¿Forbes también califica hoteles? ¿Qué opinas?
Recientemente, conocí y hablé con los jefes de muchos grandes grupos hoteleros japoneses, y escuché a varios de ellos mencionar que uno de sus hoteles de lujo tenía 4 estrellas en Forbes.
¿Cuándo empezó Forbes a calificar hoteles? ¿Cuál es el estándar?
Forbes Travel Guide es propiedad de Mobil Oil Ya en 1958, la empresa comenzó a asignar empleados para evaluar restaurantes, hoteles y spas. En 2009, debido a la incorporación del socio comercial Forbes, el nombre original de Mobile Stars se cambió a Forbus Travel Guide. Aunque no es tan famosa como Michelin, la Guía Forbes tiene más autoridad en términos de reseñas de hoteles. El eslogan de esta empresa de calificación independiente: "Verificamos el lujo" lo deja claro a simple vista: sólo las instalaciones de lujo pueden figurar en la lista.
Entonces, ¿cuántas estrellas tiene la Guía Forbes? ¿Cómo evaluar?
Esta guía descarta las valoraciones de hoteles de 1 y 2 estrellas, y sólo recomienda hoteles de 3 estrellas. Céntrese únicamente en hoteles de lujo y de alta gama. En cuanto a la calificación de cinco estrellas, Forbes afirmó que "somos muy tacaños con la calificación de cinco estrellas" y sólo podemos ofrecer "hoteles impecables y sin complicaciones con el más alto nivel de servicio al huésped" (compromiso implacable y perfecto con el huésped más alto). estándar).
A diferencia de los comentarios espontáneos de los usuarios de OTA, los investigadores de Forbes viajarán a varias partes del mundo para inspeccionar personalmente cada instalación utilizando hasta 800 criterios independientes y objetivos, y puntuar estrictamente para determinar la calificación.
Al mismo tiempo, a diferencia de la Guía Michelin, la Guía Forbes proporciona detalladamente las razones por las que está incluida en la lista. Por ejemplo:
¿Es creativa la presentación de la comida?
¿Es posible servir un combinado solicitado por un huésped que no esté en la carta de vinos?
¿Hay servicio de valet parking?
Espere estándares muy detallados.
Debido a mi propio trabajo, también tengo mucha curiosidad por ver ¿cuántos hoteles en Japón están en la lista Forbes de 4 o 5 estrellas? (Tenga en cuenta que las estrellas de Forbes no son nuestra definición convencional de estrellas de hotel. Esta gran lista en sí misma es una clasificación de hoteles de lujo.
Los que están en la lista son básicamente de 5 estrellas o más según la definición convencional)
Tokio: (orden alfabético)
5 estrellas
Mandarin Oriental Tokyo (Japón ) Puente) Mandarin Oriental Tokyo
Palace Hotel Tokyo (Estación de Tokio/Palacio Imperial) Palace Hotel Tokyo
The Peninsula Hotel Tokyo (Estación de Tokio/Palacio Imperial) The Peninsula Tokyo
Shangri-La Hotel Tokyo (Estación de Tokio) Shangri-La Hotel Tokyo
4 estrellas
Aman Hotel (Estación de Tokio) Aman Tokyo (¿Es inesperado?)
Adachi Andaz Tokio Toranomon Hills
The Capital Hotel Tokio
Conrad Tokio (Shiodome) Tokio
Four Seasons Hotel Tokio en Marunouchi (estación de Tokio )
Grand Hyatt Tokio (Roppongi)
Chunsanso Tokio (Mejiro) Chinzanso Tokio
Hotel New Otani Tokio Executive House Zen
Imperial Hotel Tokio
Park Hyatt Tokyo (Shinjuku) Park Hyatt Tokyo
The Prince Galary Tokyo Kioicho, A Luxury Collection Hotel
The Prince Sakura Tower Tokyo (Shinagawa) Tokio, Colección Autogragh
The Ritz-Carlton Tokyo (Roppongi)
The Tokyo Station Hotel (Estación de Tokio) The Tokyo Station Hotel
Kioto
Cinco estrellas
The Ritz-Carlton Kyoto (Roppongi)
Cuatro estrellas
Four Seasons Hotel Kyoto
Suiran Kyoto, A Luxury Collection Hotel
Osaka
Vacante de cinco estrellas
Cuatro estrellas
Liz Carr The Ritz-Carlton Osaka ( Estación de Osaka/Umeda)
The St. Regis Osaka (Tanimachi)
Después de la comparación, hay 7 hoteles en Hong Kong en la lista con 5 estrellas, hay cinco en Beijing y tres en Guangzhou, como se esperaba: Mandarin Oriental, Four Seasons y Ritz-Carlton.
Después de leer esta lista, sabrás que los estándares de revisión son muy estrictos. El sentimiento general sigue estando dominado por marcas internacionales conocidas. No hay muchas marcas locales japonesas en la lista. Las que están en la lista deben ser sobresalientes, pero eso no significa que las que no están en la lista no sean lo suficientemente buenas. Tal vez los evaluadores nunca hayan oído hablar de ello ni hayan estado allí, o tal vez exista una cierta brecha entre los estándares occidentales y los estándares locales. Después de todo, como hotel local, además de los turistas extranjeros, los huéspedes locales representan la mayoría, y los servicios prestados también variarán según las necesidades reales de la principal fuente de huéspedes que se hospedan.
Cada vez hay más formas de turismo. Además del lujo, también aparecen constantemente hoteles independientes de nicho, posadas, apartamentos e incluso hoteles de lujo salvajes. Pruebe cada vez una experiencia diferente, y tal vez la mejor. El viaje será más colorido.