Informe de Integridad y Desempeño Personal del Banco 2020
# informe informativo # Introducción El informe informativo debe recopilar de manera integral los materiales del trabajo realizado en el último período de tiempo, incluidos los materiales mencionados anteriormente y los materiales basados en puntos, materiales positivos y materiales negativos, Evento materiales y materiales digitales así como información de antecedentes, etc. Este artículo es el "Informe de integridad y desempeño personal del banco 2020" compilado por Kao.com para su lectura.
Capítulo 1 Informe de Integridad y Desempeño Personal del Banco 2020 Estimados líderes y colegas:
¡Hola a todos!
Ha pasado otro año muy ocupado, es gratificante verlo. todo el trabajo realizado durante el año pasado. Bajo el liderazgo de líderes de todos los niveles de la sucursal y con la ayuda de mis colegas, completé con éxito varias tareas para este año. Me gustaría informar a todos los líderes y colegas del trabajo del año pasado de la siguiente manera. Si hay alguna deficiencia, se invita a los líderes y colegas a criticarla y corregirla.
1. Fortalecer el estudio de la teoría política y el conocimiento empresarial.
El año pasado, aprendí el espíritu del xx Congreso del Partido a través de una combinación de estudio concentrado y autoaprendizaje. -estudiar y estudiar el espíritu del discurso del presidente de tres niveles, el conocimiento de las leyes y regulaciones financieras y el espíritu de los documentos de la sucursal han mejorado aún más mi nivel ideológico y moral. Presto mucha atención al estudio del conocimiento empresarial después del trabajo; , especialmente el "Código de Empleados" y las "Medidas de Gestión de Puntos de Infracción de los Empleados", etc., mejoraron su calidad profesional y mejoraron continuamente la eficiencia y calidad del trabajo.
2. Proporcionar servicios civilizados y de alta calidad y mejorar la calidad de los servicios de ventanilla
Sé que mi puesto es una ventanilla de servicio de primera línea y mis palabras y hechos representan el imagen del banco. Esto requiere que no sea descuidado ni negligente en mi trabajo. Por lo tanto, siempre me recuerdo a mí mismo que debo ser serio y cuidadoso en mi trabajo, seguir estrictamente las reglas y regulaciones para llevar a cabo las operaciones reales y, al mismo tiempo, hacer lo mejor que pueda. para ayudar a los clientes y responder pacientemente las preguntas de los clientes durante el proceso comercial. Respondemos todo tipo de preguntas que existen en el negocio, nos preocupamos por las inquietudes de los clientes y pensamos en lo que piensan los clientes, para que los clientes puedan venir felices y salir satisfechos. .
3. Promover vigorosamente nuevas variedades de negocios.
Comercializar activamente negocios intermediarios, hacer un buen trabajo en la recaudación de depósitos y completar completamente varios indicadores comerciales emitidos por la sucursal. Soy un nuevo compañero, trabajo en un nuevo entorno y una nueva unidad. Empiezo todo desde cero. Presto más atención a la mejora de mi capacidad integral, a través de mis propios esfuerzos, organizaré depósitos de 38. al final del año, con un monto de __ millones de yuanes, de los cuales 2 cuentas tienen un saldo de __ millones de yuanes o más, seguros de comercialización __ millones de yuanes, incluidos seguros de vida __ millones de yuanes, seguros de vida populares _ millones de yuanes. , Huaan Insurance _ millones de yuanes, fondo de marketing _ Diez mil yuanes, abrió 35 cuentas bancarias en línea, 18 cuentas bancarias telefónicas, abrió 486 cuentas de tarjetas de débito y firmó facturas de electricidad para 36 cuentas, lo que generó ingresos comerciales de intermediación para el banco.
4. Mejorar la conciencia sobre la seguridad, eliminar los peligros de seguridad de manera oportuna y garantizar la seguridad y la ausencia de accidentes durante todo el año.
Para el desarrollo empresarial, la seguridad es la base que debemos centrarnos. por un lado los negocios y por el otro la seguridad. Mientras se concentra en los negocios, mantenga siempre la seguridad en primer lugar. En el trabajo, puede insistir en desplazarse hacia y desde el trabajo de manera oportuna, abrir y cerrar la puerta trasera al entrar y salir, y cerrar la puerta a voluntad. Realizar inspecciones de seguridad antes y después del trabajo. En el proceso de manejo de operaciones comerciales, podemos manejar negocios de acuerdo con las reglas y regulaciones, garantizar la seguridad de los fondos, cuentas, certificados, formularios y tarjetas de tesorería de manera oportuna, insistir en tocar la tesorería tres veces al día, decididamente no manejar nuestro propio negocio y evitar operaciones comerciales de manera oportuna Riesgo, como administrador del puesto B del cajero automático, puedo verificar la seguridad del cajero automático antes y durante el turno, y agregar efectivo al final del turno , asegurando la calidad del trabajo y haciendo que las operaciones comerciales sean seguras y efectivas.
5. Deficiencias en el trabajo y planes de futuro
Principalmente debido a un aprendizaje empresarial insuficiente, los tiempos están cambiando, el entorno está cambiando, el trabajo del banco está cambiando todo el tiempo y Cada día aparecen cosas nuevas, ocurren situaciones nuevas y, ante los desafíos severos, todavía falta urgencia y conciencia en el aprendizaje. Además, el Banco Agrícola de China está a punto de someterse a una reforma accionaria y salir a bolsa, lo que ha planteado requisitos nuevos y más altos para nuestro personal de primera línea. Por lo tanto, debemos aprender nuevos negocios, dominar nuevas teorías y adaptarnos a los nuevos requisitos. , mejorar constantemente nuestra capacidad para desempeñar nuestras funciones y capacitarnos para ser integrales en los negocios. Crear nuevos talentos es el objetivo que persigo.
En resumen, he logrado ciertos resultados en mi trabajo durante el año pasado, pero todavía hay muchas deficiencias. Hay ciertas deficiencias en el manejo y operación de algunos detalles. trabajar y estudiar. Mejore, desarrolle sus fortalezas y compense sus deficiencias con la guía y ayuda de líderes y colegas. En el nuevo año, estableceré mis nuevas metas, enfrentaré nuevos desafíos con pleno espíritu, aprenderé de los avanzados, aprenderé de mis colegas, aprenderé de las fortalezas de los demás, progresaré juntos y haré lo mejor que podamos para el mañana de __ Road Branch. .
Atentamente
Parte 2 Informe de integridad y desempeño personal del banco 2020 Estimado líder:
¡Hola!
¡El tiempo vuela en un abrir y cerrar de ojos! un ojo. Ha llegado el año __. Para mí, que trabajé en la sucursal ____ en XX, fue un año de adaptación a los cambios, un año de pioneros e innovación, un año de arduo trabajo y un año de clarificación de ideas y desarrollo rápido. El tiempo se acaba. Mirando hacia atrás en el estudio y el trabajo en __ durante el año pasado, hice el siguiente resumen del progreso del trabajo en __:
1. La mejora continua de las habilidades empresariales
Para mí, para ser un buen cajero, primero debo estar tranquilo y concentrado. En primera línea de ventanilla, nuestro trabajo requiere un servicio proactivo, entusiasta y paciente. Después de un arduo estudio continuo y una capacitación continua en el trabajo práctico, ahora domino los negocios, las reglas y regulaciones relevantes y gradualmente me convertí en un experto en negocios. En ese momento, poco a poco fui comprendiendo que no importa qué trabajo haga, lo importante es cómo hacerlo bien y hacerlo mejor. Asegúrese de hacer su trabajo con cuidado, bien y precisión. En la primera mitad del año XX, mis responsabilidades laborales eran el encargado del almacén de efectivo y el encargado del almacén de tarjetas de vales, así como el trabajo relacionado con las facturas de aceptación bancaria. Siempre mantengo un alto grado de vigilancia en el trabajo y elimino resueltamente los riesgos. Cumpla con diversas normas y regulaciones, mejore continuamente la concienciación sobre la prevención de riesgos y reduzca las tasas de error. Maneje siempre los negocios de acuerdo con los requisitos de las diversas reglas y regulaciones de la industria, no opere en violación de las regulaciones, esfuércese por mejorar la estandarización operativa, corrija los malos hábitos operativos y sea estricto consigo mismo en el trabajo. Crecer continuamente en habilidades empresariales a través de la experiencia continua.
2. La creciente madurez de los hábitos de trabajo
El trabajo bancario requiere unidad y cooperación colectivas, y la fuerza de una persona siempre es limitada. El trabajo en equipo es fuente de crecimiento para este negocio allá donde vaya. En el trabajo, no solo me desafié a mí mismo, sino que también me integré en el equipo, recibí ayuda de líderes y colegas y cooperé activamente con mis colegas para hacer un buen trabajo en los negocios. Cada vez que termino un día de trabajo, siento. Orgulloso de mí mismo. Estoy orgulloso de mí mismo por hacer mi parte en este equipo. Siempre mantengo pleno entusiasmo laboral y buena actitud laboral en mis servicios diarios de primera línea. Utilice "servicio permanente" y asegúrese de que "hay un saludo cuando viene y un saludo cuando se va". Mi puesto es una pequeña ventana, que es el vínculo entre el banco y sus clientes. Todo lo que digo y hago representa la imagen de Bank of Communications. Poco a poco aprendo a adoptar diferentes métodos de trabajo para diferentes clientes y me esfuerzo por brindarles calidad. servicios de satisfacción.
3. Correcto establecimiento de la ética profesional
Durante el último año, siento que mi sentido de responsabilidad en el trabajo ha mejorado mucho. Cuando trabajas en un banco, eres un miembro del personal. Debes ser responsable de lo que haces, de la empresa y de los depositantes. Después del trabajo, todos deben respetar su ética profesional y esforzarse por mejorar su calidad profesional. Como dice el refrán, si quieres trabajar en una profesión, debes comprender las reglas de la profesión. Sin reglas no se puede lograr nada. Tengo un profundo conocimiento de esto durante mi año trabajando en un banco. Hoy en día los bancos pertenecen al sector de servicios, por lo que la actitud laboral de los empleados es especialmente importante. Hoy en día, a medida que la situación de la lucha contra el blanqueo de dinero se vuelve cada vez más grave, los bancos prestan gran atención al flujo de cada gran cantidad de fondos. Registran las empresas que implican grandes cantidades de fondos una por una, analizan su frecuencia y autenticidad y analizan su frecuencia y autenticidad. informarlos a la gente de acuerdo con las regulaciones. Los bancos garantizan la seguridad de los fondos de los clientes y previenen los riesgos de capital bancario. Después de __ años de estudio, me di cuenta de que la banca es una industria de alto riesgo. Como el trabajo más básico de un banco, el trabajo contable debe realizarse en estricta conformidad con los procedimientos operativos, cuidadosa y meticulosamente, con una inversión sólida, un paso a paso. un tiempo.
IV.Problemas existentes y direcciones para esfuerzos futuros
Resumen y revisión: En 2009, hubo esfuerzos y ganancias, pero todavía existen las siguientes deficiencias: Aunque las habilidades comerciales se han mejorado continuamente. La experiencia laboral aún debe enriquecerse y, en segundo lugar, la iniciativa de aprendizaje no es sólida. En vista de mis propias deficiencias, he aclarado la dirección de los esfuerzos futuros: en primer lugar, pida a sus líderes y colegas que critiquen y corrijan las deficiencias y deficiencias del trabajo. Fortalecer aún más el aprendizaje en el trabajo y la vida futuros, pedir humildemente consejos, superar las deficiencias, seguir acumulando experiencia y hacer un mejor trabajo. Dedícate a trabajar con mayor entusiasmo, cumple con tus responsabilidades laborales y eleva tu trabajo a un nuevo nivel. En segundo lugar, como viejo cajero, usted debe considerar el aprendizaje como una forma importante de mantener su entusiasmo por el trabajo. Combinaré la realidad con el aprendizaje continuo de teoría, conocimientos empresariales y conocimientos sociales, armaré mi mente con teorías avanzadas, mejoraré mis habilidades con conocimientos empresariales sofisticados, ampliaré mis horizontes y me mejoraré con amplios conocimientos sociales.
V. Conclusión
El tiempo desde el establecimiento de __ Bank ha pasado, pero he aprendido muchos principios sociales de él, y estas cosas también beneficiarán al banco en gran medida. mucho La pasantía ha profundizado mi relación con personas de todos los ámbitos de la vida, ha reducido la distancia entre yo y la sociedad y también me ha permitido ampliar mis horizontes en la práctica social, hacer crecer mis talentos y mejorar mi capacidad para adaptarme a la sociedad. Cada vez que llego tarde a casa del banco, me llevo el calor del banco y no me siento tan solo en el camino.
Aquí persigo mis ideales de todo corazón. Aprendo cada conocimiento con mi corazón, entiendo cada trabajo que hago con mi corazón y trato mi trabajo con sinceridad y entusiasmo. En la gran familia de Bank of Communications, mis logros hoy están estrechamente relacionados con el colectivo. Soy muy afortunado de poder trabajar en un grupo tan unido y cooperativo que me ha dado la oportunidad de aprender y mejorar. También aprecio esa oportunidad. En trabajos futuros, utilizaré servicios más reflexivos y entusiastas para ganar y retener clientes y establecer firmemente la idea de que "el servicio es la base del negocio y la innovación es el camino hacia el desarrollo". Con el espíritu de "dedicación, amor por el trabajo, pragmatismo y dedicación" como fuerza impulsora, continuaremos progresando, trabajando duro y creciendo junto con el tráfico para crear un mañana mejor.
Atentamente,
Tercera parte: Informe de integridad y desempeño personal del banco 2020 Estimados líderes y colegas:
¡Hola a todos!
El trabajo en 20xx está llegando a su fin en un abrir y cerrar de ojos. Una mirada retrospectiva al trabajo realizado durante el año pasado, bajo el cuidado y la guía de los líderes de las cooperativas de crédito de base y con la ayuda. De todos los camaradas en la oficina comercial, estudié cuidadosamente el conocimiento, las reglas y regulaciones comerciales, realicé responsabilidades laborales de manera proactiva, completé bien las tareas laborales anuales y logré ciertas mejoras en la conciencia ideológica, la calidad comercial, las habilidades operativas, la calidad del servicio, etc. El trabajo del año pasado se informa ahora de la siguiente manera:
1. Situación laboral básica en XX
1. Prestar atención al aprendizaje teórico y fortalecer conscientemente el estudio de las políticas financieras relevantes. y leyes y regulaciones, construir una estructura de conocimiento teórico sólida y mejorar continuamente la calidad integral general.
XX es un año especial, la introducción de nuevas regulaciones de préstamos y la revisión y mejora de los sistemas relacionados han traído grandes cambios al desarrollo actual de varios negocios, aunque como cajero integral de recepción ordinario, pero yo. Sé que, como cajero integral, sin un sólido respaldo de la teoría empresarial, no puedo brindar a los clientes servicios completos y rápidos. Para mejorar integralmente mi calidad general y mantenerme al día con los cambios en las políticas y regulaciones, uso conscientemente mi tiempo de descanso para hacerlo de manera sistemática. He estudiado cuidadosamente las reglas y regulaciones relevantes y los documentos recién emitidos, para tener una comprensión más completa de las políticas, reglas y regulaciones actuales, y también puedo brindar comentarios y respuestas correctas a las consultas comerciales de los clientes en el mostrador diario.
Además, para adaptarme rápidamente a las necesidades del trabajo financiero en la nueva era y mejorar la sistematicidad y continuidad del aprendizaje empresarial general, durante más de un año, he estudiado seriamente a través de múltiples canales con Una actitud de aprendizaje modesta y prudente. Diversos conocimientos financieros, prestamos mucha atención a los asuntos de actualidad, la política y las tendencias macroeconómicas. Para varios documentos y materiales publicados por Associated Press, no solo nos mantenemos en el nivel de comprensión, sino que también prestamos atención. la integración de diversos materiales y la aplicación de lo aprendido a través del desarrollo del trabajo diario, continuamos acumulando experiencia laboral y hemos mejorado enormemente en términos de capacidades comerciales integrales, capacidades de análisis integral, capacidades de coordinación y expresión escrita y lingüística. capacidades. Para garantizar la pertinencia y eficacia del estudio, aproveché la oportunidad para aprender y participé activamente en diversas capacitaciones y exámenes de habilidades de Associated Press y sociedades de base. También presté atención a combinar mi propia situación real, brindando retroalimentación oportuna y. Revisar y resolver mis propios problemas de manera oportuna. Se han logrado ciertos logros y avances.
2. En términos de trabajo, realice sus responsabilidades laborales concienzudamente y haga su trabajo con los pies en la tierra.
XX es un año en el que el proyecto de excelencia en el servicio y el proyecto de perfeccionamiento de nuestra empresa se han llevado a cabo en profundidad. Como cajero integral de recepción, amo mi trabajo y siempre me exijo tratar a cada cliente con seriedad y meticulosidad. Un trabajo, en el proceso específico de manejo de negocios, esforzarse por manejar cada negocio y recibir a cada cliente con sinceridad, confianza, paciencia y cuidado. Con el objetivo de "la satisfacción del cliente y el desarrollo empresarial", nos dedicaremos a estudiar habilidades comerciales, incorporaremos de manera flexible diversas políticas y espíritus financieros en nuestro trabajo, estableceremos una buena imagen de servicio dedicado y nos aseguraremos de que siempre seamos recibidos cuando Ven y cuando nos vayamos, siempre seremos bienvenidos. Hay un mensaje para hacer feliz y satisfecho a cada cliente. Mi trabajo de mostrador actual requiere que me enfrente a numerosos clientes todos los días. Para poder brindarles servicios eficientes y de alta calidad, a menudo me recuerdo a mí mismo que "los clientes son Dios y la comprensión es el comienzo de la comunicación". Insisto en hacer un buen trabajo " "Servicio con una sonrisa", respondiendo paciente y meticulosamente las preguntas de los clientes, y nunca ha habido una queja o insatisfacción de un cliente por motivos personales en el último año.
En términos de realizar otros trabajos, ser capaz de permanecer proactivo en todo momento, cumplir concienzudamente las reglas y regulaciones, ser capaz de completar diversas tareas asignadas por los líderes de manera oportuna, seguir estrictamente los requisitos para el desarrollo de diversas tareas de la Asociación, y hacerlo con seriedad Buen trabajo diario:
(1) Normas y regulaciones estrictas, y hacer que el contador de ahorros enfrente directamente el primer paso de los clientes. Como cajero general, siento profundamente el peso de la carga sobre mis hombros. Si soy un poco negligente, pueden ocurrir errores. Por lo tanto, me recuerdo constantemente a mí mismo que debo aumentar mi sentido de responsabilidad. En línea con la actitud de ser responsables de nosotros mismos y de nuestros clientes, realmente hemos implementado "operaciones estandarizadas, advertencias de riesgo y empatía", nos hemos exigido estrictamente y hemos completado bien varias contraoperaciones.
(2) Adhiérase a los principios y haga bien cada negocio aparentemente simple. Cada acción de los empleados de primera línea siempre refleja la imagen de la cooperativa de crédito. La calidad de su trabajo está relacionada con los planes comerciales y de desarrollo de la cooperativa de crédito. Sus responsabilidades son más pesadas que el Monte Tai y no pueden ser descuidados en lo más mínimo. Durante el año pasado, me adherí a los sistemas de gestión pertinentes formulados por las cooperativas de base y las cooperativas asociadas, y seguí meticulosamente las regulaciones para cada negocio, desde los requisitos pertinentes para el manejo de negocios por parte del cliente, desde inspecciones pesadas y vacías, hasta la verificación de cuentas corrientes; Después de salir del trabajo reviso cuidadosamente todos los aspectos del registro de grandes cantidades, la verificación de la información de la tarjeta de identificación y el mantenimiento de la información de la cuenta, sin aflojarme en absoluto. Al manejar negocios específicamente, cumplí los "tres deberes", es decir, las condiciones de manejo del negocio deben cumplir con la política, los documentos relevantes deben ser originales legales, la firma del cliente es correcta y debo tratar a extraños y conocidos por igual, asegurando la legalidad del manejo empresarial Normativa y legalidad.
(3) Mejorar la calidad del trabajo y gestionar la información básica de ahorro de manera oportuna y precisa. Registrar, recopilar y gestionar bien los datos básicos es uno de los requisitos previos importantes para realizar el trabajo diario. Este trabajo es tedioso e importante y requiere frecuentes horas extras para completarse. Insistí en que las cuentas se procesaran el mismo día y todos los cheques nunca se entregaron al día siguiente. Desde que nuestra empresa comenzó a implementar el sistema de cajero, nunca ha habido un error comercial causado por negligencia personal.
3. Basado en la realidad, unir sinceramente y unir a todos los empleados de la empresa para hacer todo lo posible para mejorar la eficiencia operativa de nuestra empresa
Durante el año pasado, durante el período específico En el proceso de desarrollo del trabajo, he hecho un buen trabajo de manera proactiva. Todo el trabajo diario se combina con la situación real de nuestra empresa, obedece a los arreglos del liderazgo y une a todos los empleados para trabajar juntos y hacer todo lo posible para lograr con éxito los objetivos comerciales de nuestra empresa.
(1) La tarea de depósito es la clave. Para completar la tarea de depósito de nuestra empresa, aprovecho al máximo las oportunidades laborales diarias y hago un buen trabajo en el marketing de depósitos durante el proceso comercial. En su tiempo libre, utilizó sus ventajas regionales para visitar a familiares y amigos, movilizar depósitos de ahorro en la comunidad y promover activamente políticas preferenciales relevantes y habilidades de gestión financiera. No escatimó esfuerzos para fortalecer la cooperativa de crédito y completó con éxito las tareas de depósito asignadas. por la asociación.
(2) Comercializar proactivamente nuevos negocios y funciones relacionadas con las cooperativas de crédito. Basándome en la situación real de nuestra empresa, fortalezco constantemente la conciencia sobre el marketing de ahorro, me deshago de la idea de "miedo a aprender y miedo a los problemas", estudio seriamente los negocios emergentes y los nuevos sistemas y regulaciones de nuestra empresa. como préstamos para funcionarios públicos, préstamos especiales para agricultores sin tierra y otros negocios especiales, y brinde pacientemente a los clientes Explique las similitudes y diferencias de negocios similares relacionados, explique los pros y los contras y brinde sugerencias favorables, lo cual es bien recibido por los clientes.
(3) Cumplo diligentemente otras tareas asignadas por el líder Además de hacer mi propio trabajo, también hago otros trabajos de acuerdo con los arreglos del líder, como limpieza diaria, vinculación de cuentas, etc. pueden coordinarse bien con todos y completar la tarea juntos.
4. En la vida, sea amable con los demás, concéntrese en cultivar su propio espíritu de equipo y sentido de colaboración, y mejore constantemente su propio valor. Sé que las capacidades personales son limitadas para promover el desarrollo empresarial de nuestra empresa, necesitamos el esfuerzo conjunto de todos los colegas. Mientras mejoro mi propia calidad, presto especial atención al desarrollo del espíritu de equipo y unir a todos los colegas. Debemos "pensar lo que piensan los demás y preocuparnos por lo que les preocupa a los demás", crear activamente un ambiente de trabajo unido y emprendedor, y realizar eficazmente todo el trabajo de nuestra empresa.
5. En términos de operación segura, mejorar la conciencia sobre la prevención, tener en cuenta que "la seguridad es más importante que el Monte Tai" e implementar verdaderamente las "tres prevenciones y una garantía". Durante el año pasado, pude cumplir estrictamente con los requisitos de seguridad de Associated Press y actuar en estricta conformidad con varios sistemas. Durante el turno, ser capaz de permanecer alerta en todo momento, seguir estrictamente los requisitos de "tres prevenciones y una garantía", memorizar los planes antirrobo, antirrobo y antidisturbios y los números de teléfono de alarma, y dominar el dominio. y el uso de diversos equipos de prevención. Verifique con frecuencia si los circuitos y teléfonos están normales y si los equipos preventivos están en buenas condiciones. Cuando ocurran situaciones anormales, trátelos en el lugar si se pueden manejar, y tome la iniciativa de informar a los superiores si no se pueden manejar, etc. Combinado con la situación laboral real, fortalecer la gestión de comprobantes y sellos para prevenir casos desde el origen. Mejorar continuamente la conciencia sobre las precauciones de seguridad, implementar concienzudamente diversas medidas preventivas y darse cuenta verdaderamente de que "la seguridad comienza desde mí y desde las pequeñas cosas que me rodean", evitar el más mínimo cambio e implementar el trabajo de seguridad en la práctica.
2. Problemas y deficiencias en el trabajo
Si hay logros, debe haber deficiencias A partir de un correcto autoanálisis y posicionamiento, mirando hacia atrás en el trabajo del. El año pasado todavía tenemos muchos problemas y deficiencias, que se reflejan específicamente en los siguientes aspectos:
(1) La iniciativa en el aprendizaje no es suficiente debido a la influencia de factores objetivos como los familiares. y factores de desarrollo laboral, falta de aprendizaje, continuidad insuficiente, problemas como lenta mejora de la calidad profesional, revisión insuficiente de conocimientos antiguos y baja eficiencia del aprendizaje.
(2) Insuficiente conciencia de innovación y espíritu emprendedor. En términos de aprendizaje consciente y activo, todavía existe una cierta brecha en comparación con los jóvenes estudiantes universitarios que no pueden combinar eficazmente su experiencia profesional y su posición real para desempeñarse. realizar innovación empresarial o puesto específico Es necesario realizar conscientemente exámenes y certificaciones relevantes.
(3) El método de trabajo es simple y aún se mantiene en un nivel más bajo de requisitos de finalización de tareas. La eficiencia real y el efecto del desarrollo del trabajo aún deben mejorarse.
Plan de trabajo de tres años, XX
Año nuevo y ambiente nuevo, al comienzo del nuevo año, me basaré en mi propia realidad, analizaré objetivamente mis propios problemas y deficiencias. , Combinado con la situación real de desarrollo de la federación del condado y nuestra sociedad, resolveremos nuestros propios problemas prácticos de manera decidida y específica, centrándonos en los siguientes aspectos:
1. Mejorar mi capacidad integral y mis habilidades comerciales. En XX años, combinaré la situación real de mi propio trabajo y planearé postularme a los exámenes de materias relevantes y los exámenes de calificación de título profesional para el certificado de calificación bancaria. , Mejoraré conscientemente la situación general.
2. Combinado con la situación actual del proyecto de excelencia de servicio de nuestra empresa, continuaremos mejorando nuestras habilidades profesionales, continuaremos practicando las habilidades básicas con diligencia y sin relajarnos, mejoraremos constantemente nuestras habilidades integrales, capacidades de servicio y marketing. capacidades y mejorar efectivamente la propia calidad integral general.
3. Combinado con la situación real del puesto, explore constantemente formas y métodos para realizar el trabajo del puesto, basándose en la realidad, concéntrese en la "misma posición" pensando en los puntos de contacto de la ventana, completamente. Comprender la mentalidad del cliente, ser bueno en empatía y explorar activamente la perspectiva del cliente. Los métodos y métodos de mantenimiento y servicio se implementan de manera efectiva en función de la realidad actual. A través del desarrollo de servicios de alta calidad, la lealtad y la integridad de los clientes existentes. se mejoran continuamente.
4. Dominar con competencia diversas habilidades comerciales, especialmente la operación de computadoras, la contabilidad empresarial y otras habilidades, esforzarse por adaptarse a las necesidades de desarrollo de los tiempos, cultivar habilidades multifacéticas y practicar mejor el propósito de servir " agricultura, zonas rurales y agricultores", continuaré mejorando mis habilidades comerciales leyendo más, aprendiendo más y practicando más.
Trabajaré duro para superar mis propios defectos. Bajo el liderazgo de los líderes de la Cooperativa de Crédito, me basaré en mi propia realidad, obedeceré estrictamente las disposiciones del liderazgo, seguiré adelante activamente y mejoraré continuamente mi situación. calidad general y desempeñar eficazmente mis funciones, ser un buen asistente de personal, trabajar junto con todos los empleados de la cooperativa de crédito, unirnos como uno solo, mejorar la eficiencia operativa de nuestra empresa y hacer nuestros propios esfuerzos para completar diversas metas y tareas en XX. .
Atentamente,
¡Saludos!