¿Cuál es el tiempo de servicio de 10086?

Tomemos como ejemplo el servicio al cliente manual de Henan Mobile 10086. El horario normal de consulta comercial y de trabajo es de 8:00 a 22:00 horas todos los días, y el horario de atención nocturna es de 22:00 a 8:00 horas todos los días. El manual 10086 sólo proporciona "detener/reiniciar, fallo de comunicación, larga distancia internacional/roaming internacional y código PUK".

Si tiene alguna pregunta mientras utiliza los servicios móviles, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente humano para realizar consultas en cualquier momento. Si la llamada está ocupada y no se puede acceder a ella, también puede seguir la cuenta oficial de WeChat de "China Mobile 10086". Después de vincular su número de teléfono móvil, envíe el "manual" para acceder al servicio de atención al cliente en línea. El personal de atención al cliente en línea puede responder a sus preguntas entre las 9:00 y las 21:00.