12345¿Cuál es la mejor manera de responder?
Estimado XXX:
Hemos recibido su carta. Damos gran importancia a los problemas de XXX que informó y los hemos enviado a los departamentos pertinentes para su investigación. su reseña.XXX (hablando de industrias, como "seguridad pública", "inspección disciplinaria", "salud", "educación", etc.) apoyo laboral, esperamos que tenga nuevas sugerencias o preguntas y nos las informe en de manera oportuna. ?
Firmado XXX
El "Reglamento de la línea directa de servicio al ciudadano 12345 de la ciudad de Jinan" estipula claramente:
Texto completo del reglamento:
Capítulo 1 Disposiciones Generales
Artículo 1 Con el fin de fortalecer la construcción y gestión de la línea directa de atención ciudadana 12345, mejorar el nivel de servicio al pueblo, promover la administración conforme a la ley, innovar la gobernanza social y salvaguardar la derechos e intereses legítimos de las personas físicas, jurídicas y otras organizaciones, de conformidad con la Constitución, las leyes y los reglamentos pertinentes. Los reglamentos pertinentes se formulan con base en la situación real de esta ciudad.
Artículo 2 La Línea de Atención al Ciudadano 12345 (en adelante, la Línea de Atención al Ciudadano) mencionada en este Reglamento se refiere a la línea de atención establecida por el Gobierno Popular Municipal compuesta por el número de teléfono 12345, buzón del alcalde, mensajes de texto móviles, clientes móviles y Weibo Una plataforma de servicio público compuesta por WeChat y otros métodos que se especializan en el manejo de asuntos de líneas directas.
Artículo 3 Las personas naturales, jurídicas u otras organizaciones utilizan la línea de atención al ciudadano 12345 para brindar consultas, ayudas, sugerencias, quejas, informes y otros asuntos relacionados con la gobernanza social y los servicios públicos dentro de la región administrativa de esta ciudad. (en lo sucesivo denominados asuntos de la línea directa), las actividades manejadas por las agencias y unidades pertinentes de conformidad con la ley y el trabajo relacionado de gestión de la línea directa, se aplicará este Reglamento.
Artículo 4 El Gobierno Popular Municipal dirigirá el trabajo de la línea directa de servicio al ciudadano de la ciudad, mejorará el sistema y mecanismo de trabajo de la línea directa y establecerá un sistema de trabajo de línea directa conveniente, eficiente, científico y de alta calidad.