa en x, x, he ganado mucho y he sentido un. Mucho desde que asumí el cargo, tengo plena confianza en el ambiente de trabajo y en el nuevo puesto de trabajo en la recepción, y he desempeñado mis responsabilidades laborales con mayor seriedad. La situación de estudio y trabajo en los últimos tres meses se resume a continuación:

1. Aprenda en la práctica y esfuércese por adaptarse al trabajo

Como recién llegado al trabajo administrativo de recepción, Acabo de unirme a la empresa. En ese momento, no estaba muy familiarizado con el modelo operativo y los procesos de trabajo de la empresa. Gracias a la paciente orientación y ayuda de mis líderes y colegas, me familiaricé con el contenido del trabajo de la recepción administrativa y del departamento. funciones de diversos departamentos de la empresa en un corto período de tiempo. Se dice que la recepción es la ventana de la imagen externa de la empresa. Cada palabra y hecho representa a la empresa. Los huéspedes que reciben las visitas de la empresa deben ser recibidos con cortesía, responder y transferir llamadas deben ser amables y manejar los asuntos diarios de la oficina. Construya con cuidado y trate a sus colegas. Sea de mente abierta y sincero, etc.

2. Tareas principales

1. Completar los asuntos asignados por el departamento

Elaborar informes de uso del restaurante dos veces al mes (una vez cada medio mes El restaurante). el líder del equipo verifica e informa el uso de papel y los registros telefónicos al comienzo de cada mes y los envía al gerente de gestión corporativa para un informe final, tratando de ahorrar recursos de la empresa, prepara formularios de reembolso de gastos diversos y de transporte de SF Express y STO Express; mes y los presenta al Departamento de Finanzas para su reembolso; y registra la lista de recogida de agua mineral (barriles y botellas pequeñas) y equipos y materiales de oficina (papel, cintas y cartuchos de tinta) para el edificio de oficinas.

2. Completar el trabajo diario dentro de la jurisdicción normal

Reemplazar la cinta de la máquina de fax, la máquina de copia de seguridad y el papel de la impresora, manipular los casetes y las tarjetas de la máquina de fax, copiar; máquina e impresora Problemas de papel; registro diario del uso de papel y registros de llamadas salientes; reemplazo de agua mineral potable y gestión de portales de pasillos y salas de visualización de muestras en el primer piso.

3. Procesamiento de mensajes y registros de trabajo

Filtrar las llamadas entrantes y transferir la información recibida a los departamentos requeridos de manera oportuna; prestar atención al contenido del fax y reenviarlo a los superiores de manera oportuna; de manera oportuna; y registre los proveedores y los contactos frecuentes. Asegúrese de poder ver la información requerida de un vistazo.

4. Notificación y recepción de invitados visitantes

Guarda papel higiénico, papel higiénico, pañuelos faciales y agua mineral en la sala de recepción para su uso posterior. Cuando veas a los invitados, ponte de pie. Levántese y salúdelos con una sonrisa. Guíe a los invitados al lugar deseado para esperar el contacto, entrégueles agua mineral o prepare té a tiempo y asegúrese de no salir del trabajo antes de que los invitados se vayan. Si hay visitas inesperadas durante el receso o si algún departamento necesita ayuda, llegarán lo antes posible para recibir ayuda. y ayudar con asuntos de reclutamiento.

5. Limpiar esta área de trabajo

Frote la recepción y mantenga el equipo de oficina todos los días después del trabajo y limpie las aguas residuales junto al dispensador de agua;

Finalmente, en resumen, en el trabajo futuro, trabajaré duro para mejorar mi autocultivo y compensar las deficiencias en mi trabajo, resumiré constantemente la experiencia en nuevos aprendizajes y haré las cosas con una Actitud humilde y entusiasmo total. ¡Haz bien mi trabajo y utiliza tu potencial para servir a la empresa! Resumen personal del trabajo administrativo de recepción en 2020 (4)

El próximo 2020 será un año satisfactorio, ocupado y feliz. ¡Al final del año y principios de este, mire hacia el pasado y mire hacia el futuro! Desde octubre pasado, bajo la dirección de la empresa, el cuidado y la ayuda de los líderes de departamento y la cooperación amistosa entre colegas, nuestro trabajo y estudio han progresado mucho.

1. Mejorar la calidad del servicio y estandarizar los servicios de recepción.

La recepción es el punto de partida para mostrar la imagen y los servicios de la empresa. Para los clientes, la recepción es el primer paso para contactar con nuestra empresa, es la primera impresión de la empresa, lo cual es muy importante. Por lo tanto, la recepción representa en cierta medida la imagen de la empresa. Al mismo tiempo, el servicio de atención al cliente de la empresa comienza con la bienvenida a los huéspedes en la recepción. Un buen comienzo es la mitad del éxito. Entendiendo su importancia, debemos hacer nuestro trabajo con seriedad. Esforzarse por mejorar la calidad del servicio.

Responda atentamente cada llamada telefónica, responda atentamente las preguntas de respuesta y realice registros al mismo tiempo, despache, transfiera e informe de acuerdo con los departamentos o responsables involucrados en la información. Cuando los clientes nos visiten, siempre prestaremos atención a mantener una buena actitud de servicio y una cálida recepción. Responda las preguntas de los clientes con tacto y en el entorno adecuado. Sea acogedor con una sonrisa, paciente y meticuloso, dé recordatorios cálidos, etc. En nuestro tiempo libre aprenderemos más sobre habilidades telefónicas y etiqueta de servicio. Recargate constantemente para adaptarte al rápido desarrollo de la empresa.

Según estadísticas récord, desde que llegué a la empresa en 2020: he completado los precios básicos del acero y el aluminio más de 80 veces, he recibido visitas más de 30 veces, he pedido agua potable más de 300 veces, elaboré hojas de asistencia de empleados dos veces y las transfirí. Hice más de 200 llamadas telefónicas, actualicé la libreta de direcciones 3 veces, envié y recibí entrega urgente más de 100 veces, revisé el inventario de compras 3 veces, envié y recibí faxes más de 50 veces, imprimí documentos. más de 100 veces, limpió más de 80 veces, transfirió llamadas 4 veces los fines de semana y registró huellas dactilares más de 10 veces, y así sucesivamente.

2. Haga un buen trabajo en la gestión del almacén, haga un inventario del almacén a tiempo y clasifique bien los artículos.

Siga estrictamente el sistema de la empresa y asegúrese de que cada artículo esté registrado en el momento. entra y sale. Verifique la integridad de los artículos de manera oportuna e informe de inmediato los artículos faltantes o dañados a los departamentos correspondientes para su compra o reparación. Según las estadísticas, desde octubre de 2020 hasta ahora, varios artículos de varios departamentos se han colocado en el almacén más de 20 veces, y los artículos ingresados ​​en el almacén están equipados con los registros de salida correspondientes.

En tercer lugar, debemos centrarnos en la situación general y no preocuparnos por las ganancias y pérdidas personales.

Ya sea tiempo de trabajo o vacaciones, la empresa tiene asignaciones de tareas temporales, todos obedecemos los arreglos, cooperar activamente y no encontrar motivos para eludir.

Como miembro de Huatian, nos dedicaremos a servir a la empresa. Participar activamente en actividades organizadas por la empresa para fortalecer la relación entre compañeros y la comunicación entre departamentos. Y conozca más sobre la situación básica y las operaciones comerciales de la empresa. Sentar continuamente las bases para un mejor trabajo en el futuro.

Aunque el trabajo en la recepción a veces es relativamente trivial, todo lo grande y lo pequeño deben hacerse con seriedad. Así que haremos todo con cuidado. Gracias a los líderes de departamento por sus enseñanzas y la oportunidad que nos brindó la empresa; a lo largo de estos casi tres meses de trabajo, he visto claramente que aún tengo muchas carencias, en los próximos días fortaleceremos nuestro estudio y esforzaremos. para hacer un mejor trabajo!

4. Plan de trabajo para el próximo año

2020 ha pasado y los días por delante todavía serán muy largos. Nadie puede predecir cómo se desarrollará el próximo 20xx. Lo que tenemos que hacer es trabajar duro y perseverar. Parece fácil, pero es bastante difícil de hacer. Absorber constantemente, resumir constantemente, absorber las ventajas de los demás, resumir las propias deficiencias, aprender las ventajas de los demás. y exprésalo a tu manera, este es mi punto de vista como persona y trabajaré duro para seguir esta idea en el futuro. Un amigo me dijo una vez: "Los esfuerzos continuos y la perseverancia son una especie de espera real, y lo que estás esperando puede ser una oportunidad propia". ¡Sí! Creo en esta frase, esperar. Detrás de la espera hay un esfuerzo continuo. Siempre creo que mientras trabajes duro, no tienes que publicitarlo tú mismo, otros naturalmente hablarán de ello y otros naturalmente lo reconocerán. El plan de trabajo para el próximo año es el siguiente:

1. Fortalecer su propio trabajo y aprender habilidades para mejorar y fortalecer aún más su propia capacidad laboral.

2. Establecer el concepto de aprendizaje permanente, fortalecer el estudio de la propia calidad cultural y mejorar continuamente la propia calidad.

3. Sea proactivo en el trabajo, una a sus colegas y coopere con el trabajo de primera línea en función de diferentes entornos de trabajo y temperamentos y personalidades personales para hacer que diversas relaciones interpersonales sean más armoniosas y armoniosas.

4. Mientras trabaje en el Departamento de Ingeniería, esfuércese por familiarizarse y estudiar las características de la ingeniería, técnicas de construcción, métodos, etc., mejorar su nivel profesional y contribuir al trabajo del Departamento de Ingeniería el próximo año. .

El camino es largo y lo exploraré de arriba a abajo. En el próximo año, fortaleceré mi conciencia de gestión independiente, tendré el coraje de ser pionero e innovar, fortaleceré el aprendizaje teórico y de diseño, y Mejorar continuamente mi nivel profesional y técnico. También encontraré muchas dificultades. Creo que con el cuidado y la capacitación de mis líderes, la ayuda de mis colegas y mi propio esfuerzo, continuaré mejorando mis habilidades laborales y mi calidad cultural personal, y haré los debidos aportes a la construcción. de la empresa.

Resumen personal del trabajo administrativo de recepción en 2020 (5)

Me uní a su empresa como asistente administrativo en 2020. Tenía algo de experiencia en trabajos relacionados antes, pero después de llegar a su empresa, pedí humildemente Consejos y aprendizaje de los demás. Aprenda todo desde cero, comience desde cero, hágase crecer y mejore lentamente desde cero, y acerque sus estándares de comportamiento, conciencia ideológica y capacidad de trabajo a los objetivos requeridos por la empresa lo antes posible. que pueda unirme a la industria del diseño lo antes posible.

Un año pasó rápidamente. Durante este año, completé varias tareas con el cuidado y la ayuda de los líderes y colegas de la empresa, y mejoré aún más mi conciencia ideológica, este resumen de trabajo incluye principalmente los siguientes elementos: <. /p>

1. Desempeño ideológico y político, calidad moral y ética profesional

Capacidad para aprender política activamente a través de Internet, periódicos, revistas y libros Teoría cumplir con disciplinas y leyes, estudiar derecho; conocimientos en serio, dedicarse al trabajo, tener un fuerte sentido de responsabilidad y profesionalismo, estudiar proactivamente conocimientos profesionales en serio, tener una actitud laboral correcta y ser serio y responsable;

2. Conocimientos profesionales, capacidad de trabajo y trabajo específico

Entré a trabajar a la empresa en junio y me desempeñé como asistente administrativo de la empresa, realizando principalmente labores administrativas. Creo que el trabajo administrativo es relativamente trivial. Todos los días nos enfrentamos a una gran cantidad de asuntos triviales y discretos, y estos asuntos son indispensables. Para hacer un buen trabajo, no tenía miedo de tener problemas, pedí consejo a mis líderes, aprendí de mis colegas, exploré mi propia práctica, me familiaricé con mi trabajo en un corto período de tiempo y aclaré los procedimientos de trabajo. y direcciones, mejoré mi capacidad laboral y me formé en un trabajo específico. Tengo una idea de trabajo clara y puedo realizar y completar mi trabajo sin problemas. En resumen, la gestión administrativa en una empresa tiene principalmente tres funciones principales: gestión, coordinación y servicio, de las cuales la gestión es la columna vertebral, la coordinación es el núcleo y el servicio es la base; Considerándolo todo, la esencia de la administración es el servicio.

Durante este año, en línea con el objetivo de "hacer un mejor trabajo", desarrollé un sentido de innovación y completé activamente las siguientes tareas: los dos procedimientos de cambio de la empresa, el formulario de contacto de los empleados de la empresa, actualizaciones de Documentos electrónicos como activos fijos, datos de oficina, etc. Estadísticas de tiempo de suscripción de diversas revistas y periódicos y seguimiento de trabajos. Gestión sanitaria y ejecución de áreas de trabajo. Hacer un buen trabajo en la gestión de material de oficina. trabajo en el registro del uso de suministros de oficina y proporcionar los servicios necesarios según sea necesario. Asegúrese de que no haya desperdicio y haga un inventario a tiempo para que los suministros de oficina puedan reponerse a tiempo para satisfacer las necesidades de los empleados. los suministros de oficina y los suministros de oficina realizan concienzudamente otras tareas asignadas por los líderes de la empresa y los gerentes administrativos para trabajar para la empresa. Coordinar el trabajo con los clientes sin problemas y comunicar rápidamente las necesidades de los clientes a los líderes y diseñadores de la empresa. Asigne tareas de diseño a varios diseñadores de manera oportuna. Además de hacer bien mi trabajo, también coopero activamente con otros colegas para hacerlo bien.

3. Actitud de trabajo, diligencia y dedicación

Ama tu propio trabajo, trata cada trabajo correcta y seriamente, sirve a todos con entusiasmo, cumple estrictamente con las disciplinas laborales y garantiza la asistencia a tiempo. alta tasa de asistencia, uso eficaz del tiempo de trabajo, ceñirse al puesto y garantizar que el trabajo se pueda completar a tiempo.

4. Calidad del Trabajo, Logros, Beneficios y Aportes

Hacer un plan de trabajo personal antes de comenzar a trabajar, completar diversas tareas de manera priorizada y oportuna, y lograr el efecto esperado, el El trabajo se completó con calidad y cantidad, y la eficiencia del trabajo fue relativamente alta. Al mismo tiempo, aprendí mucho en el trabajo y me ejercité a través de esfuerzos incansables, el nivel de trabajo ha progresado mucho y ha creado una nueva situación en el trabajo. , y creó una nueva situación para el trabajo. La empresa y el departamento han hecho las debidas contribuciones.

Resumiendo los trabajos del año, si bien ha habido ciertos avances y logros, aún existen muchas carencias en otros trabajos. Esto debe mejorarse en trabajos futuros. En los próximos días, estudiaré seriamente varias políticas y regulaciones y me esforzaré por llevar mi conciencia ideológica y mi eficiencia laboral a un nuevo nivel. Espero hacer mayores contribuciones al desarrollo de la empresa.