1688 El gobierno coopera para investigar la anomalía de la dirección y cerrar permanentemente la tienda.
¿El interrogador quiere preguntar "¿Qué debo hacer si la dirección del cheque asistido por el gobierno 1688 es anormal y la tienda está cerrada permanentemente?" Proporcionar documentos de respaldo y manejar quejas.
1. Proporcionar documentos de respaldo: de acuerdo con los requisitos de la plataforma 1688, se deben proporcionar documentos de respaldo relevantes para resolver el problema de direcciones anormales en las cartas de asistencia del gobierno. Estos documentos de respaldo incluyen certificados de empresa e identidad. certificados, certificados de transacción, etc., para garantizar que se proporcionen. La información es precisa, completa y se presenta según sea necesario.
2. Manejo de quejas: si el vendedor no puede proporcionar los documentos de respaldo relevantes o cree que el cierre de la tienda no es razonable, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de 1688 para comunicarse con el equipo de atención al cliente a través del servicio de atención al cliente en línea. , teléfono o correo electrónico para explicar la situación en detalle y, si busca ayuda y orientación, se le pedirá que proporcione materiales de apoyo relevantes o que ayude con una verificación adicional.