¿Cuál es el número de teléfono de denuncia contra falsificación 315?
El 9 de febrero de 2020, se lanzó oficialmente en el Consejo de Estado la plataforma nacional de denuncias y denuncias 12315. Puede denunciar estas actividades ilegales haciendo clic en Informe de precios en la página de inicio del subprograma de clientes del Consejo de Estado.
Los departamentos anteriores estaban a cargo, pero el año pasado se fusionaron en 12315 y se pueden abrir quejas.
El 28 de febrero de 2019, en el sitio web oficial, la Administración Estatal de Regulación del Mercado de la República Popular China emitió las "Opiniones de la Administración Estatal de Regulación del Mercado sobre la integración y construcción de la aplicación de la ley administrativa 12315". Sistema para servir mejor a la supervisión del mercado y la aplicación de la ley". Antes de finales de 2020, la línea directa de denuncias de supervisión del mercado es el 12315.
"Después de que los consumidores llamen a la línea directa 12315, escucharán el mensaje: Presione 1 para protección de los derechos del consumidor, calidad de productos, alimentos y alimentos saludables, presione 2 para medicamentos, cosméticos y equipos médicos, presione 3 para precio, y presione 4 para propiedad intelectual. '. ”
Los departamentos de supervisión de mercado en todos los niveles ingresarán rápidamente pistas de quejas y reportes distintos de los canales de respuesta telefónica, como Internet, cartas y visitas a los sistemas comerciales relevantes. y gestionarlos de acuerdo con la normativa pertinente sobre quejas y denuncias.