¿Por qué no puedo encontrar los registros de cuentos de hadas y los mensajes de texto del 10 de junio?
1 Si inicia sesión con un código aleatorio y no puede ver los registros de llamadas, inicie sesión con la contraseña del servicio.
2. Si estás consultando el registro de la llamada que acaba de finalizar, puedes consultarlo más tarde o después de que se emita la factura, porque la factura no se emite en tiempo real;
>3. Sala de negocios en línea Solo se proporcionan consultas detalladas de los últimos seis meses. Verifique si el tiempo que seleccionó excede el límite de tiempo;
4. El ciclo de facturación es de 1 a 2 por mes y no puede verificarlo durante el período de facturación. Podrás ver una lista detallada o factura a partir del día 6.
Si los motivos anteriores no se resuelven, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de China Unicom 10010 o con la oficina comercial local para obtener comentarios. Recordatorio: actualice a 4G, obtenga más tráfico y tarifas más bajas. Haga clic en /sAbMP para obtener más detalles.