12328¿Es efectiva la denuncia?

Alcance de aceptación 12328: Aceptación de quejas e informes, consulta de información, opiniones y sugerencias en el ámbito del transporte por carretera. Los procesos comerciales no están incluidos y no se aceptan procesos comerciales de emergencia, como rescate en carreteras y rescate en peligro marítimo.

En la actualidad, la situación de prevención y control de la epidemia del nuevo coronavirus es grave y compleja. Partes de la autopista están interrumpidas y el transporte y la logística no son fluidos al final. Los camioneros y otras personas tienen estándares de control diferentes y las políticas no son transparentes, especialmente la cuestión de "talla única". Todas las autoridades de transporte locales deben implementar concienzudamente las importantes instrucciones del Secretario General Xi Jinping y otros líderes centrales, y de acuerdo con los requisitos del país para garantizar una logística fluida y promover la estabilidad de las cadenas industriales y de suministro, mejorar efectivamente su posición política y dar plena Aproveche el papel de la línea directa 12328 en consultas y opiniones sobre políticas. Desempeña un papel importante en la recopilación y presentación de informes. Proporcionar respuestas oportunas a consultas de información relacionadas con los intereses vitales de los conductores de camiones, como la prevención y el control de epidemias, el control del tráfico de vehículos, los puntos de control de prevención de epidemias y la configuración de los puntos de prueba de ácido nucleico, el procesamiento y la emisión de pases, etc., recopilar y resolver los problemas y demandas de las empresas de logística y operadores de carga relevantes, y tomar con prontitud medidas efectivas para resolverlas de manera efectiva, prevenir y resolver conflictos y peligros ocultos, y mantener el desarrollo estable general de la industria.