La composición y el principio de funcionamiento de la tecnología EDI
Entorno y condiciones para realizar EDI
Para realizar todas las funciones de EDI, se requieren las siguientes cuatro condiciones, incluidos los estándares de comunicación EDI y los estándares de sintaxis semántica EDI.
La red de comunicación de datos es la base técnica para realizar EDI
Para entregar archivos, debe existir una red de comunicación de datos de amplia cobertura, eficiente y segura como entorno de soporte técnico. Dado que EDI transmite documentos comerciales o administrativos valiosos en un formato estándar, además de requerir que la red de comunicación tenga funciones generales de transmisión e intercambio de datos, también debe tener capacidades de verificación, confirmación, seguimiento, antimanipulación y antirrobo de formato. , firma electrónica, archivo de archivos y una serie de funciones de seguridad y confidencialidad, y puede proporcionar evidencia legal cuando surgen disputas legales entre usuarios.
El sistema de procesamiento de mensajes MHS proporciona el entorno de comunicación ideal para realizar EDI. Para realizar EDI en MHS, el UIT-T propuso el estándar de comunicación EDI X.435 en 1990 de acuerdo con los requisitos del estándar internacional EDI EDIFACT, convirtiendo el EDI en un negocio de la plataforma de comunicación MHS.
La aplicación informática es la condición interna para realizar EDI
EDI no es simplemente transmitir archivos de datos estándar a través de la red informática, sino que también requiere la identificación y el procesamiento automático de los archivos recibidos y enviados. Por tanto, los usuarios de EDI deben disponer de un sistema informático completo de procesamiento.
Desde la perspectiva de EDI, el sistema informático de un usuario se puede dividir en dos partes: una parte es el subsistema EDI estrechamente relacionado con EDI, que incluye el procesamiento de mensajes, la interfaz de comunicación y otras funciones; El sistema de procesamiento de información informática dentro de una empresa generalmente se denomina EDP (procesamiento electrónico de datos).
Cuanto mejor sea el EDP de una empresa, mayor será la eficiencia del uso del EDI. De manera similar, sólo después de que se utilice ampliamente el EDI se podrán ejercer plenamente las funciones del EDP dentro de cada unidad. Por lo tanto, sólo combinando de manera integral y efectiva el EDI y el EDP podremos obtener los mayores beneficios económicos.
La estandarización es la clave para realizar EDI
EDI es lograr la interoperabilidad y el procesamiento automático de documentos y documentos comerciales. Esto es diferente del procesamiento interactivo del diálogo persona-computadora, pero. Respuesta automática y procesamiento automático entre computadoras. Por lo tanto, la estandarización de la estructura de archivos, el formato, las reglas gramaticales, etc. es la clave para realizar el EDI.
El desarrollo de los estándares internacionales de EDI es como se mencionó anteriormente, es decir, el estándar ONU/EDIFACT se ha convertido en la corriente principal de los estándares de EDI. Pero los estándares internacionales por sí solos no son suficientes. Para adaptarse a las condiciones internas, los países también necesitan formular sus propios estándares de EDI. Por tanto, lograr la estandarización del EDI es una tarea muy ardua y compleja. Al mismo tiempo, después de la adopción del EDI, se cancelarán algunos sellos oficiales y documentos en papel, y el método de gestión cambiará de gestión de planes a gestión de procesos. Todo esto provocará una serie de cambios sociales, por lo que la gente llama al EDI "una revolución empresarial estructural".
La legislación EDI es el entorno social que garantiza el buen funcionamiento del EDI
El uso del EDI provocará inevitablemente cambios en los métodos comerciales y administrativos, y también creará una serie de requisitos legales. asuntos. Por ejemplo: la validez jurídica de los documentos electrónicos y las firmas electrónicas, la prueba jurídica y las cuestiones de arbitraje en caso de controversias, etc. Por lo tanto, para implementar plenamente el EDI, se deben formular leyes y regulaciones pertinentes. Sólo así se podrá crear un buen entorno social y protección jurídica para el uso integral del EDI.
Sin embargo, desarrollar leyes suele ser un proceso largo. ¿Cómo abordar las disputas legales antes de que se promulguen oficialmente las leyes de EDI? La práctica general en los países extranjeros avanzados es que antes de utilizar el EDI, todos los socios comerciales del EDI deben firmar un acuerdo para garantizar el uso del EDI. Como el "Acuerdo EDI de socio comercial, etc." de la Asociación de Abogados de Estados Unidos.
El proceso de implementación del EDI
Modelo funcional y principio de funcionamiento del sistema EDI
En EDI, el objeto de información intercambiado por los participantes del EDI se denomina buzón. Durante el proceso de intercambio, si toda la información obtenida por el receptor del remitente se incluye en el paquete de correo intercambiado, se considera semánticamente completo y el paquete se denomina unidad semántica completa (CSU). Los productores y consumidores de CSU se denominan colectivamente usuarios finales de EDI.
Durante el proceso de trabajo EDI, los mensajes que se intercambian son datos estructurados y todo el proceso lo completa el sistema EDI. La estructura del sistema EDI se muestra en la Figura 2.1.
Módulo de interfaz de usuario
Los gerentes de negocios pueden utilizar este módulo para realizar entradas, consultas, estadísticas, interrupciones, impresiones, etc. para comprender los cambios del mercado y ajustar las estrategias de manera oportuna.
Módulo de interfaz interna
Esta es la interfaz entre el sistema EDI y otros sistemas de información y bases de datos dentro de la unidad. Después de que el sistema EDI procesa un mensaje EDI desde el exterior, la mayoría. El contenido relevante debe enviarse a otros sistemas de información a través del módulo de interfaz interna, o se puede consultar a otros sistemas de información para dar una respuesta confirmada al mensaje EDI de la otra parte.
Módulo de generación y procesamiento de mensajes
Este módulo tiene dos funciones:
aceptar comandos e información del módulo de interfaz de usuario y del módulo de interfaz interno, Varios EDI. Los mensajes y documentos como pedidos y facturas se generan de acuerdo con los estándares EDI. Después de ser procesados por el módulo de conversión de formato, el módulo de comunicación los envía a otros usuarios de EDI a través de la red EDI.
b.Procesar automáticamente los mensajes enviados por otros sistemas EDI. Durante el proceso de procesamiento, es necesario conectarse con el sistema de información de la unidad, obtener la información necesaria y responder a otros sistemas EDI, y al mismo tiempo enviar información relevante a otros sistemas de información de la unidad.
Si los requisitos de la otra parte no se pueden cumplir debido a circunstancias especiales y no se pueden resolver adecuadamente después de repetidas negociaciones entre los sistemas EDI de ambas partes, dichos eventos se enviarán al módulo de interfaz de usuario para intervención y decisión manual. -haciendo.
Módulo de conversión de formato
Todos los documentos EDI deben convertirse al formato de intercambio estándar. El proceso de conversión incluye compresión sintáctica, anidamiento, reemplazo de código y la sintaxis de control EDI necesaria. Se requiere revisión gramatical durante el proceso de conversión de formato. Los mensajes EDI con errores gramaticales deben rechazarse y se debe notificar a la otra parte para que los reenvíe.
Módulo de comunicación
Este módulo es la interfaz entre el sistema EDI y la red de comunicación EDI. Incluyendo funciones como ejecución de llamadas, retransmisión automática, verificación de legalidad e integridad, alarma de error, respuesta automática, grabación de comunicaciones, montaje y desmontaje de mensajes, etc.
Además de los módulos básicos anteriores, el sistema EDI también debe contar con algunas funciones básicas.
a. Funciones de denominación y direccionamiento
El usuario final de EDI debe ser identificable de forma única entre los nombres compartidos. Las funciones de denominación y direccionamiento incluyen aspectos tanto de comunicación como de autenticación.
En términos de comunicación, EDI se comunica utilizando direcciones en lugar de nombres. Por lo tanto, se debe proporcionar un método de direccionamiento por nombre, que debe basarse en el servicio de directorio del sistema abierto ISO9594 (correspondiente a ITU-T X.500). En términos de autenticación, existen varios niveles de autenticación necesarios, a saber, autenticación de entidad de comunicación, autenticación mutua entre el remitente y el receptor, etc.
b. Funciones de seguridad
Las funciones de seguridad de EDI deben incluirse en todos los módulos anteriores. Incluye los siguientes contenidos:
Autenticación mutua entre los usuarios finales y todos los participantes de EDI;
Integridad de los datos;
Interacción entre los participantes de EDI Firma electrónica (digital);
Negar la posibilidad de actividades operativas de EDI;
Gestión de claves.
c.Función de gestión de datos semánticos
Una unidad semántica completa (CSU) se compone de múltiples unidades de información (IU). Las funciones de servicio de gestión de su CSU y UI incluyen:
IU debe ser identificable y distinguible;
IU debe soportar una referencia global confiable;
debe ser capaz de acceder a contenido que especifica atributos de IU, como sintaxis, semántica estructural, juego de caracteres y codificación, etc.;
Debería poder rastrear y localizar IU;
Proporcionar comodidad y coherencia a usuarios finales Acceso consistente.
Proceso de operación EDI
La red de comunicación EDI comúnmente utilizada en el mundo hoy en día es un sistema de buzón construido sobre la plataforma de comunicación de datos MHS. Su mecanismo de comunicación es el almacenamiento y reenvío de información entre. buzones de correo. El método de implementación específico es agregar una computadora de procesamiento de información de gran capacidad a la red de comunicación de datos y establecer un sistema de buzón en la computadora. Ambas partes que se comunican deben solicitar sus propios buzones, y el proceso de comunicación consiste en transferir archivos a la otra. buzón del partido. La computadora completa automáticamente el intercambio de archivos. Al enviar archivos, los usuarios solo necesitan ingresar a su propio sistema de buzón.
El EDI puede considerarse como una subplataforma de comunicación MHS. Las Figuras 2.2, 2.3 y 2.4 representan respectivamente el estado y la función del EDI en el protocolo de red de comunicación informática de siete capas, la comunicación del sistema de buzón de correo EDI. e intercambio de principios y proceso completo de comunicación.
La descripción de cada módulo funcional en el proceso de comunicación es la siguiente:
Mapeo: generación de un archivo plano EDI
Se pasa un archivo plano EDI (archivo plano) a través del sistema de aplicación Un archivo intermedio estándar que asigna los archivos de la aplicación del usuario (como documentos, facturas) o datos en la base de datos. Este proceso se llama mapeo.
Los archivos planos son documentos y archivos de facturas que los usuarios editan, modifican y operan directamente a través del sistema de la aplicación. Se pueden leer, mostrar e imprimir directamente.
Traducción: genera archivos de formato estándar EDI
Su función es generar archivos de formato estándar EDI a partir de archivos planos a través de un software de traducción.
El archivo de formato estándar EDI es el denominado documento electrónico EDI, o factura electrónica. Es la base para las transacciones comerciales y comerciales entre usuarios de EDI. El archivo de formato estándar EDI es un archivo ASCII que solo las computadoras pueden leer. Se basa en los requisitos del estándar de intercambio de datos EDI (es decir, el estándar EDI), agregando delimitadores específicos, caracteres de control y otra información a los elementos del directorio en el archivo del documento (archivo plano), incluidos caracteres de control, códigos y documentos. información, incluidos archivos de código ASCII.
Comunicación
Este paso se completa mediante un software de comunicación informática. Los usuarios acceden al sistema de buzón EDI a través de la red de comunicación y entregan los documentos electrónicos EDI al buzón de la otra parte.
El sistema de buzón EDI completa automáticamente la entrega y transferencia, y agrega sobres, membretes, notas a pie de página y entrega a documentos electrónicos de acuerdo con los requisitos del protocolo de comunicación X.400 (o X.435). , requisitos de seguridad y otra información de respaldo.
Recepción y procesamiento de archivos EDI
El proceso de recepción y procesamiento es el proceso inverso al proceso de envío. Primero, el usuario receptor necesita acceder al sistema de buzón EDI a través de la red de comunicación, abrir su propio buzón, recibir la carta en su computadora y restaurarla a un archivo de aplicación después de la verificación, traducción y mapeo del formato. Finalmente, los expedientes de la solicitud se editan, procesan y responden.
En el proceso de operación real, el paquete de software de aplicación EDI proporcionado por el sistema EDI para los usuarios incluye todas las funciones como sistema de aplicación, mapeo, traducción, verificación de formato y conexión de comunicación. El usuario puede considerar el proceso de procesamiento como una "caja negra" y no hay necesidad de preocuparse por el proceso específico que contiene.
La Figura 2.5 es un diagrama esquemático del flujo de trabajo de una empresa comercial que utiliza la red de comunicación EDI para implementar la declaración en aduana.
Servicio de comunicación EDI
El entorno de comunicación EDI (EDIME) consta de un sistema de comunicación EDI (EDIMS) y múltiples usuarios EDI (EDIMG), consulte la Figura 2.6. El desarrollo y aplicación del EDI se realizan a través de redes de comunicación informática, que incluyen principalmente los tres métodos siguientes.
Método punto a punto (PTP)
El método punto a punto, es decir, EDI, transmite información y procesamiento del terminal a través de la red de comunicación según el formato acordado. para completar intercambios comerciales mutuos. Las primeras comunicaciones EDI generalmente usaban este método, pero tiene muchas deficiencias. Por ejemplo, cuando los socios comerciales del usuario EDI ya no son unos pocos sino docenas o incluso cientos, este método requiere mucho tiempo y muchos envíos repetidos. Al mismo tiempo, este método de comunicación es sincrónico y no es adecuado para aplicaciones entre países y entre industrias.
En los últimos años, con el avance de la tecnología, este enfoque de igual a igual sigue siendo útil en algunos campos, pero se mejorará. El nuevo método adopta una estructura entre pares de control remoto no centralizado, utiliza terminales de servicios de información remotos basados en sistemas de redes abiertas de terminales y utiliza aplicaciones específicas para convertir datos en mensajes EDI para lograr la interoperabilidad internacional de mensajes EDI.
Método de red de valor añadido (VAN)
Es una de esas empresas de servicios de datos de valor añadido (VADS) que utilizan equipos informáticos y de redes de comunicaciones existentes para completar tareas generales de comunicación y agregar funciones de servicio EDI. Los servicios proporcionados por VADS a los usuarios de EDI incluyen principalmente el alquiler de buzones y la conversión de protocolos, este último de los cuales es transparente para los usuarios.
La introducción de buzones de correo se da cuenta de la naturaleza asincrónica de la comunicación EDI, mejora la eficiencia y reduce los costos de comunicación. Además, los mensajes EDI se transmiten de forma asincrónica en el propio sistema de VADS (es decir, VAN), es decir, se almacenan y reenvían.
Aunque el método VAN tiene muchas ventajas, debido a que las funciones del servicio EDI de cada red de valor agregado son diferentes, los sistemas VAN no pueden interoperar, lo que limita las aplicaciones globales entre regiones e industrias. Al mismo tiempo, este método también tiene un defecto fatal, es decir, VAN solo implementa la capa inferior de la red informática, lo que equivale a las tres capas inferiores del modelo de referencia OSI. La comunicación EDI a menudo ocurre entre procesos de aplicación de varias computadoras, lo que determina que la conexión entre los procesos de aplicación EDI y VAN sea bastante floja y la eficiencia sea muy baja.
Método MHS
El sistema de procesamiento de información MHS es un modelo funcional del sistema de servicio de correo electrónico internacional propuesto conjuntamente por ISO y ITU-T. Está construido sobre la plataforma de red del sistema abierto OSI, se adapta a diversos tipos de información y está conectado a través de la red. Tiene las características de ser rápido, preciso, seguro y confiable. Es un sistema de comunicación electrónica no en tiempo real basado en almacenamiento y reenvío, y es muy adecuado como sistema de transmisión EDI. MHS crea una plataforma de software de aplicación completa para EDI, lo que reduce la dificultad técnica y la carga de trabajo del diseño y desarrollo de EDI. ITU-T X.435/F.435 especifica sistemas de procesamiento de información y servicios de comunicación EDI, y considera EDI y MHS como servicios formales de la capa de aplicación OSI. EDI y MHS están interconectados, y los mensajes EDI se pueden colocar directamente en el buzón electrónico de MHS, y la función de dirección y la función de servicio de transmisión de texto de MHS se pueden utilizar para realizar la transmisión perfecta de mensajes EDI.
El sistema de procesamiento de información EDI consta del agente de transferencia de información (MTA), el agente de usuario EDI (EDI-UA), el almacenamiento de información EDI (EDI-MS) y la unidad de acceso (AU), ver Figura 2.7. El MTA completa el establecimiento de la conexión y el almacenamiento/reenvío, y un sistema MTS está compuesto por múltiples MTA. El proceso de transmisión del EDI en MHS se muestra en la Figura 2.8.
El almacenamiento EDI-MS se encuentra entre EDI-UA y MTA. Es como un compartidor de recursos o buzón que ayuda a EDI-UA a enviar, entregar, almacenar y recuperar información EDI. Al mismo tiempo, EDI-MS convierte los mensajes recibidos por EDI UA en una base de datos de mensajes EDI y proporciona funciones como consulta y recuperación de la base de datos. Para facilitar la recuperación, EDI-MS asigna el sobre, el encabezado y el cuerpo del mensaje a diferentes campos característicos de la entidad de información de MS y proporciona servicios tales como reenvío y devolución automáticos.
EDI-UA es la interfaz entre el sistema de documento electrónico y el sistema de transmisión. Su misión es utilizar la funcionalidad de MTS para transmitir documentos electrónicos. EDI-UA divide los objetos de información que maneja en dos tipos: uno se llama mensaje EDI (EDIM) y el otro se llama recibo EDI (EDIN). El primero sirve para transmitir documentos electrónicos y el segundo para informar los resultados de la recepción. EDI-UA y MTS juntos constituyen el sistema de información EDI (EDI-MS), y EDI-MS y los usuarios de EDI juntos constituyen el entorno de comunicación EDI (EDIME).
La combinación de EDI y MHS ha promovido en gran medida el desarrollo del negocio EDI internacional. Para realizar la comunicación global de EDI, el sistema de comunicación EDI también utiliza el sistema de directorio (DS) de la serie X.500.
DS puede proporcionar funciones de adición, eliminación y modificación para la red de comunicación EDI global, crecimiento de usuarios y otros directorios para obtener información completa sobre una serie de atributos como nombre y dirección de servicios de red, lista de capacidad de comunicación, número consulta y demás. La combinación de EDI, MHS y DS ha supuesto un nuevo salto en la comunicación de información y ha brindado amplias perspectivas para el desarrollo del EDI. La red integrada de EDI, HS y DS se muestra en la Figura 2.9.
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